4 главных продуктовых обновления «Первой Формы»: соцсети и новости, проектный интерфейс, мессенджер и формы задач

Low-code BPM-система «Первая Форма» представила новую версию — 2.265 «Цефей». В сборке появились функции, которые позволяют ещё эффективнее управлять документооборотом, проектами, взаимоотношениями с клиентами и поставщиками, коммуникациями. 

Соцсети и новости на корпоративном портале

В системе есть возможность создавать корпоративный портал с виджетами новостей, аналитики, регламентов, дней рождения и другой информации. В новой сборке появились:

• полноценная соцсеть с возможностью создавать группы по отделам и публиковать сообщения. На группы можно подписываться, к постам можно оставлять комментарии, лайки и реакции. Также в рамках соцсети можно публиковать сторис от лица компании;

• обновлённый виджет новостей с возможность отображать публикации в формате галереи и карусели, добавлять обложки и анонсы. Новости также можно публиковать по рубрикам, добавлять к ним теги, настраивать лайки, дизлайки, эмодзи.

Обновлённый проектный интерфейс с управлением ресурсами 

Новые функции интерфейса планирования проектов и управления ресурсами позволяют:

• импортировать проекты из Microsoft Project со всеми задачами, их описаниями и сроками;

• экспортировать проекты в формате Excel и PDF (постранично или единым планом);

• автоматически рассчитывать процент выполнения задач и влияние этого показателя на финансовый результат;

• планировать задачи не только по производственному календарю, но и по всем дням, считая праздники;

• управлять приоритетами бронирований, отслеживать перегрузки в проектном интерфейсе;

• переходить из интерфейса бронирования в справочник ресурсов. 

Новые индикаторы в мессенджере и ИИ-саммаризация

Общение в системе происходит в чатах, группах и внутренней видеоконференцсвязи. Эти инструменты тоже получили новые возможности:

• Если в групповом чате проходит конференция, в его шапке отображается баннер с количеством участников. Для профиля пользователя при этом по всему интерфейсу отобразится цветной бейдж «На звонке».

• В чатах можно создавать каналы, на которые смогут подписаться другие пользователи. Так можно делиться обновлениями по отделам и уведомлять о важных новостях.

• ИИ-саммаризацией можно управлять голосом. Например, если сказать «Включи в протокол», помощник точно добавит информацию в саммари. 

ИИ-саммаризатор интегрируется в контур компании. Он обучается на внутренних материалах и никуда не передаёт данные. Благодаря этому инструмент учитывает контекст, что позволяет корректно распознавать названия, специфические термины, имена и другие детали.   

Новые возможности карточек задач

Low-code конструктор «Первой Формы» позволяет формировать формы задач под любые потребности и процессы. Поля можно объединять в блоки и группы, для них настраивается автозаполнение и связи с другими задачами, к контенту в полях можно выдавать гибкие права доступа.

В сборке 2.265 «Цефей» конструктор форм получил новые возможности. Теперь в нём можно:

• добавлять поля в системную «шапку» задачи;

• добавлять функциональные кнопки к полям: например, рядом с полем «Номер телефона» можно разместить кнопку «Позвонить», которая сразу откроет интегрированную телефонию;

• добавлять в карточку неограниченное количество повторяющихся динамичных полей.

О других новых функциях и инструментах рассказали в чейнджлоге →

8 главных обновлений «Первой Формы»: редактор автоматизаций, канбан с подсчётом сумм, инлайн-редактор проектов

Рассмотрим главные обновления «Первой Формы» — low-code BPM-системе для автоматизации документооборота, управления проектами, CRM, SRM, В2В2С-решений и корпоративных коммуникаций. 

Новые функции в редакторе автоматизаций

Автоматизации в системе пишутся на языке SMART. Его синтаксис близок к формулам Excel, команды переведены на русский. Для более сложной логики используются T-SQL-запросы. В редакторе автоматизаций теперь есть:

• подсказки при вводе параметров для упрощения работы;

• сохранение истории версий;

• массовое тестирование автоматизаций с визуализацией плана запроса.

Расширенные возможности канбан-досок 

Задачи в системе можно выводить в формате канбан-досок. Теперь для их настройки доступно больше функций:

• возможность вывести на карточки любые параметры в виде бейджей, флажков, текстовых полей, иконок;

• автоматический подсчёт сумм, сторипоинтов и трудозатрат в шапках колонок;

• группировка колонок по исполнителям, срокам и справочникам;

• возможность задавать сложные фильтры, например, для вывода задач по клиенту за определённый срок. 

