Amazon согласилась выплатить штраф в размере $25 млн в рамках урегулирования жалобы от Министерства юстиции и Федеральной торговой комиссии США (FTC). Компанию обвинили в нарушении законов о конфиденциальности детей при использовании голосового помощника Alexa.

С 2018 года Amazon предлагает сервис Alexa для пользователей 13 лет и старше. Как выяснили FTC и минюст, Amazon «в течение значительного периода времени не выполняла просьбы родителей об удалении голосовых записей их детей и данных об их геолокации». В 2023 году регуляторы обвинили компанию в нарушении Закона «О защите личных сведений детей в Интернете» (COPPA).

Amazon также грозит штраф в размере $5 млн за нарушение законов о конфиденциальности, на этот раз связанное с её дверными видеозвонками Ring. Минюст обвиняет сотрудников дочерней структуры Amazon, которая занимается производством дверных звонков, в слежке за клиентами и неспособности предотвратить взлом видеозвонков злоумышленниками.

В марте 2022 года FTC оштрафовала Epic Games на $245 за нарушение законов о конфиденциальности детей и обманные тактики в рекламе продуктов. В начале июня 2023-го Microsoft заплатила $20 млн в рамках урегулирования жалобы от FTC.

Amazon заплатит $25 млн штрафа за нарушения законов о конфиденциальности детей при использовании Alexa