Comments 91
Вкусно пишете, спасибо :) Про «а, ну да, я же гений» очень понравилось, недалеко от правды.
Взял на заметку.
Взял на заметку.
Хочется пожелать Вам успеха, причём совершенно из корыстных соображений. Очень хочется, чтобы отношение работодателя к удалённой работе перестало быть настороженным (а иногда и негативным).
Достаточно интересный подход, хотя из всего вышесказанного несколько смущает «Можно потерять клиента, но потерять сотрудника, пусть самого незначительного, человека, который работает с настойчивостью гика, нельзя, никак нельзя.»
Просто если сотрудник «незначительный» то терять клиента несколько рискованно, главное чтоб клиент не думал что вы можете к ним так относиться…
А в остальном думаю в вашей команде работать интересно, удачи.
Просто если сотрудник «незначительный» то терять клиента несколько рискованно, главное чтоб клиент не думал что вы можете к ним так относиться…
А в остальном думаю в вашей команде работать интересно, удачи.
После прочтения статьи возникло желание у вас работать)
P.S. Это просто желание. На деле я совершенно из другой области и очень занят.
P.S. Это просто желание. На деле я совершенно из другой области и очень занят.
> по краям, в Питере или Краснодаре. Суть такого хитрого аутстаффинга не в том, что провинциалам можно меньше платить.
В Питере провинциалы?
Оскорбляете автор…
В Питере провинциалы?
Оскорбляете автор…
спасибо за статью, Боре привет :)
Кстати к НЕудаленным сотрудникам все это тоже не плохо было бы применять ))
сборник домашнего видео?:)
в мемориз. понравилось!
Статья интересная, я со всеми пунктами согласен, но по-моему сильно утопическая… если у вас в офисе действительно все так как вы описали, то я могу только завидовать, т.к. в компании где я работая — ценят клиентов (а точнее деньги), а не сотрудников
хорошо оформили заповеди.
я сам того не зная их придерживаюсь уже не один год
я сам того не зная их придерживаюсь уже не один год
Рабочее место — Борино? ;-)
Держите — не хуже Бориного
img248.imageshack.us/img248/7452/deskv.jpg (636 кбайт)
img248.imageshack.us/img248/7452/deskv.jpg (636 кбайт)
Тарковский посмотрел флеш-приложение к посту и с удивлением узнал, что когда-то снял «Собачье сердце».
По большому счёту, всё сводится к простой истине: «Давайте уважать и слушать друг друга»
Супер! Очень понравилось читать. И слог хороший, и суть-молодец.
Спасибо )
Спасибо )
Действительно, на шестой заповеди закралось непреодолимое чувство, что Вы корпорация лжи и зла!!! Но комментарий к ней меня успокоил ))
Спасибо, пост оказался очень в тему.
Наша контора на 100% состоит из удаленных сотрудников в нескольких странах — дам ссылку всему коллективу и руководству.
Наша контора на 100% состоит из удаленных сотрудников в нескольких странах — дам ссылку всему коллективу и руководству.
Последний абзац резюме прямо в точку!
очень интересно пишете. Ваши месячные старания не напрасны :)
Честно говоря, никогда не встречал такого понимания интересов работника от своих менеджеров (я не фрилансер, я в офисе).
Честно говоря, никогда не встречал такого понимания интересов работника от своих менеджеров (я не фрилансер, я в офисе).
Что-бы все работодатели так делали… эххххххх
Ребята, просто отличный пост! Добавил в избранное и как руководство к действию, и как пример отличной статьи. Буду стремиться так же писать.
Эти заповеди и для офисных сотрудников применимы, как никогда. Молодцы — отличная статья!
После прочтения хабратопика захотелось работать в Вашей организации :)
А почему колонки на фотографии стоят наоборот? Левая справа, правая слева :)
Один вопрос. Вот у вас 20 любящих волю фрилансеров, которые время от времени что то для вас делают. Не то что бы постоянно, а скажем посвящают вашей конторе от пары дней до недели в месяц. Разумно ли загонять из в систему типа Тимера или Редмайна? Не станет ли это для них препятствием в работе с вами? не будет ли расценено как покушение на свободу? Они ж понимают. что это инструмент контроля.
Мы сами к этому идем. Уже прошли этап заведения им корпоративных почтовых ящиков… а вот стоит ли двигаться дальше…
Мы сами к этому идем. Уже прошли этап заведения им корпоративных почтовых ящиков… а вот стоит ли двигаться дальше…
загонять непостоянно работающих на тебя аутсорсеров куда-либо — конечно, бессмысленно. В случаях, которые вы описали достаточно просто почты и правильного подхода.
