Боюсь, всё может быть намного печальнее: даже если есть менеджер, который подтверждает заказ по телефону, он может быть не в курсе, что есть и улица, и площадь, далее курьер вобьёт в яндекс карты «Москва Пушкинская 5» и Вы можете сами посмотреть куда он поедет к указанному времени:)
Мне кажется, что валидация не помешает никогда, тем более что она правильная, даже если есть менеджер, который делает контрольный звонок. Кстати, в перспективе мы планируем добавить GPS координаты, которые позволят быстрее сегментировать заказы на обработку и подготавливать маршруты для курьеров:)
Хочу уточнить по поводу Вашего друга: у него прямо в российском паспорте записано Сидоров Сидоров через пробел? Мне казалось, что у нас двойные фамилии всегда пишутся через дефис…
По поводу адреса одной строкой — полностью согласен, дробить нужно не всегда. Но валидация нужна и подсказки помогают упростить ввод. Вот придёт Вам адрес «Москва Пушкинская 5», и что такое Пушкинская: улица, набережная или площадь? С подсказками такого вопроса не может возникнуть
Павел, спасибо большое за комментарий! В дополнение хочу сказать, что основные баги этой формы, мы, конечно, исправим, но некоторые мелкие оставим как есть. Цель статьи — показать, как за несколько шагов можно упростить даже самую сложную форму с клиентскими данными, чтобы пользователи хотели к вам возвращаться и рекомендовали друзьям (удобные сервисы рекомендуют всегда). Форма приёма заявлений от граждан была выбрана лишь в качестве примера и мы не имеем отношения к её разработке.
На самом деле, большинство тех, кто сталкивался с задачей формирования подсказок адресов по России, или валидацией адресов, понимают, насколько это сложная и далеко не всегда решаемая проблема. Нам удалось накопить достаточно большой опыт в этой сфере и мы хотим поделиться результатами со всеми. И я очень надеюсь, что формы, подобные той, которую мы сделали, можно будет встретить практически на любом сайте.
Интересно было бы услышать мнение людей, которые сталкивались с проблемой обработки адресов по всей России (привет, КЛАДР:)). Уверен, что тут такие есть. Насколько удобно пользоваться сервисом в таком виде, в котором он есть сейчас? Что хотелось бы видеть?
Сколько ни работаю с КЛАДР, а всё не перестаю удивляться новым забавным случаям. Действительно, там есть такая улица: «край Краснодарский, г Горячий Ключ, дор Автодорога Москва-Новороссийск», поэтому она попала в подсказки. Мы обязательно вскоре исправим метод фильтрации по региону, пока же оставим как есть, так как при вводе московского адреса вероятность встретить такую строку очень мала. Это надо целенаправленно заходить в интернет-приёмную правительства Москвы и вводить Красноярск…
На форме подсказки по ФИО даются в том же порядке, в котором Вы вводите данные, но разбираются они правильно. Мы посчитали, что если Вам больше нравится писать сначала отчество, потом имя, то и подсказки должны быть в таком же порядке:)
На самом деле такая возможность есть, и её используют наши клиенты, просто мы хотели сделать сервис более доступным в финансовом плане для всех, у кого есть задача работы с клиентскими данными. С подсказками есть три варианта работы:
1. Бесплатный (идеальный вариант для тестирования): доступ к основным функциям, лимит на 10.000 запросов в сутки.
2. Платный (годовая абонентская плата): неограниченное количество запросов, сервис подсказок развёрнут на AWS на нескольких серверах с балансировщиком, гарантия доступности 7х24. И поверьте, у нас нет цели делать его дорогим, резко увеличивать абонентскую плату и т.п.
3. Свой билд (разовая оплата, поддержка): Вы можете купить билд для установки у себя и делать с ним что захочется.
Это что касается надёжности. По поводу сохранения приватности данных — если Вы заметили, подсказки на ФИО и на адрес независимы друг от друга, и мы никак не сможем сделать связку ФИО-адрес даже если очень захотим, а по отдельности они не несут никакой приватной информации:)
Мне кажется, что валидация не помешает никогда, тем более что она правильная, даже если есть менеджер, который делает контрольный звонок. Кстати, в перспективе мы планируем добавить GPS координаты, которые позволят быстрее сегментировать заказы на обработку и подготавливать маршруты для курьеров:)
На самом деле, большинство тех, кто сталкивался с задачей формирования подсказок адресов по России, или валидацией адресов, понимают, насколько это сложная и далеко не всегда решаемая проблема. Нам удалось накопить достаточно большой опыт в этой сфере и мы хотим поделиться результатами со всеми. И я очень надеюсь, что формы, подобные той, которую мы сделали, можно будет встретить практически на любом сайте.
(шёпотом) потому что на примере формы только Москва, мы об этом писали выше:)
1. Бесплатный (идеальный вариант для тестирования): доступ к основным функциям, лимит на 10.000 запросов в сутки.
2. Платный (годовая абонентская плата): неограниченное количество запросов, сервис подсказок развёрнут на AWS на нескольких серверах с балансировщиком, гарантия доступности 7х24. И поверьте, у нас нет цели делать его дорогим, резко увеличивать абонентскую плату и т.п.
3. Свой билд (разовая оплата, поддержка): Вы можете купить билд для установки у себя и делать с ним что захочется.
Это что касается надёжности. По поводу сохранения приватности данных — если Вы заметили, подсказки на ФИО и на адрес независимы друг от друга, и мы никак не сможем сделать связку ФИО-адрес даже если очень захотим, а по отдельности они не несут никакой приватной информации:)