Пользователи из России начали жаловаться на блокировки аккаунтов Apple. Доступа к функциям экосистемы чаще всего лишаются пользователи с именами, совпадающими с гражданами из санкционных списков США. Для разблокировки аккаунта надо подтвердить личность, отправив в Apple паспортные данные.
После блокировки аккаунта пользователи лишаются возможности совершать покупки в App Store, продлевать подписки и пользоваться другими сервисами и функциями за дополнительную плату. Например, если данные устройства синхронизировались с резервной копией в iCloud, то после блокировки синхронизация приостанавливается.
Кроме того, владельцы заблокированных аккаунтов видят на экране уведомление о том, что их данные совпадают с данными лиц из санкционного списка США. Вероятно, алгоритмы Apple начали автоматически искать совпадения в базе и блокировать пользователей. СМИ сообщают, что в санкционных списках числится около девяти тысяч россиян, поэтому есть большая вероятность совпадения имён.
Для разблокировки Apple просит подтвердить личность, отправив копию паспорта. Пользователи отмечают, что заявку рассматривают вручную и возвращают доступ после проверки данных. Рассмотрение заявки занимает несколько рабочих дней.