Если у вас удаленный сотрудник, который работает на постоянной основе, то попытаться жёстко привязать его к какого-нибудь тимеру, обычно получается тоже с трудом. Мы используем системы постановки задач, но не как главный инструмент, а как шпаргалку, если ты забыл, какие дела у тебя есть вообще. Пока что лучше всего работает в первую очередь просто электронная почта. В тимер можно отчитаться. Аутсорсер сам этого обычно не делает, его надо просить лишний раз, но ничего страшного. Зато все основные этапы работ там потом легко найти.
Если у вас удаленный сотрудник, который работает на постоянной основе, то попытаться жёстко привязать его к какого-нибудь тимеру, обычно получается тоже с трудом. Мы используем системы постановки задач, но не как главный инструмент, а как шпаргалку, если ты забыл, какие дела у тебя есть вообще. Пока что лучше всего работает в первую очередь просто электронная почта. В тимер можно отчитаться. Аутсорсер сам этого обычно не делает, его надо просить лишний раз, но ничего страшного. Зато все основные этапы работ там потом легко найти.
Не знаю, я лично люблю Редмайном и FreshBooks пользоваться.
Если работодатель хорошо платит за работу и по-человечески относится к сотрудникам, то я не вижу препятствий для ведения прозрачного учёта времени и задач. От этого всем только удобнее. А в email попробуй найди какие задачи уже были в этом месяце/проекте/milestone, какие ещё будут, какие насколько выполнены, какие приоритетные и т.д. Переход на тот же Редмайн позволит сэкономить каждому сотруднику 15-20 часов в месяц и потратить их на что-то более полезное, чем возня в электронной почте.
Кроме того создаётся целостное представление о проекте, когда каждый участник видит кто какими задачами занимается. Для проектов, которые длятся больше месяца, это очень важно.
Если работодатель хорошо платит за работу и по-человечески относится к сотрудникам, то я не вижу препятствий для ведения прозрачного учёта времени и задач. От этого всем только удобнее. А в email попробуй найди какие задачи уже были в этом месяце/проекте/milestone, какие ещё будут, какие насколько выполнены, какие приоритетные и т.д. Переход на тот же Редмайн позволит сэкономить каждому сотруднику 15-20 часов в месяц и потратить их на что-то более полезное, чем возня в электронной почте.
Кроме того создаётся целостное представление о проекте, когда каждый участник видит кто какими задачами занимается. Для проектов, которые длятся больше месяца, это очень важно.
1, 4 и 8 для меня — просто в яблочко)
а разве не наоборот? в америке тотальная слежка и пр?
По моему опыту работы с одним американским работодателем, там всё как раз очень похоже, на то, что в статье описано. Пиво по интернету конечно не присылают, но зато регулярно на словах благодарят за выполненную работу, примерно так:
От российских работодателей такое встречал только в филиалах крупных международных IT-компаний. А между прочим, мотивирует это весьма сильно, когда твою работу ценят.
При этом работодатель интересуется кому какие подзадачи проекта по душе, т.е. старается распределить работы в максимально возможном соответствии с интересами сотрудников, что безусловно повышает эффективность работы.
Thanks for the great work as usual.
От российских работодателей такое встречал только в филиалах крупных международных IT-компаний. А между прочим, мотивирует это весьма сильно, когда твою работу ценят.
При этом работодатель интересуется кому какие подзадачи проекта по душе, т.е. старается распределить работы в максимально возможном соответствии с интересами сотрудников, что безусловно повышает эффективность работы.
Статья еще раз показывает, что главное в этом мире — человек!
И если ты плюешь на человека, то плюешь на результат.
К сожалению многие менеджеры проектов забывают про это.
И если ты плюешь на человека, то плюешь на результат.
К сожалению многие менеджеры проектов забывают про это.
зверь-машина отечественной сборки — тоже в точку — рабочая лошадка: есть ps/2 выход как под клаву так и под мышку, LPT и COM порты, 4 usb DVD-RW (на момент выхода ноута был редкостью) — у меня не привинчен, и я периодически выдергиваю его по горячему и, подключая через переходник, использую как внешний привод :) Очень приятная и удобная клава (я на ней набираю быстрее всего). Только вот аккум совсем мертвый :(
PS у меня кстати со стальной крышкой.
PS2 если вытащить аккум и привод — он весит менее 2 кг.
PPS2 маленький секрет: в нем кстати есть нехилая пустота — это место под дисковод посередине — досталась в наследство от предыдущей модели, как использовать, пока не придумал, тока тс-с-с…
PS у меня кстати со стальной крышкой.
PS2 если вытащить аккум и привод — он весит менее 2 кг.
PPS2 маленький секрет: в нем кстати есть нехилая пустота — это место под дисковод посередине — досталась в наследство от предыдущей модели, как использовать, пока не придумал, тока тс-с-с…
модем eline comunication сколько было плясок с дровами под 2000 винду )))
кажись топик 56к )
кажись топик 56к )
мой работадатель не использует только одну — номер 3).
