В марте 2022 года инженеры Facebook** давали показания в суде по вопросу хранения и обработки данных пользователей. Сейчас журналисты получили стенограмму судебного процесса и выяснили, что работники компании не до конца понимают, каким образом компания хранит и использует личные данные пользователей.
В слушании принимали участие два опытных инженера компании: если верить их записям в LinkedIn, то каждый из них проработал в Facebook не менее двух лет. Суду было достоверно известно, что компания использует 55 различных систем, которые получают данные пользователей, обрабатывают их и хранят. Инженеров спросили, какой путь проходят данные и что каждая из систем делает с ними.
Один из инженеров ответил, что не может точно ответить на этот вопрос. Также он подчеркнул, что для такого анализа понадобится команда из отдела разработки и рекламы, и он будет удивлён, если в компании найдётся хотя бы один человек, который даст точный ответ на этот вопрос.
После этого суд заметил, что в компании должна быть документация к каждой из систем с подробным описанием работы. На это инженеры ответили, что во время проектирования Facebook** старается оставлять как можно меньше артефактов. Поэтому часто бывает так, что программный код системы — единственная документация. Также один из инженеров отметил, что из-за этого ему было сложно включиться в работу после того, как он попал в Facebook**.
Работники рассказали, что в компании практически никогда не документировали подробно код и не было попыток нагнать упущенное и структурировать знания. Поэтому система стала практически неконтролируемой и практически никто не знает, как обрабатываются данные пользователей. Из-за этого же Facebook** не может вносить внятные изменения в политику конфиденциальности, так как просто не контролирует данные.
Журналисты запросили официальный комментарий у Facebook**. Представители компании ответили, что незнание инженеров их не удивило. По словам представителей, компания тщательно охраняет данные пользователей, поэтому даже работники не могут точно знать механизмы получения и обработки данных.
Meta Platforms*, а также принадлежащие ей социальные сети Facebook** и Instagram**
* — признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена
** — запрещены в России
