bbk 27 окт 2015 в 08:09

non-FlexPod DC: Direct-Attached Storage, Поддержка «из одних рук»

3 мин

7.3K

Комментарии 4

uzverkms 27 окт 2015 в 15:10

А для чего на картинке изображено одновременное подключение по FCoE и FC?
И для чего СХД соединены между собой по Ethernet?

bbk 27 окт 2015 в 15:17

Одновременно изображено по двум причинам: 1) так действительно можно сделать и это будет работать 2) чтобы показать что можно FC и/или FCoE. Ethernet изображен по двум причинам: 1) чтобы показать что это две ноды одной НА системы (если нод больше, обязательно понадобится свич). 2) внешний кластерный линк обязательный аксесуар операционной системы Clustered DataONTAP.

Pinkkoff 27 окт 2015 в 15:40

Интересно, насколько хорошо в действительности обстоит дело с поддержкой решений FlexPod. Поддержка вообще у всех вендоров отвратительная, а уж в случае стыков нескольких вендоров… не будет ли кейс мотаться между вендорами огромное время?

bbk 27 окт 2015 в 15:57

Этому должен попрепятствовать уровень сервиса, который необходимо преобрести вместе с FlexPod.
Обязательным требованием по сапорту для FlexPod есть уровни сервиса не ниже Cisco SnartNet и NetApp Support Edge Premium.

Футболить между вендорами точно не смогут, для этого специально разработан механизм в рамках кооперативного сапорта.

Если к примеру кейс по нетапу застрял, то есть регламентированное время для SupportEdge когда кейс будет подниматься выше и выше доходить до уровня руководителя поддержки вплоть до вицепрезидента департамента поддержки, если он не был разрешен.

К сожалению более детально внутреннему устройство кооперативного сапорта не подскажу.

Что касается других вендоров, в том числе моно-вендоров, вы же понимаете, что к примеру сетевой отдел поддержки, отделы разнообразного софт, отделы СХД и серверов это все-равно разные отделы, разные специалисты. А все эти отделы как правило это купленные разнородные компании ныне живущие под одним брендом, так что большой разницы не вижу.

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий