У ростелекома плохо как с подключением новых абонентов в многоквартирных домах, так и с службой которая ведет общение с клиентами. Это говорю, как НЕ клиент, которого месяц не могут подключить: то дозвониться не могут, то дни занятые, то доступ к этажу\коммутатору закрыт. Причем, общение с диспетчерами - отдельное "удовольствие" - впечатление что человек общается, водя пальчиком по схеме, выбирая более-менее подходящий ответ.
Большинство д"эффективных менеджеров" не продвинулось в своем развитии дальше тезиса, что "дисциплина на предприятии один из главнейших факторов эффективности труда" и стремятся прежде всего насадить поминутный отчет о входе-выходе-деятельности сотрудника. И на основании "трат рабочего времени" делают выводы о производительности сотрудника.
У ростелекома плохо как с подключением новых абонентов в многоквартирных домах, так и с службой которая ведет общение с клиентами. Это говорю, как НЕ клиент, которого месяц не могут подключить: то дозвониться не могут, то дни занятые, то доступ к этажу\коммутатору закрыт. Причем, общение с диспетчерами - отдельное "удовольствие" - впечатление что человек общается, водя пальчиком по схеме, выбирая более-менее подходящий ответ.
Большинство д"эффективных менеджеров" не продвинулось в своем развитии дальше тезиса, что "дисциплина на предприятии один из главнейших факторов эффективности труда" и стремятся прежде всего насадить поминутный отчет о входе-выходе-деятельности сотрудника. И на основании "трат рабочего времени" делают выводы о производительности сотрудника.