Пользователи мобильного приложения «Госуслуги» на Android сообщили в отзывах, что после установки обновления не могут зайти в госсервис без подтверждения через получение кода из мессенджера Max. Помогает такой способ: открывать сайт «Госуслуги» на смартфоне в версии для ПК. В Минцифры РФ пояснили, что ведомство приняло решение постепенно отказываться от подтверждения входа на портал «Госуслуги» через СМС из‑за растущих случаев мошенничества.
«Для минимизации рисков перехвата SMS и кражи учётных данных Госуслуги переходят на более безопасный способ аутентификации. Вы можете связать свой аккаунт Госуслуг с приложением MAX всего за пару кликов. Подтверждение входа по СМС останется доступным для тех пользователей, у которых нет смартфона и которые не могут установить приложение Max», — сообщили в техподдержке приложения.
В комментариях представитель Минцифры пояснил, что возможность войти в «Госуслуги» по СМС останется только у пользователей с кнопочными телефонами.
Примечательно, что техподдержка иногда отвечает, что пользователи могут пропустить установку способа подтверждения входа через мессенджер Max при авторизации.
Решение для пользователей iPhone
Пока что доступен рабочий вариант с входом в «Госуслуги» через браузер на ПК. В этом случае позволяется пропустить работу с Max.
Также способ обхода ещё: в настройках «Госуслуг» сменить двухфакторное подтверждение по СМС на вход по одноразовому коду. Для этого потребуется приложение для генерации кодов — Google Authenticator или «Яндекс Ключ». В таком случае Max даже не предложат.
