Comments 10
«Ростелеком» завершил масштабную трансформацию IT‑ландшафта системы мониторинга своей сети
А можно по человечески писать такие новости? Я понимаю, что там работают "эффектные" менеджеры, которым надо не выполнить работу, а произвести эффект проделанной работы, но не нужно уподобляться им. Например: "Завершили масштабное обновление IT-инфраструктуры". А то можно подумать, что у них там работают не IT-простихоспади-специалисты, а ландшафтные дизайнеры.
Вот тут про IT-ландшафт прояснено. И это рабочая тема, а не менеджерская по факту считается.
Многоуровневая ИТ-инфраструктура не может обладать десятками тысяч взаимосвязей? И тут же автор понижает это до определения "система"? Может хватит? Но нет... Так-то можно и дальше расти - Многоуровневый ИТ-ландшафт предприятия объединяется десятками тысяч взаимосвязей в систему (которую обычно называют IT-(какое бы ещё масштабное слово взять?О!) - Вселенную предприятия). Созвездие 1С, Туманность службы поддержки, proxy-червоточина. У жены на работе безграмотная в компьютерном смысле начальница (считала на калькуляторе цифры Excel и вводила их вручную обратно в таблицу) называла сайты "порталами".
Не надо распространять безграмотную терминологию. Или вы не согласны?
Чебурашка вырос и сказал - Мы строили и построили. Нафига нам эта информация? Чтобы понятно было почему сеть РТК мтала работать хуже, особенно как обновить какой дебиан или докер, все не работает
При этом всём я не могу уже третий день дозвониться до человеческой техподдержки, дальше робота не пробиться, а варианта переключить на человека просто не существует.
Я тут как то, позвонил в поддержку являясь "бизнес-премиум" клиентом, на что оператор мне заявил, что не может найти меня, ни по ИНН, ни по Л/С (при этом до этого все находилось) и поэтому, ничего мне сказать не может, почему упал интернет. Я написал двум менеджерам напрямую в почту. И что? а ничего. Ни ответа. Ни привета. Вот такой "бизнес-премиум".
Как физ лицо я вообще перестал питать надежду, что есть какая-либо поддержка, причем это касается пожалуй всех операторов.
Может вопрос совсем не туда, но почему до сих пор нет ручного управления маршрутами сети для конечного пользователя?
Это я к чему, особенно в играх видна эта разница. У одного провайдера пинг 60, а у тебя 90 и вы все в одном городе..
«Ростелеком» перевёл мониторинг сети на отечественное ПО