В чём подвох пожизненной гарантии на сайт
Просматривая сайты коллег по опасному бизнесу сайтостроения иногда натыкаюсь на термин «пожизненная гарантия на сайт» и становится дико смешно от этого.
Вообще, сайт сам по себе не ломается. Это или баг, который не нашли при разработке, или влияние внешних сил:
Поменялось API у системы, с которой сайт интегрирован. Гугл почта включила режим паранойя, ЯндексКарты формат запроса, чат гопоты стал хотеть другой прокси-сервер.
И сайт уже работает не так, как задумывалось.Мамкины хакеры поломали. Если во-время обновлять версии безопасности, сайты вполне могут страдать.
Полозушные руки чужих разработчиков ковырялись в коде. Если нет резервных копий или нельзя откатиться по версиям — это печаль.
Проблема с сервером. Закончилось место на диске, не хватает вычислительной мощности, набежали боты, DDoS-атака
Некорректное отображение в версиях браузеров, вышедших после создания сайта. Это бывает редко, однако возможно, что сайт по прошествии нескольких лет может перестать правильно отображаться в браузерах. Браузеры (Гугл Хром, Опера и другие) постоянно совершенствуются, меняются, перестают поддерживать какие-то устаревшие функции и стандарты.
И это всё гарантию никто не включает. Оно и понятно. Предсказать их влияние невозможно, а чинить проблему может быть трудозатратно.
А «пожизненная гарантия» распространяется только на случай, если в процессе эксплуатации сайта будут выявлены ошибки, связанные с разработкой, компания бесплатно исправит их.
ИТОГО. Пожизненная гарантия — полная туфта.
Не играйте в эти игры. Лучше честно сделать договор на техподдержку, где указаны форсмажоры.
Мой тг-канал — Факапы, инсайты, проблемы, взаимоотношения, клиенты, немного юмора.