Я вижу их всех, я сам боевой менеджер в недавнем прошлом. А вы случаем не бизнес-тренер? А то вот все эти истории про Тойоты и близость к народу так в ключе консалтеров. Так вот, эти самые консалтеры гораздо бесполезнее CRM — трата денег и времени.
У меня таких барышень полный офис. И все научились в 5 секунд юзать все возможности, у нас даже не закупаются стикеры и блокноты. Может, проблема в нежелании менеджера?
Открою вам страшный секрет — все разработчики пользуются своими CRM и тестируют их на сотрудниках. Более того, они эти CRM ПРОДАЮТ, пользуясь и звонками, и напоминаниями, и рассылками. И многие из них начинали с поодажников, простых юзеров — никто не родился автором CRM.
Ох, не мог пройти мимо, хоть и не все в топике приемлет моя облачная душа. Я знаком с этими crm-ками, они все без исключения очень удобные, да и от концепции чисто таблиц отошли лет шесть уж… К тому же, а чего плохого в фиксации событий? Это залог получения данных для оперативного управления клиентами, если, конечно, мыслить не троеточиями, а прикладывать голову. А табличная организация данных чем не угодила? Это лучшая форма восприятия, анализа и систематизации. Таблицы — это факты и цифры, а не бла-бла псевдомаркетологов. С хорошими данными трудно спорить и легко выигрывать. CRM призваны эти данные аккумулировать и использовать по уму.
Пин-код не просит, но вчера-таки озадачился нашим разговором. Ситуация такая: лежит, отдыхает ночь после бурного использования (весь вечер фильмец на IVI). Открываю сеть — там написано — израсходован лимит, РАЗДВИГАЮ ПАЛЬЦАМИ РАМКИ ЛИМИТА НА ГРАФИКЕ — всё работает. Причем лимит никакой не устанавливал. Чувствую себя психом, приду с работы — буду ковыряться.
Девайс очень приятный, на самом деле. Пользуюсь с удовольствием: отличный экран, потрясающее быстродействие, вообще все, что касается юзабилити — 5+.
А теперь по статье:
К сожалению, на обзор попала версия без модуля сотовой связи MDM9215M, так что оценить качество связи не было возможности.
Даже теперь вот и не верится, что писали обзор ребята из Asus — вам что, трудно было достать самую навороченную версию? И потом, почему так поздно вышел обзор, если устройство уже несколько месяцев на рынке?
Для тех, кто в танке: замечательно работает модуль связи в сетях 3,5G (в моем городе 4G есть, но найти не удалось :-)). Один недостаток — у меня пару раз планшет «терял» SIM-карту, после перезагрузки всё проходило. Однако я склонен связывать такой глюк с самой симкой, а не с гаджетом.
Если довольного пользователя — то это, да, другое дело, это отзыв. Все правильно. Не всем везет с такими довольными пользователями, к сожалению. Пусть завидуют.
И не один, похоже :-) Наверное, его смущает рекламный характер ваших сообщений и оправдание, что вы забыли добавить, что это не реклама. На Хабре это не очень любят, обычное дело.
Ребята, я очень уважаю вашего пиарщика, который всюду — от Google ответов до Хабра умудряется писать о вашей системе. Но вашу систему можно назвать бизнес-коммуникатором, планером, чем угодно, но не CRM. К тому же, реклама в интерфейсе online-CRM — нонсенс.
На меня повлияло много всего:
— то, что родители не запрещали мне трогать книги: никакие. Были прочитаны медицинская энциклопедия, сборник пословиц, учебник Ландау…
— то, что в моей жизни не было детского сада
— то, что папа со мной делал самодельные игры
— игра в карты — но, увы, в жизни она однажды принесла и беду, помимо отличного мышления
— то, что мама как сказку рассказывала мне, что такое диффузия, осмос, дискриминант и впитывались, впитывались эти слова
И почему-то сразу вспомнилась книга «Почемучка», замусоленная до дыр и серия энциклопедий «Аванта», очень научная и очень доступная.