Интерфейс планирования проектов

Новые функции интерфейса планирования проектов позволяют:

• синхронизировать задачи из интерфейса планирования с рабочими карточками, где исполнители смогут общаться в комментариях, вносить трудозатраты, проводить встречи;

• назначать и распределять ресурсы на проектные задачи.

Новый редактор опросов

В системе можно создавать опросы и чек-листы, например, для аудита торговых точек. Редактор позволяет создавать в опросах отдельные страницы, вкладывать изображения и другие, добавлять вопросы с вариантами ответа и текстовые поля, открывать предпросмотр и сохранять черновики. 

Он также доступен в мобильном приложении. Проходить опросы можно в офлайн-режиме.

Новые возможности карточек задач

В задачи теперь можно выводить контент из сторонних ресурсов с помощью iFrame, нового редактора параметров. В карточку можно добавить поля с видео, интерактивными картами, внешней аналитикой и другой информацией.

Интеграция с KeyCloak

KeyCloak — провайдер для аутентификации пользователей по модели управления доступом. Он позволяет переходить из одной системы в другую без повторной аутентификации и безопасно хранить данные.

Узнать больше в чейнджлоге →

«Первая Форма» заняла третье место в рейтинге no-code платформ CNews

Портал Cnews опубликовал рейтинг и обзор российских no-code платформ. No-code — это способ разработки ПО без написания кода и участия программиста. С помощью встроенного конструктора и шаблонов в таком решении можно реализовать работу с задачами, кастомизировать интерфейс и не только.

При составлении рейтинга эксперты учитывали следующие критерии:

1. Возможности для автоматизации бизнес-процессов.

2. Безопасность и управление доступами.

3. Интерфейс и персонализация.

4. Интеграция, документы и обработка данных.

5. Аналитика, отчётность и визуализация.

BPM-система «Первая Форма» заняла в рейтинге третье место. Эксперты высоко оценили её возможности для автоматизации, интерфейс и множество инструментов для работы с данными. Решение позволяет:

• просматривать и детализировать бизнес-процессы вплоть до полей в документах;

• расширять библиотеку функций под потребности компании;

• просматривать логи по сервисам для оперативного решения проблем;

• конструировать экранные формы под любые задачи;

• интегрировать любые внешние сервисы по API и не только.

Полный рейтинг доступен на сайте Cnews.

«Первая Форма» представила новую админпанель для быстрой low-code настройки

В новой версии low-code BPM-системы «Первая Форма» представлена обновленная административная панель для настройки процессов. Её главное преимущество — редактор, который даёт администраторам системы возможность создавать автоматизации без глубоких технических знаний и привлечения IT-специалистов. Решение помогает быстрее настраивать и оптимизировать процессы.

В редакторе автоматизаций появилось три новых инструмента для работы с запросами:

• Визуализация плана запроса. Эта функция отображает процесс сбора данных из баз и позволяет определить этапы SQL-запроса, которые влияют на производительность. Инструмент помогает администратору понять, как работает его запрос, найти причину долгого выполнения и оптимизировать его.

• Встроенное версионирование скриптов с функцией отката. Если изменения привели к ошибке, администратор может вернуть предыдущую сохранённую версию без потери данных.

• Интеллектуальная система подсказок (IntelliSense). Эта функция помогает быстрее написать запрос к базе данных без указания названий таблиц или полей. Администратор может написать название процесса или параметра, а система сама заполнит нужные значения.

«Обновлённый редактор “Первой Формы” решает ключевые технические задачи при настройке BPM-системы. IntelliSense для создания автоматизаций, инструменты анализа производительности SQL-запросов и система версионирования формируют комплексное решение, которое сокращает технический барьер между бизнес-требованиями и их реализацией».

Евгения Бушуева, руководитель проекта по тестированию нового интерфейса администрирования «Первой Формы»

Другие функции новой версии можно изучить в материале на сайте.

«Первая Форма» представила SRM-решение с ИИ-агентами для автоматизации закупочных процессов

SRM-решение на базе low-code BPM-платформы объединяет компанию-заказчика и поставщиков в едином информационном пространстве, автоматизируя полный цикл закупочных процессов — от формирования потребности до исполнения контракта.

