Комментарии 10
А какой в этом смысл если Samsung Pay в РФ планируют запретить вместе со смартфонами Samsung?
Скидки распространяются на три вида абонемента «Единый»:
10% – «Единый» на 365 дней;
30% – «Единый» на 90 дней;
50% – «Единый» на 30 дней.
Очень странные скидки. Они местами на 365 и на 30 дней не перепутали?
Вчера прилетело уведомление про виртуальную "Тройку", могли бы только по Москве рассылать, т.к. живу в другом городе.
Я состою в фокус-группе тестирования данного функционала. Поделюсь первыми впечатлениями.
Телефон Samsung S8. Платежное приложение Samsung pay.
Про поддержку
К сожалению, поддержка реагирует очень лениво и медленно. Лень заключается в стандартных отписках первой линии поддержки. Медленность заключается в скорости предоставления ответов или вообще их отсутствии
Обратиться в поддержку можно только через google форму обратной связи, либо по электронной почте. По телефону дептранса (3210) справок не дают, в поддержке приложения Метро Москвы тоже. В инструкции написано, что можно обращаться в чат-бота приложения Метро Москвы, но там о проблемах тестового приложения не знают
Про проблемы использования (ошибка прохода)
Вчера утром я успешно по инструкции https://virtual-troika.mosmetro.ru/guide установил тестовую сборку Метро Москвы, выпустил виртуальную тройку. При выпуске сразу надо выбрать, в какое приложение она добавляется, и купить абонемент. Взял сразу минимальный абонемент на 30 дней, оплатил, привязал к Samsung Pay. Тройка появилась в нем, и я поехал тестировать. По инструкции поднес телефон с выключенным экраном к турникету, турникет задумался, а потом выдал "Ошибка. Отказ чтения карты". При этом на телефоне никакой реакции на мои действия не было. Я попробовал еще несколько раз, в том числе с включенным экраном, разблокированным экраном, открытым приложением samsung pay, активной тройкой в режиме оплаты. Результат оказался идентичным.
В итоге прошел по банковской карте, как раньше.
В дороге прочитал уже в письме от Дептранса (не в инструкции по ссылке выше!), что необходимо поставить тестовую сборку samsung pay с сайта https://www.samsung.com/ru/mobile/samsungpay/test/troika/
Скачал apk и поставил поверх своей текущей версии. Но история повторилась - снова "Ошибка. Отказ чтения карты".
Про проблемы добавления карты в Samsung pay
В итоге я снёс samsung pay, установил с нуля тестовую версию. В ней появились все карты, кроме Тройки. Но появился раздел "Транспортные карты". В нем есть кнопка "Купить билет". При нажатии на нее открывается приложение "Метро Москвы" с предложением купить еще одну виртуальную Тройку. Я покупать вторую Тройку не планировал, так как у меня первая еще активна.
Прочие проблемы
В приложении Метро Москвы срок действия моего билета отображается до 01.01.1970 (заметил только сегодня, как было изначально, не знаю)
Для тех, кто столкнулся с подобной ситуацией, опишу, как я решил проблему самостоятельно. К сожалению ответа от поддержки я так и не получил.
В приложении "Метро Москвы" есть функция "Перенос", позволяющая перенести виртуальную карту Тройка на другой телефон. Я нажал данную кнопку. Система написала, что рассмотрение заявки будет в течение 12 часов, но уже через час мне на почту пришло уведомление, что карта готова к переносу. После входа в приложение у меня появились кнопки "Добавить в Samsung pay" и "Добавить в Google pay". Я добавил карту заново в установленную с нуля тестовую версию Samsung pay. Она появилась в разделе "Транспортные карты" в приложении Samsung pay, и теперь работает. Пока что проверял только с выключенным экраном.
По результатам тестирования напишу отдельный пост, что можно делать, а что делать нельзя. Также попробую погонять функционал monkey test'ом
Карту «Тройка» теперь можно добавить в Samsung Pay