Негативное восприятие аудиторией нового сериала Amazon «Властелин колец: Кольца власти» подтолкнуло его создателей к введению новых алгоритмов работы со зрительскими отзывами. Теперь на принадлежащей Amazon IMDb все оценки «Властелина» ниже 8 баллов из 10 просто удаляются. А обзоры видеоконтента на Amazon Prime Video замораживаются на три дня. Как уверяет Amazon, всё это сделано ради «предотвращения наплыва троллей и ботов».
Показ первых двух серий экранизации «Властелина колец» Толкина 2 сентября собрал максимальную для премьер Amazon аудиторию — около 25 млн человек. Но по мере появления новых зрительских отзывов проект стал выглядеть не таким успешным, как ожидали его создатели.
Несмотря на все усилия Amazon, рейтинг сериала на IMDb до сих пор не превышает 6,8 балла по итогам 89 тыс отзывов (24,3% выдали «Властелину колец» одну звезду). На Metacritic средний балл сериала сейчас составляет 2,4 на основе мнений 1783 человек, на Rotten Tomatoes только 39% зрителей оценили новинку выше 3,5 баллов (начиная с этой отметки оценка считается положительной).
Как пишет The Verge, недовольство зрителей связано в том числе и с «включением в сериал актеров из недостаточно представленных слоев общества». Издание напоминает, что цензуру в отношении оценок Amazon стал практиковать в начале этого лета, с перезапуска «Их собственной лиги», в которой тоже немного переусердствовал с отработкой «актуальной повестки». Igromania изучила часть отзывов на «Властелина колец» и констатировала, что «в рецензиях зрители чаще всего ругают сериал за несоответствие канону оригинальных произведений Толкина, а сама история с персонажами показались некоторым скучными и плоскими. Кроме того, негативных оценок удостоились и диалоги между героями».
Адаптация «Властелина колец» от Amazon считается самым дорогостоящим проектом: в 2017 году права на экранизацию стоили создателям сериала $250 млн, кроме того, компания взяла на себя обязательства выпустить пять сезонов «Властелина колец» с бюджетом не менее $1 млрд. В 2021 году Amazon объявил, что стоимость первого сезона составила $465 млн.