SRM-система обеспечивает единую базу данных поставщиков, номенклатур, договоров и рекламаций, позволяя отслеживать весь жизненный цикл закупок. Она также минимизирует риски при взаимодействии с поставщиками благодаря искусственному интеллекту — ИИ-агенты могут проверить благонадёжность контрагентов по данным из Контур.Фокуса и информации об арбитражных делах. 

«Долгое время компании полагались на зарубежное ПО для управления закупками, но после ухода иностранных вендоров выросла потребность в отечественных аналогах. Мы разработали SRM-решение, которое заменяет функции SAP SRM и даёт компаниям инструменты для управления поставщиками, автоматизации закупок, проведения конкурсных процедур и работы с договорами. Всё это на единой low-code платформе с возможностью установки на сервер заказчика», — комментирует генеральный директор «Первой Формы» Денис Селезнёв.

Часть процесса можно делегировать ИИ-агентам — виртуальным сотрудникам, которые обучаются на корпоративных инструкциях.

Фонд «Сколково» и аналитический центр TAdviser провели исследование российского рынка SRM. По результатам демо-показа «Первая Форма» получила высший балл в группе low-code решений и 2 место среди всех платформ, включая  специализированные решения.

Вебинар: «Импортозамещение в госсекторе — от операционной системы до оперативного управления компанией»

Кто проводит: эксперты компаний РЭД ОС и «Первая Форма»

Кому полезно: техническим специалистам, бизнес-аналитикам, директорам по ИТ и инновациям в госкомпаниях и ведомствах

Почему это важно:

С 1 января на объектах КИИ запрещено зарубежное ПО. Также Минцифры рекомендует госкомпаниям и ведомствам использовать только российские операционные системы и офисные программы. 

Но на практике большая часть настольных компьютеров в госучреждениях по-прежнему работает на продуктах Microsoft. 

На вебинаре мы рассмотрим пример внедрения ПО для полного импортозамещения – low-code BPM-системы на отечественной операционной системе РЕД ОС.

Что узнают участники:

• какие технологические и правовые аспекты нужно учитывать при импортозамещении в госсекторе.

• какие процессы можно автоматизировать в едином решении — от управления госпрограммами до планирования отпусков.

• как свои процессы оцифровали в Аналитическом центре при Правительстве РФ, Академии Ростеха и других компаниях. 

Как попасть:

Участие бесплатное, по предварительной регистрации. Вебинар состоится 16 апреля в 12:30.

«Сколково» и TAdviser определили лидеров SRM‑рынка

Фонд «Сколково» и аналитический центр TAdviser провели масштабное исследование российского рынка систем для управление взаимоотношениями с поставщиками. В итоговых материалах исследования представлены результаты опроса 18 вендоров и экспертная оценка 11 систем после проведения демо‑сессии.

Исследование включало глубинные интервью с заказчиками, анкетирование разработчиков и демонстрацию программных продуктов. Решения разделили на три группы: синие — универсальные комплексные SRM системы, зелёные — SRM системы, построенные на Low‑code платформах, красные — SRM системы, специализирующиеся на госзакупках.

«Первая Форма» в исследовании рассматривается как участник «зелёной группы» универсальных low‑code платформ, на основе которых был реализован функционал SRM.

По результатам демо‑сессии «Первая Форма» заняла 2 место по количеству баллов (87) среди всех платформ. В группе low‑code решений система получила высшую оценку.

Общие результаты среди всех типов систем по итогам демонстрации:

• B2B Altis — 92

• Первая Форма — 87

• ЛотЭксперт — 85

• Comindware — 82

• Аgora — 82

• ELMA — 82

• Норбит — 79

• Naumen — 74

• iTender — 68

• Норбит NBT — 57

• БФТ — 56

Декабрьский дайджест обновлений: треды, новые виджеты и интеграции в «Первой Форме»

Рассказываем, что нового появилось в «Первой Форме» — low-code BPM-системе для автоматизации документооборота, управления проектами, CRM, В2В2С-решений и корпоративных коммуникаций.

Треды в ленте и чатах

Теперь в системе можно создавать обсуждения в задачах и групповых чатах. Новый тред откроется в отдельном окне — так можно быстро уточнить детали и при этом иметь доступ к основному контексту задачи или беседы.

Режим лобби для комнаты в ВКС 

В системе есть собственный сервис видеоконференцсвязи (ВКС). В нём можно организовывать видео и аудио-звонки, проводить совещания с авторасшифровкой и ИИ-саммаризацией, демонстрировать экран и многое другое. Также к ВКС можно подключать внешних пользователей без дополнительной регистрации.