Спасибо, что написали. Да, пришло письмо от их CEO: «Hey I just noticed we were mentioned on habrahabr.ru on this post and that you came through and signed unto the waiting list as a result! :-)
This is the first time we've been mentioned on any Russian websites, and I just wanted to say hello and personally apologise for the fact that trak.io is only currently available in English. I tried to register to comment on the thread of those 3 comments and explain, and also offer a few people a fast-track promo code, but I think I need a member invite…
Anyways, I just wanted to say „hello“ and I hope you're pleased with the product once you've had a chance to take a look!»
Не вынесла моя душа вашего праведного пиара, пришлось ставить streak.com.
1. Это сырое решение с не очень хорошим переводом. Особенно бесподобны «коробки» и «трубопроводы». Да, я знаю английский и могу включить нормальные термины, но вот из моих сотрудников ни одна/один менеджер не хочет работать в английском интерфейсе.
2. Настраиваемые этапы, колонки, таблицы, несколько справочников — это все очень круто, но дефолтные карточки в т.н. CRM абсолютно неудобные и неполные.
3. Мне не хочется хранить все данные о сделках в привязке к почте Google.
4. Для работы с API нужен толковый программист, который есть не у каждого.
5. На какие цены кинет пользователей Google после выхода из beta, тоже открытый вопрос. Вот назавожу я клиентов, наоткрываю сделок, а через три месяца плата за сервис и дисковое пространство ударит по бюджету небольшой фирмы.
Вообще, всё это напоминает расширенный календарь-планировщик от Гугла. Очень понравилась возможность кастомизации всех полей и многих настроек, но это всё-таки не CRM.
Открою вам страшный секрет — все разработчики пользуются своими CRM и тестируют их на сотрудниках. Более того, они эти CRM ПРОДАЮТ, пользуясь и звонками, и напоминаниями, и рассылками. И многие из них начинали с поодажников, простых юзеров — никто не родился автором CRM.
А теперь по статье:
Даже теперь вот и не верится, что писали обзор ребята из Asus — вам что, трудно было достать самую навороченную версию? И потом, почему так поздно вышел обзор, если устройство уже несколько месяцев на рынке?
Для тех, кто в танке: замечательно работает модуль связи в сетях 3,5G (в моем городе 4G есть, но найти не удалось :-)). Один недостаток — у меня пару раз планшет «терял» SIM-карту, после перезагрузки всё проходило. Однако я склонен связывать такой глюк с самой симкой, а не с гаджетом.
— то, что родители не запрещали мне трогать книги: никакие. Были прочитаны медицинская энциклопедия, сборник пословиц, учебник Ландау…
— то, что в моей жизни не было детского сада
— то, что папа со мной делал самодельные игры
— игра в карты — но, увы, в жизни она однажды принесла и беду, помимо отличного мышления
— то, что мама как сказку рассказывала мне, что такое диффузия, осмос, дискриминант и впитывались, впитывались эти слова
И почему-то сразу вспомнилась книга «Почемучка», замусоленная до дыр и серия энциклопедий «Аванта», очень научная и очень доступная.
This is the first time we've been mentioned on any Russian websites, and I just wanted to say hello and personally apologise for the fact that trak.io is only currently available in English. I tried to register to comment on the thread of those 3 comments and explain, and also offer a few people a fast-track promo code, but I think I need a member invite…
Anyways, I just wanted to say „hello“ and I hope you're pleased with the product once you've had a chance to take a look!»
1. Это сырое решение с не очень хорошим переводом. Особенно бесподобны «коробки» и «трубопроводы». Да, я знаю английский и могу включить нормальные термины, но вот из моих сотрудников ни одна/один менеджер не хочет работать в английском интерфейсе.
2. Настраиваемые этапы, колонки, таблицы, несколько справочников — это все очень круто, но дефолтные карточки в т.н. CRM абсолютно неудобные и неполные.
3. Мне не хочется хранить все данные о сделках в привязке к почте Google.
4. Для работы с API нужен толковый программист, который есть не у каждого.
5. На какие цены кинет пользователей Google после выхода из beta, тоже открытый вопрос. Вот назавожу я клиентов, наоткрываю сделок, а через три месяца плата за сервис и дисковое пространство ударит по бюджету небольшой фирмы.
Вообще, всё это напоминает расширенный календарь-планировщик от Гугла. Очень понравилась возможность кастомизации всех полей и многих настроек, но это всё-таки не CRM.