19 октября 2023 года Роскомнадзор после проведения расследования инцидента подтвердил факт масштабной утечкой данных клиентов «МТС Банка».

По итогам проведённой проверки Роскомнадзор «составил административный протокол о нарушении законодательства о защите персональных данных, он будет передан в суд», заявил СМИ представитель ведомства.

Эксперты пояснили, что по результатам расследования РКН составил и передаст в суд административный протокол по ч. 1 ст. 13.11 КоАП. В этом случае за нарушение законодательства в области персональных данных «МТС Банку» грозит административный штраф в размере от 60 тыс. рублей до 100 тыс. рублей.

Хронология инцидента по ИБ в «МТС Банке»

7 сентября 2023 года хакер выложил в открытый доступ три файла в формате csv с 1 млн строк из базы дан��ых клиентов «МТС Банка». Он сообщил. что у него есть полная база из 21 млн строк.

Эксперты сервиса разведки утечек данных и мониторинга даркнета DLBI пояснили, что в опубликованном файле с данными содержится 1 000 000 строк с информацией о клиентах, включая:

  • ФИО;

  • дату рождения;

  • пол;

  • номер ИНН;

  • гражданство.

Кроме того, во втором файле содержатся 3 095 392 строки с такими данными:

  • частичный (6 первых и 4 последних цифры) номер банковской карты;

  • дата выпуска и истечения карты;

  • тип карты (дебетовая, кредитная, корпоративная).

В третьем файле с контактами находится 1,8 млн уникальных номеров телефонов, 50 тыс. уникальных адресов электронной почты и числовые идентификаторы.

Вечером 7 сентября «МТС Банк» сообщил СМИ после публикации об утечке информации клиентов, что инфраструктура банка не подвергалась атакам, а данные пользователей вне опасности. «МТС Банк» официально опроверг факт утечки банковской тайны.

Представленная в базе информация не позволяет злоумышленникам совершать финансовые операции от лица клиентов банков, их счета вне опасности.

Проверка базы, опубликованной хакерами, показала, что в ней содержатся персональные данные граждан и маскированные номера банковских карт, выпущенных различными российскими банками. Маскирование представляет собой меру защиты, в рамках которой номер банковской карты виден лишь частично.

Наличие в базе карт различных эмитентов указывает на то, что утечка произошла не в каком-либо конкретном банке, а, предположительно, у ретейл-компании либо поставщика цифровых сервисов, которые хранят и обрабатывают платёжные данные пользователей именно в таком виде.

Инфраструктура МТС Банка не подвергалась атакам, данные пользователей вне опасности.

После утечки Роскомнадзор заявил СМИ, что ведомство проверит информацию о возможной утечке данных клиентов «МТС Банка». «Роскомнадзор проверяет информацию о возможной утечке персональных данных клиентов "МТС Банка"», — говорится в сообщении ведомства.

По закону о персональных данных оператор ПД в течение суток с момента утечки должен уведомить Роскомнадзор об инциденте. «По состоянию на 12:00 8 сентября 2023 года Роскомнадзор не получил уведомления об инциденте от оператора ПД», — пояснил СМИ регулятор.

ИБ-эксперты по поводу публикации в открытом доступе данных клиентов разных банков, включая «МТС Банк», пояснили, что после этого инцидента количество мошеннических звонков, фишинговых писем и спама для клиентов банков значительно вырастет.

8 сентября эксперты сервиса разведки утечек данных и мониторинга даркнета DLBI проанализировали более 3 млн строк из утечки базы данных клиентов банков и выяснили. что там только BIN-коды, принадлежащие одному эмитенту («МТС Банку»), а часть информации из опубликованной базы (даты выпуска карт и ИНН) обычно ретейлерам недоступна.