В ВКС появился новый режим — лобби. Если вы приглашаете на видеовстречу гостей, которые не зарегистрированы в системе, они сначала попадут на экран ожидания и смогут войти только после вашего подтверждения.

Обновлённый канбан

Теперь задачи в канбане можно искать по тексту. Поиск учитывает контекст и вашу роль. Так вы можете быстрее находить нужные карточки в проектах с любым количеством задач, даже если в запросе есть опечатки. 

Новые виджеты для главного портала

1. Виджет контактов даёт возможность быстро позвонить или написать в личный чат коллегам и партнёрам. Это можно сделать с главной страницы, без перехода в личные карточки.

2. На обновлённый виджет «Календарь» можно вывести встречи, дедлайны по задачам и подписям, напоминания.

3. Виджет «Счётчики» отображает критичные показатели. Например, количество новых заказов, сумму продаж за день, число обращений клиентов.

4. Виджет «Задачи» отображает актуальные дела, приоритетность и дедлайны.

Интеграция с KeyCloak

KeyCloak — это провайдер для аутентификации пользователей по модели управления доступом. Все настройки прав пользователей из сторонних сервисов распределяются по группам. Эта интеграция позволяет переключаться между «Первой Формой» и другим ПО, например, 1С, Контур и другими, без повторной аутентификации.

Новый раздел корпоративного файлового хранилища

В корпоративном файловом хранилище «Первой Формы» есть два основных раздела: «Мои файлы» для контента пользователей и «Общие файлы», к которым есть доступ у всех пользователей.

Мы добавили новый системный раздел Диска «Обмен файлами». В отличие от раздела «Общие файлы», где права доступа предоставляются автоматически всем сотрудникам, в этом разделе владельцем файла по умолчанию является тот пользователь, который его загрузил. 

Изначально доступ к файлам и папкам есть только у него и у администраторов. Раздел доступен для просмотра всем зарегистрированным пользователям, и вы можете настроить права на просмотр, редактирование и другие действия с файлами.

Узнать больше об этих и других новых функциях можно из чейнджлогов сборок на сайте:

Сборка Весы

Сборка Скорпион 

Подтверждена совместимость BPM-системы «Первая Форма» с «РЕД ОС»

ВРМ‑система «Первая Форма» стабильно работает на российской операционной системе РЕД ОС 8, а также на мобильной платформе РЕД ОС М. Совместимость продуктов позволяет автоматизировать бизнес‑процессы организаций, обеспечивая их выполнение на отечественной ИТ‑инфраструктуре. Чтобы повысить уровень защиты данных, поддерживается двухфакторная аутентификация и интеграция со смарт‑картами.

РЕД ОС — операционная система семейства Linux, предназначенная для серверов и рабочих станций. Она обладает сертификацией ФСТЭК России, что делает её подходящей для задач с повышенными требованиями к безопасности.

«Первая Форма» — набор инструментов для автоматизации документооборота, управления проектами, CRM, В2В2С‑решений и корпоративных коммуникаций, занимает лидирующую позицию среди российских low‑code решений для управления бизнесом.

Оба решения входят в реестр отечественного ПО Минцифры.

Вебинар: «Быстрая работа с документами с технологией IDP. Профит в кадровых процессах, работе с первичными документами, корреспонденцией и договорами»

Кто проводит: эксперты компаний «Первая Форма» и Dbrain

Кому полезно: техническим директорам, бизнес-аналитикам, директорам по ИТ и инновациям, а также сотрудникам компаний, где в бизнес-процессах много бумажной работы.

Почему это важно:

По данным Gartner, к 2025 году половина счёт-фактур в B2B-сегменте по всему миру будут обрабатываться и оплачиваться без ручного вмешательства — при помощи технологии IDP и связанной с ней автоматизации.

Но чтобы добиться такого уровня автоматизации, нужно сначала оцифровать внутренние процессы. Технология IDP, или интеллектуальная обработка данных, позволяет стандартизировать работу с первичной документацией. Она считывает информацию из конкретных полей, а сочетание с BPM-системой позволяет управлять жизненным циклом документов без лишних ресурсных трат.

Что узнают участники:

• как можно автоматизировать работу с документами из внешних источников;

• как IDP позволяет уменьшить число ошибок при обработке документов;

• как BPM-система с интегрированной IDP-технологией может взять на себя категоризацию документов, создание карточек и другие действия.

