Сертификация ИСО 9001 стала определенным трендом среди IT-компаний, работающих не только на международном уровне, но и в России. Попробую рассказать о том, что такое сертификат ИСО 9001, для чего оформляется и какие преимущества получает организация, которая оформила сертификат ISO 9001-2015.
Стандарт ИСО 9001 в редакции 2015 года ( последняя редакция) содержит в себе ряд критериев и программу внедрения системы менеджмента качества на предприятиях. Сертификация может быть проведена как в производственных компаниях, так и в организациях, оказывающих различные услуги.
Для чего оформляют сертификат ИСО 9001?
Как говорилось выше – это тренд последних лет, каждая компания желает выделиться на фоне конкурентов, или как минимум, не отставать от конкурентов. Ведь не будет лишним завить, что ваша организация прошла сертификацию по международному стандарту ISO 9001-2015 и работа компании основана на принципах международного стандарта системы менеджмента качества. Действительно, данный стандарт широко известен в европейских и западных странах. Следовательно, гораздо проще ввести диалог с зарубежными партнерами имея на руках сертификат соответствия ИСО 9001.
Но в данном вопросе ориентир направлен не только на зарубежных партнеров, но и на внутренний рынок страны. Сертификация по стандарту ИСО 9001 в России появилась не так давно, но очень быстро набрала обороты. Например, на многих тендерах единим из основных условий участия компании в тендере, является наличие сертификата соответствия ИСО 9001. Ну и конечно же, будет не лишним, если на сайте компании появится такой сертификат. Лишний раз упомянуть о том, что это не просто компания «среднего уровня», а довольно серьезное предприятие, работающее по международным стандартам.
Как получить сертификат ИСО 9001?
Стоит отметить, что сертификация ИСО – это добровольная процедура для российских компаний. Как получить сертификат ИСО 9001 подробно указано на сайте центра сертификации «Роспромтест», который кроме сертификации продукции, проводит сертификацию по стандартам ИСО 9001. Но сели вкратце, то необходимо предоставить в орган по сертификации копии учредительных документов компании, заявку на проведение сертификации и штатное расписание, с указанием всех сотрудников компании. Вся эта процедура занимает не больше пяти рабочих дней. При наличии у организации своей разработанной системы качества. Если же нужно делать все под ключ, то это занимает порядка двух месяцев, включая обучение и аудит.

Еще одним важным документов является отказное письмо по сертификации. В современном мире сертификация продукции и услуг играет ключевую роль в обеспечении качества и безопасности. Однако не всегда процесс сертификации завершается успешно. Одним из важных документов, который может быть получен в этом процессе, является отказное письмо. Но что такое отказное письмо по сертификации и какую роль оно играет?

Отказное письмо — это официальный документ, выданный органом сертификации, который подтверждает невозможность или нецелесообразность выдачи сертификата на продукцию или услугу. Причины отказа могут быть различными, включая несоответствие продукции установленным стандартам, недостаточность предоставленной документации или выявленные нарушения в процессе производства. Отказное письмо содержит конкретные причины отказа и рекомендации по устранению выявленных недостатков.

Значимость отказного письма в процессе сертификации трудно переоценить. Во-первых, оно позволяет производителю или поставщику понять, какие именно аспекты продукции требуют доработки или улучшения. Во-вторых, отказное письмо может служить ориентиром для дальнейших действий, направленных на получение сертификата. В-третьих, наличие отказного письма может быть полезным в случае возникновения споров или разногласий с органами сертификации.

Отказное письмо по сертификации может содержать следующие элементы:

— Описание продукции или услуги, для которой было запрошено сертифицирование.
— Перечень выявленных несоответствий и недостатков.
— Рекомендации по их устранению.
— Сроки, в течение которых можно подать повторную заявку на сертификацию после устранения недостатков.

В заключение, отказное письмо является важным инструментом, который помогает компаниям улучшать качество своей продукции и соответствовать установленным стандартам. Понимание его значения и правильная интерпретация могут значительно ускорить процесс получения сертификата и повысить конкурентоспособность на рынке.