Культура ведения задач в трекере (пара правил для Руководителей)

Замечательная статья, спасибо! Под всеми пунктами - ДА!

За свой шестилетний опыт работы системным аналитиком не встречалась с практикой, что задачи ставит менеджер, этим всегда занималась я. Почему? Никто лучше меня ТЗ не знает и не сможет оформить тикет емко и понятно для разработчика :) Но это лично мой опыт, не претендую на правоту и что "именно так и должно быть".

Единственный вопрос, "каменты" это ваш авторский сленг? Почему не "комментарии" или "комменты"? Простите, я душнила:)