Подробнее о программе ➡️

Спикеры вебинара:

• Хайрова Дарья, тимлид партнёрского направления «Первой Формы»

• Александр Ляхович, менеджер по развитию бизнеса в Dbrain

  Как попасть:

  Участие бесплатное, по предварительной регистрации. Вебинар состоится 31 октября в 11:00.

Вебинар: «BPM + BI: Комплексное решение для управления процессами и данными»

Кто проводит: Михаил Греков, директор по развитию BI-системы Analytic Workspace, эксперт по b2b-продуктам.

Кому полезно: руководителям IT-отделов, менеджерам по развитию бизнеса, специалистам по управлению ресурсами, бизнес-аналитикам.

Почему это важно:

Microsoft Power BI ушёл из России, и компаниям нужно новое решение для полного цикла анализа данных:

• обработки (ETL);

• простой и расширенной визуализации;

• использования для машинного обучения. 

Дополнительным способом увеличить эффект может стать интеграция BI-решений с BPM-системой для автоматизации бизнес-процессов. Такая платформа позволяет:

• вовремя замечать рисковые ситуации и решать их;

• формировать полную картину с результатами бизнеса и в реальном времени видеть, как те или иные решения на них влияют;

• экономить ресурсы на обслуживание «зоопарка» отдельных программных решений. 

Что узнают участники:

• как внедрение BI может дополнить возможности BPM-системы;

• как использовать BPM и BI в управлении сложными проектами и ресурсами;

• как применить BI-аналитику в управлении клиентами (CRM);

• как реализовать комплексное решение для работы с сетью торговых точек.

Подробнее о программе ➡️

Как попасть:

Участие бесплатное, по предварительной регистрации. Вебинар состоится 11 октября в 13:00.

Вебинар: «Как автоматизировать закупки и управление запасами, чтобы сократить издержки и увеличить прибыль компании»

Кто проводит: эксперты компаний «Первая Форма» и InventorSoft

Кому полезно: руководителям отделов закупок и снабжения, руководителям IT‑отделов, финансовым и операционным директорам, бизнес‑аналитикам и логистам, менеджерам по закупкам, категорийным менеджерам.

Почему это важно:

До 70% всех расходов предприятия может приходиться только на закупки. Причины этого — перегрузка закупочного отдела «операционкой», сложности с прогнозированием и расчётом оптимального заказа, непрозрачный выбор поставщиков.

Кроме того, процесс может тормозить ручное проведение операций и использование разрозненных решений для сопутствующих процессов. Автоматизация помогает решить эти проблемы, сократить издержки и увеличить прибыль компании.

Чему научатся участники:

• Узнают о лучших практиках автоматизации закупочной и «околозакупочной» деятельности.

• Познакомятся с реальными кейсами автоматизации закупочных процедур в крупных российских компаниях, таких как «Спортмастер».

• Изучат финансовый подход в управлении запасами.

•  Увидят интерактивный расчет оптимального заказа (ROP и ROQ калькулятор). 

  Подробнее о программе ➡️

Как попасть:

Участие бесплатное, по предварительной регистрации. Вебинар состоится 18 октября в 11:00.

Мастер-класс: «Как оптимизировать операционную деятельность компании на базе low-code BPM-системы»

Кто проводит: Бауманский учебный центр «Специалист»

Почему это важно:

Компании во всех отраслях сталкиваются со сложностями в управлении IT-процессами. Чаще всего эта ситуация имеет две причины: сложился произвольный набор программных решений, оставшихся в наследство от разных IT-директоров или лоскутной цифровизации, или же бизнес не видит отдачи от вложенных в IT-направление ресурсов. Затраты на сотрудников растут, а выгода получается минимальной.

Поэтому российские компании все чаще используют в качестве единой информационной системы low-code BPM-решения. ПО такого класса позволяет быстро оцифровывать любые процессы без привлечения программистов. Такие системы уже используют «Спортмастер», «ВкусВилл», «Академия РосАтома», «Сколково».

Чему научатся участники:

• узнают, как устроена панель администратора, где настраиваются бизнес-процессы;

• какие знания нужны для работы с low-code конструктором;

• какие бизнес-процессы можно оцифровать в одной системе;

• как интегрировать BPM-систему с другими источниками корпоративных данных.

Вам будет интересно и полезно, если вы:

Бизнес-аналитик, системный аналитик, руководитель предприятия, руководитель службы компьютерного обеспечения.

Как попасть:

Участие бесплатное, по предварительной записи.