все остальные работают уже не эффективно.
Статья зацепила.
все остальные работают уже не эффективно.
Статья зацепила.
Пункт № 0.
Личное общение голосом даже без рабочей конкретики дает 120% эффективности в работе фрилансеров. Надо в первую очередь вербально общаться с удаленными сотрудниками. Письменно формулировать задачи и объяснять детали нужно параллельно, для фиксации, а не как основной способ постановки задач.
Личное общение голосом даже без рабочей конкретики дает 120% эффективности в работе фрилансеров. Надо в первую очередь вербально общаться с удаленными сотрудниками. Письменно формулировать задачи и объяснять детали нужно параллельно, для фиксации, а не как основной способ постановки задач.
Абсолютно согласен. Оно еще и значительно ускоряет процесс. Общение голосом для постановки новой задачи (аналогичную предыдущей можно ставить и письменно без потерь в чем-либо). Затем фиксирование основных пунктов для контроля (ну и если вдруг что — для подтверждения договоренностей и обязанностей сотрудника)
Пункт № -1.
Менеджер, собираясь работать с фрилансером знай что ВСЯ ответственность за проект в конечном итоге лежит на тебе. Это тяжелый, постоянный, кропотливый, иногда (часто) неблагодарный труд.
П.С. менеджировал команды фрилансеров почти 3 года. Очень устал… Сейчас сам пишу код — практически отдыхаю…
Менеджер, собираясь работать с фрилансером знай что ВСЯ ответственность за проект в конечном итоге лежит на тебе. Это тяжелый, постоянный, кропотливый, иногда (часто) неблагодарный труд.
П.С. менеджировал команды фрилансеров почти 3 года. Очень устал… Сейчас сам пишу код — практически отдыхаю…
Хорошо пишите. Продолжайте в том же духе.
Нормал.
Раскройте тему нахождения адекватных фрилансеров.
Раскройте тему нахождения адекватных фрилансеров.
по-моему топик как раз показывает о том, что нет адекватных или неадекватных — к каждому человеку нужен свой подход.
Сам 4 года работал фрилансером (до трудоустройства в нашу студию).
А опыт простой — п1. Смотрим портфолио, репутацию, отзывы, как общается. это предварительная «фильтрация».
Если все впорядке — дается первый простой заказ. Это п.2.
Если всё прошло нормально — то начинают даваться более сложные заказы, и сотрудник (фрилансер) переходит в раздел постоянных внештатных работников.
Некоторые из них практичеки на 90% выполняют только нашу работу, так как нагружены полностью.
Никакого другого метода, кроме иттеративного, придумать пока не удалось.
А опыт простой — п1. Смотрим портфолио, репутацию, отзывы, как общается. это предварительная «фильтрация».
Если все впорядке — дается первый простой заказ. Это п.2.
Если всё прошло нормально — то начинают даваться более сложные заказы, и сотрудник (фрилансер) переходит в раздел постоянных внештатных работников.
Некоторые из них практичеки на 90% выполняют только нашу работу, так как нагружены полностью.
Никакого другого метода, кроме иттеративного, придумать пока не удалось.
С почином! Еще одной интересной компании на Хабре стало больше! :)
Всё правильно про отношение к сотрудникам пишете, ещё бы вам в технологическом плане такую же прогрессивность приобрести, цены бы вашей компании не было.
Семантическая вёрстка, ненавязчивый javascript, проектирование взаимодействия ждут пока вы обратите на них своё внимание и сделаете ваши работы более качественными.
Кстати вопрос качества тоже очень важен, но пропущен в статье, как правило профессионалы хотят сделать качественную работу, но работодатели зачастую требуют сделать тяп-ляп да по-быстрее, что угнетает и демотивирует лучших работников. Чтобы осчастливить профессиональных сотрудников дайте им карт-бланш на поддержание качества на уровне, соответствующего их личным представлениям. Это немного удлинит сроки, но зато результат будет в разы лучше.
P.S. Если бы вы ещё Ruby использовали, вместо PHP, я бы тоже не отказался у вас поработать. Американские работодатели — это хорошо, но иногда и по-русски хочется рабочие моменты обсуждать :-)
Семантическая вёрстка, ненавязчивый javascript, проектирование взаимодействия ждут пока вы обратите на них своё внимание и сделаете ваши работы более качественными.
Кстати вопрос качества тоже очень важен, но пропущен в статье, как правило профессионалы хотят сделать качественную работу, но работодатели зачастую требуют сделать тяп-ляп да по-быстрее, что угнетает и демотивирует лучших работников. Чтобы осчастливить профессиональных сотрудников дайте им карт-бланш на поддержание качества на уровне, соответствующего их личным представлениям. Это немного удлинит сроки, но зато результат будет в разы лучше.
