Комментарии 19
и адоб такой "пока я могу брать деньги за отмену подписки досрочно мне пофиг"
Ну хоть грустный смайлик можно показать отписавшемуся пользователю?
Вот бы и у нас так. Каким-то чёртом подключился **декс-плюс. Возможно, когда оформлял их карту. Я явно не показывал намерение поключить этот минус! Несколько месяцев бесплатно. Потом, как у мобильных операторов, начались бы списываться деньги. Хоть вовремя заметил. И чтобы отключить, в интерфейсе было показало четыре диалога! Четыре, Карл! Не один навязчивый «Вы уверены?», а целых четыре диалога с «преимуществами» и уговорами оставить. Окей. Отключился. И недавно я снова обнаружил, что этот минус подключен. Но на этот раз хотя бы есть дисклеймер:
У вас действует промокод, подписка отключится сама 2 ноября.
Деньги не спишутся
Как эта подписка пролезает? Мне она даже даром не нужна!
Мне подписка Яндекса не мешает, прям таки наоборот, но я сам на неё подписался. Почти без акций (кроме как первые три месяца дешевле, потом вот так).
А было бы через бесплатную замануху, да ещё и с ценами на 5ой странице серым мелким шрифтом, то не подписался бы, просто из принципа. Ну не очень хочется уметь в лоха
Лучшее, что было сделано за президентство Байдена)
// Господин Соловьев, подтвердите
Для отмены подписки в один клик выберете способ оплаты.
Вот это круто, нам бы тоже не помешало
А вот бы ещё возможность прекратить подписку вот прямо сейчас, а не когда оплаченный период пройдет. А то несколько раз приходилось дожидаться по месяцу, чтобы подписаться заново с другим тарифом, например, с индивидуального перейти на семейный.
Это не закон, а постановление. Закон ещё пойди проведи через Конгресс. Направлен не только на электронные сервисы, как можно подумать из-за "одного клика". А против широкого круга подписок, включая тренажёрные залы и разные доставки. Ну и Торговая палата США, которая против, это, если что, не какой-то орган власти, типа Минэкономразвития против Минфина, а крупнейшая лоббистская организация, представляющая бизнесменов.
Это они бы попробовали отменить подписку Яндекс плюс
Если почитать Реддит, становится понятен масштаб проблемы и почему для этого понадобился отдельный закон. Просто в РФ ничего даже отдаленно похожего не наблюдается, или по крайней мере не наблюдалось 2 года назад.
Сделать несколько кликов для отписки - не проблема. Проблема - если ты можешь прекратить подписку только и исключительно по телефону, хотя подписывался через веб (пример - World Gym), причем подождав 20-30 минут на линии, причем оператор тебя еще 10-15 минут будут уговаривать, и отдельное причем - могут еще и не отписать, сказав "а знаете, давайте вы еще попользуетесь и позвоните через неделю" (пример - AT&T).
Я не слышал, чтоб таким маразмом страдали где-то кроме США, так что не так все плохо.
...Или вы там как раз?
FTC представила закон об «отмене в один клик»: сервисы будут отменять подписки сразу и без уговоров