В настоящее время бурно развивается индустрия чат-ботов. Сначала они были достаточно глупыми и могли вести диалог с пользователем, являясь ведущими и предлагая возможные ответы. Потом боты слегка поумнели и начали требовать от пользователя текстового ввода, чтобы из ответов вытаскивать ключевые слова. Развитие машинного обучения привело к появлению возможности общаться с ботом еще и голосом. Однако, большая часть решений не сильно далеко ушла от все того же построения графа диалогов и перехода между его узлами по ключевым словам.