P.S. Если бы вы ещё Ruby использовали, вместо PHP, я бы тоже не отказался у вас поработать. Американские работодатели — это хорошо, но иногда и по-русски хочется рабочие моменты обсуждать :-)
Наконец то кто то написал про то что фрилансер не мудак, а человек требующий человеческого подхода.
Отлично написана статья, прочитал на одном дыхании, включая то, что тематика мне полезна и практична — вообще экстаз. Спасибо, будем ждать продолжения!
Хорошая статья.
p.s. каждый раз улыбает фраза вроде «продвигаем только законными\легальными\белыми способами». В лицензии яндекса сказано:
«3.5. «Поисковый спам» — это попытки обмана поисковой системы и манипулирования ее результатами с целью завышения позиции сайтов (страниц) в результатах поиска. Сайты, содержащие «поисковый спам», могут быть понижены при ранжировании или исключены из поиска Яндекса из-за невозможности их корректного ранжирования.»
Так вот, продвижение предполагает собой «манипулирование результатами с целью завышения». Вы же ссылки покупаете\меяетесь? Легально это только работа с контентом сайта, опять же не скрывая текст или делая цветом фона.
p.s. каждый раз улыбает фраза вроде «продвигаем только законными\легальными\белыми способами». В лицензии яндекса сказано:
«3.5. «Поисковый спам» — это попытки обмана поисковой системы и манипулирования ее результатами с целью завышения позиции сайтов (страниц) в результатах поиска. Сайты, содержащие «поисковый спам», могут быть понижены при ранжировании или исключены из поиска Яндекса из-за невозможности их корректного ранжирования.»
Так вот, продвижение предполагает собой «манипулирование результатами с целью завышения». Вы же ссылки покупаете\меяетесь? Легально это только работа с контентом сайта, опять же не скрывая текст или делая цветом фона.
Ровербук на виа ряда E41х — неужели он у Вас ещё жив? У меня штуки четыре таких мёртвых лежит :) Почти все с одинаковой неисправностью.
PS: «брошура», «фанарик», «мелоч»… зашибис! :)
PS: «брошура», «фанарик», «мелоч»… зашибис! :)
вам программист-фрилансер нужен?)
*понравился подход и отношение к людям.
*понравился подход и отношение к людям.
А еще если фрилансер отвечает на вопросы по работе общими фразами типа «скоро будет», «уже почти готово» и т.д., то лучше при помощи уточняющих вопросов выведать, на какой в действительности стадии находится работа. Вполне возможно, что на созерцательной.
А далее, как сказано выше, разобрать задачу подробнее, разбить ее на более мелкие. Как правило, это помогает.
P.S. Простите за граммар-нацизм, точки в заголовках лишние.
А далее, как сказано выше, разобрать задачу подробнее, разбить ее на более мелкие. Как правило, это помогает.
P.S. Простите за граммар-нацизм, точки в заголовках лишние.
С точки зрения академической русской грамматики это неправильно, конечно. Но, может быть, автор хотел придать этими точками кубическую окончательность своим мыслям? Тебе известно вот, например, что Пикассо писал стихотворения, в которых после каждого слова ставил точку? Или знаменитое блоковское «Ночь. Улица. Фонарь. Аптека.» Тут все хитро, может быть.
Это я высказался с точки зрения нормативов по оформлению документов. Плюс, так приятней глазу (это касается именно заголовков).
Точки они, кажется, убрали, но запятая перед «или» просится :)
Прекрасная статья — стилем и содержанием!
На 90% касается, кстати, и неудалённых сотрудников, особенно в плане «доброе слово и кошке приятно» (о чём очень часто забывает начальство).
На 90% касается, кстати, и неудалённых сотрудников, особенно в плане «доброе слово и кошке приятно» (о чём очень часто забывает начальство).
Когда сотрудник рядом, видно, что жив-здоров, а когда где-то там — вдруг помрет, надо поддержать :)
Если серьезно, то в отношении позитивной обратной связи умные люди пишут уже давно. Даже есть такая дисциплина как психология менеджмента. Но практика от теории именно в гуманитарных областях, почему-то отстает. С педагогикой (по крайней мере, в нашей стране) — тоже самое.
(Извините, увлекся.)
Если серьезно, то в отношении позитивной обратной связи умные люди пишут уже давно. Даже есть такая дисциплина как психология менеджмента. Но практика от теории именно в гуманитарных областях, почему-то отстает. С педагогикой (по крайней мере, в нашей стране) — тоже самое.
(Извините, увлекся.)
спасибо за оформление разрозненного :)
Очень хорошая статья! Видно, что с душой писали. Спасибо!
Статья для сборов плюсов в карму :)
Все ведь любят ласку и доверительные отношения.
Все ведь любят ласку и доверительные отношения.
Sign up to leave a comment.
Гениальный копирайтер Боря или 10 заповедей работы с удалённым сотрудником