Как объяснить руководству, что AppSec — это не просто устранение уязвимостей, а важный инструмент для роста бизнеса? Как показать реальную пользу безопасности на языке цифр?

Меня зовут Анастасия Арсеньева, я аналитик данных в AppSec Solutions (ГК Swordfish Security). В этой статье расскажу о ключевых метриках AppSec, которые помогают компаниям принимать обоснованные решения.

В процессе разработки ПО защита от киберугроз должна быть неотъемлемой частью стратегии компании. Внедрение подхода Shift Left позволяет выявлять и устранять проблемы безопасности на ранних этапах жизненного цикла разработки (SDLC), снижая затраты на их исправление. Внедрение эффективных программ AppSec — это не просто способ минимизировать уязвимости, но и возможность освободить разработчиков от постоянного исправления ошибок, позволяя им сосредоточиться на создании инновационных решений.

Однако для того, чтобы программы AppSec приносили реальную пользу, важно убедить руководство в их эффективности. Необходимо не только снизить технические риски, но и показать, как инвестиции в безопасность способствуют достижению стратегических бизнес-целей. Для этого стоит выбрать корректные ключевые показатели эффективности (KPI), которые наглядно демонстрируют улучшения, и представить их в удобной форме, понятной для бизнеса.

Ключевые показатели эффективности (KPI) для AppSec

Количественные метрики позволяют оценить текущий уровень безопасности, выявить узкие места и спланировать дальнейшие шаги по их устранению. Важно сосредоточиться на основных категориях показателей, которые действительно отражают ситуацию и помогают принимать обоснованные решения.

Метрики снижения риска

Эти показатели помогают оценить, насколько эффективно программа AppSec сокращает потенциальные угрозы и предотвращает критические уязвимости. Подробнее об оценке рисков ИБ можно прочитать в этой статье.

Количество критических уязвимостей – оценивает динамику выявления и устранения критических уязвимостей. Успешная программа AppSec должна демонстрировать тенденцию к снижению числа таких уязвимостей. Это указывает на на улучшение процессов безопасности.
Плотность риска безопасности (Risk Density) – измеряет концентрацию уязвимостей в кодовой базе относительно ее объема (количество уязвимостей на 1000 строк кода). Высокая плотность риска указывает на необходимость пересмотра процессов безопасной разработки и применения дополнительных мер контроля.
Технический долг безопасности (Security Technical Debt) – измеряет накопленные, но не устраненные ИБ-проблемы в промышленной эксплуатации. Чем дольше они остаются нерешенными, тем выше риск их эксплуатации. Регулярный мониторинг технического долга позволяет своевременно выявлять системные проблемы и корректировать стратегию управления безопасностью. Снижение технического долга указывает на эффективную работу по устранению уязвимостей, тогда как его рост может свидетельствовать о нехватке ресурсов, проблемах с кодом или недостатках в управлении безопасностью.
Взвешенный индекс риска – оценивает степень риска приложения, учитывая как количество уязвимостей, так и их критичность, а также важность систем для бизнеса. Чувствительные или критически важные для бизнес-функций системы будут иметь показатель выше, чем системы уровня office productivity при равном количестве уязвимостей. Этот показатель позволяет приоритизировать усилия по устранению угроз в зависимости от их потенциального воздействия на бизнес.

Метрики покрытия безопасными практиками и вовлеченности команд

Процент приложений, охваченных ИБ-проверками (AppSec Coverage) – оценивает уровень внедрения различных типов проверок безопасности, включая SAST (статический анализ кода), SCA (анализ зависимостей) и DAST (динамический анализ). Чем выше этот показатель, тем лучше организация контролирует состояние своей цифровой экосистемы и снижает риски, связанные с эксплуатацией не обнаруженных уязвимостей.
Доля разработчиков, прошедших курсы по кибербезопасности – обучение способствует снижению повторяющихся ошибок в коде и улучшению общей культуры безопасности.
Среднее время присоединения AppSec команды к SDLC – подключение ИБ-команды в процесс разработки на более раннем этапе помогает выявить и устранить уязвимости до того, как они смогут вызвать серьезные проблемы для компании.

