Комментарии 5
Имхо, главная проблема таких мероприятий в том, что они получаются абсолютно нереалистичными, но сотрудники начинают считать, что они теперь в курсе всего происходящего на местах.
Реальная стажировка будет, если сотрудника оправят в июле в какой-то максимально жаркий ПВЗ, куда заказали 200 коробок садового инструмента и странного хлама, принтер не печатает, клиенты орут на сотрудника, а ответить им хоть как-то недовольно нельзя, ведь тогда слетит вся премия стажера с основного места работы, рядом есть При желании можно еще не выплатить зарплату на основном месте работы, ведь человек ее прогулял, но это уже на усмотрение руководства. Вот такая стажировка хоть как-то похожа на реальность.
Нет ничего хуже, чем офисный сотрудник, который никогда не работал в реальных условиях с реальными клиентам, которого привезли на день-два в образцовый офис, где он поносил пару коробочек, а затем вернулся в офис и начал рассказывать, что он поработал с реальными клиентами, там все сложно, ведь штрих-код на коробке неудобно расположен, его надо сдвинуть на два сантиметра влево.
Мне уже неактуально (с Яндеском не взаимодействую года как два), но приветствую. Бо молиться "складскому богу" на коленях перед палетами полезно для "творцов". Ин Май Блонди Опиньен, конечно ;)
Это нужно делать в формате тайного покупателя, иначе будут проблемы, начиная с того что это будет не обычный рабочий день, а показательный; заканчивая тем, что сотрудники ПВЗ могут предвзято относиться к офисным сотрудникам, что-то вроде: *Сидят там в офисе своём ничего не делают, кнопки нажимают, мильёны получают, а теперь приехали нас "оптимизировать"!*
Новость вызывает смешанные чувства. Если сотрудники бек офиса не имели никакой обратной связи от фронт офисов в зонах своей отвественности, то как такой бизнес функционировал?
Скорее всего это популизм: сотрудники с фронта будут думать, что топы думают о их проблемах, и даже посылают белых воротничков на разведку.
А программистов тоже отправят? А то они только кнопки умеют давить)
«Яндекс» отправит офисных сотрудников «Маркета» поработать в ПВЗ