Метрики эффективности управления уязвимостями

Эти метрики показывают, насколько эффективно организация обнаруживает, анализирует и устраняет уязвимости, сокращая потенциальные риски. Важные показатели в этой категории:

Среднее время обнаружения уязвимостей (MTTD) – показывает, сколько времени в среднем требуется для выявления уязвимости после ее появления. Чем ниже показатель, тем быстрее организация реагирует на потенциальные угрозы.
Среднее время триажа проблем безопасности – измеряет, сколько времени уходит на анализ и классификацию выявленных уязвимостей, что позволяет оперативно расставлять приоритеты на исправление.
Среднее время устранения ошибок – показывает, сколько времени в среднем требуется для исправления уязвимости после ее идентификации. Низкие значения говорят об эффективном процессе управления уязвимостями.
Средний возраст неустраненных проблем – отражает, как долго уязвимости остаются без исправления. Высокое значение указывает на необходимость оптимизации процессов устранения и приоритизации задач безопасности.
Доля ложноположительных срабатываний – показывает процент выявленных уязвимостей, которые в итоге не представляют реальной угрозы. Высокий показатель может сигнализировать о необходимости улучшения инструментов тестирования и фильтрации результатов, чтобы снизить нагрузку на команды безопасности.

Демонстрация ROI: как оценить выгоду от AppSec

Return on Investment (ROI) – это ключевой показатель, позволяющий оценить окупаемость инвестиций в безопасность. Для руководителей важно понять, как AppSec влияет на бизнес-результаты, снижает риски и оптимизирует расходы.

Основные аспекты ROI в AppSec

Соблюдение сроков выпуска продукта. Внедрение процессов безопасности на ранних этапах разработки минимизирует вероятность задержек, вызванных неожиданными уязвимостями, и позволяет выпускать программные продукты по графику.
Управление рисками и соответствие нормативным требованиям. Снижение количества уязвимостей и их быстрая обработка помогают соответствовать отраслевым стандартам и избежать штрафов за несоблюдение регуляторных требований.
Оптимизация затрат на устранение уязвимостей. Исправление проблем безопасности на ранних стадиях обходится значительно дешевле, чем ликвидация последствий атак после эксплуатации уязвимостей злоумышленниками.

Важно понимать, что простой отчет с цифрами о количестве обнаруженных и устраненных угроз не всегда отражает реальную ценность AppSec. Более убедительным аргументом являются расчеты, демонстрирующие экономию средств за счет предотвращения утечек данных, простоев систем и возможных штрафов.

Дополнительно, сокращение технического долга и ускорение исправления уязвимостей свидетельствует о росте зрелости процессов безопасности. Интеграция AppSec в DevSecOps способствует снижению количества исправлений на поздних стадиях разработки, что в итоге ускоряет выпуск продуктов на рынок.

Кроме того, прозрачные и эффективно выстроенные процессы AppSec повышают доверие клиентов и партнеров, укрепляют репутацию компании и увеличивают вероятность успешного заключения контрактов.

Как эффективно презентовать результаты AppSec

Чтобы донести ценность программ безопасности, недостаточно просто демонстрировать метрики — важно связать их с бизнес-целями и показать реальное влияние на компанию.

Ключевые подходы к презентации результатов:

Фокус на результатах. Вместо сухого перечисления проведенных проверок показывайте снижение числа инцидентов, повышение устойчивости инфраструктуры и рост зрелости процессов безопасности.
Кейсы из практики. Представьте примеры, когда внедрение AppSec позволило избежать серьёзных проблем или убытков, с которыми столкнулись конкуренты.
Визуализация данных. Используйте графики, диаграммы и инфографику, чтобы наглядно продемонстрировать положительные тенденции и улучшения.
Связь с бизнес-показателями. Объясните, как снижение числа уязвимостей напрямую влияет на рост доходов, защиту бренда и повышение доверия клиентов, а также сокращает операционные расходы.

Будущее AppSec: роль ASPM в измерении эффективности

Без централизованного мониторинга отслеживание таких показателей, как среднее время устранения уязвимостей и плотность риска, становится сложной и ресурсоёмкой задачей. Здесь на помощь приходит ASPM (Application Security Posture Management) – платформа, автоматизирующая сбор, анализ и управление метриками безопасности.

ASPM интегрирует данные из различных инструментов, обеспечивая единую картину состояния безопасности и помогая организациям принимать обоснованные решения. Это позволяет:

Быстрее выявлять и устранять критические уязвимости.
Оценивать эффективность процессов безопасности в динамике.
Корректировать стратегию безопасности на основе объективных данных.

Согласно данным ГК «Солар», средний ущерб от кибератак для российских компаний составляет 20 млн рублей. Внедрение ASPM помогает минимизировать эти потери, снижая вероятность успешных атак. По прогнозам Gartner, к 2026 году 40% организаций внедрят ASPM-платформы, что подтверждает растущую значимость автоматизированного мониторинга и управления безопасностью приложений.

В условиях увеличения количества угроз и усложнения программных экосистем автоматизация процессов безопасности становится не просто преимуществом, а необходимостью.

Как измерить пользу AppSec для бизнеса: ключевые показатели