Мы говорим именно о сравнении с "условно бесплатными" АТС (Asterisk, FreePBX и т.д.). Что это значит?
С настройкой 3СХ поможет партнер, поставляющий лицензию компании-клиенту. В большинстве же случаев с этим легко справляется корпоративный сисадмин (без отрыва от основной работы), при этом ему не требуется дополнительного обучения. По опыту наших партнеров-интеграторов на обслуживание 3СХ в работе в среднем требуется "0,16 сисадмина". То есть, все работы по установке, настройке и поддержанию системы входят, условно, в стоимость самой лицензии.
А для обслуживания, например, Астериска нужен отдельный сотрудник, стоимость рабочего времени которого вместе с налогами и другими расходами в Москве может превышать 200 000 рублей в месяц. Вот отсюда получаются сопоставимые порядки стоимости владения.
Благодарим Вас за ссылку, приятные воспоминания :) Мы стараемся и будем стараться налаживать наши бизнес-процессы лучше, чем упомянутые Вами вендоры :)
Да, мы, к сожалению, не можем повлиять на решения каких-то конкретных вендоров, но в данной статье мы говорим о решении, которое, к нашему счастью, никаких планов по ограничению работы в России не имеет. И это заслуживает уважения :)
В целом, конечно, мы с Вами согласны. Риски есть, и конкретно те, о которых говорите Вы, к сожалению, просчитать довольно сложно. Можем тут смотреть только "со своей колокольни": мы уже более 5 лет сотрудничаем с поставщиком ПО 3CX с Кипра. Юридическое лицо у них находится в ОАЭ, так что ни в каких санкционных историях они не участвуют. Цены на подписки за эти 5 лет только снижались и ни разу не поднимались. Конечно, всегда есть риск резкого роста курса евро (в которых зафиксированы цены), но это риск общеэкономический. Так что с нашей стороны, в рамках этой статьи мы смотрим на ситуацию уверенно и оптимистично.
Linkus отлично подходит для данного решения, но его также требуется настраивать отдельно. При использовании Linkus на смартфоне нужно настраивать VPN/использовать за отдельную плату DDNS или приобретать лицензию на Linkus Cloud Service. Решение же с удаленной регистрацией универсально и работает с любыми SIP-телефонами и софтфонами.
Безусловно, при этом необходимо настраивать файрвол на самой IP-АТС либо сетевой файрвол между IP-АТС и роутером. Мы планируем посвятить Linkus Server и настройкам файрвола на IP-АТС отдельные статьи. Следите за нашими публикациями.
Добрый день! Статья имеет обзорный характер, однако здесь, как минимум, указаны несколько вариантов подходов к безопасности: EMM, MDM, CSP. Конкретные решения остаются на выбор сотрудников служб безопасности и должны быть основаны на конкретных особенностях организации процессов компании.
Странно, так быть не должно. Возможно, на тот адрес почты, который Вы указываете, уже была когда-то зарегистрирована бесплатная лицензия. Рекомендуем обратиться к партнерам 3СХ, например, к специалистам компаний «Деловой Разговор», OmniLine, УМД или другим. Они смогут Вам предметно помочь.
Да, решений много, у всех есть свои плюсы и минусы. Мы рассказываем, как получить одно из них, при этом бесплатно (в отличие от многих других). 3СХ — достаточно простая в настройке платформа, не требующая специальных знаний и умений, так что пользователи не сталкиваются с какими-либо проблемами.
Возможно, Вы правы. Но мы не претендуем на энциклопедическую полноту :) Если вкратце, 3CX – это программная IP-АТС, основанная на открытых стандартах, которая работает с IP-телефонами разных вендоров, SIP-операторами и шлюзами. Имеет собственные клиенты (мобильный, десктопный), сервис веб-конференций, решение для колл-центров, а стоимость лицензии 3CX определяется по количеству одновременных вызовов, а не по количеству пользователей.
Спасибо за отзыв! Что касается конкретных рекомендаций по безопасности, им будет посвящена следующая часть нашего материала. Мы не претендуем на полноту информации, но, возможно, найдете для себя что-либо интересное!
Если изначально малый/средний бизнес развивать с прицелом на byod, то у вас всё будет дешевле, быстрее и проще (и не менее безопасно). — не все компании, к сожалению, отличаются такой дальновидностью. И, как показывает практика, бизнес-процессы во многих компаниях отлажены не слишком хорошо.
Но мы обеими руками «за» гибкость и мобильность современного бизнеса и можем, со своей стороны, помочь в подборе конкретных решений.
Да, без сомнения, работы ИТ-службам BYOD добавляет немало. Но тут все зависит от задач, возможностей, а главное — отлаженности процессов компании. И даже при понимании всего этого любая компания, взявшая BYOD на вооружение, проходит по полной путь проб и ошибок, прежде чем принять какой-то окончательный вариант в работу.
Ну, рынок постепенно «воспитывается», тон задают компании с большой долей сотрудников за рубежом. Хотя, согласна, у нас этот вопрос движется более низкими темпами.
Да, действительно, в первую очередь 3СХ работает над интеграциями, востребованными в глобальном масштабе. В локальных продуктах (не только в России) интеграции, как правило, доступны в базовом варианте. Но у нас есть несколько партнеров, которые делают такие интеграции профессионально и в рамках разумных бюджетов или даже совсем бесплатно (например, компании «Деловой Разговор», OmniLine, УМД и другие). Локальное сообщество тоже способно значительно улучшать многие продукты.
Что касается Крыма — по локальному MCU доработки будут включены в один из сервиспаков V18, над этим сейчас реально работают. Так что скоро будет и у Вас счастье :)
Мы говорим именно о сравнении с "условно бесплатными" АТС (Asterisk, FreePBX и т.д.). Что это значит?
С настройкой 3СХ поможет партнер, поставляющий лицензию компании-клиенту. В большинстве же случаев с этим легко справляется корпоративный сисадмин (без отрыва от основной работы), при этом ему не требуется дополнительного обучения. По опыту наших партнеров-интеграторов на обслуживание 3СХ в работе в среднем требуется "0,16 сисадмина". То есть, все работы по установке, настройке и поддержанию системы входят, условно, в стоимость самой лицензии.
А для обслуживания, например, Астериска нужен отдельный сотрудник, стоимость рабочего времени которого вместе с налогами и другими расходами в Москве может превышать 200 000 рублей в месяц. Вот отсюда получаются сопоставимые порядки стоимости владения.
Проверяем бдительность читателей :) А если серьёзно, спасибо за внимательность, заменим в ближайшее время.
Благодарим Вас за ссылку, приятные воспоминания :) Мы стараемся и будем стараться налаживать наши бизнес-процессы лучше, чем упомянутые Вами вендоры :)
Да, мы, к сожалению, не можем повлиять на решения каких-то конкретных вендоров, но в данной статье мы говорим о решении, которое, к нашему счастью, никаких планов по ограничению работы в России не имеет. И это заслуживает уважения :)
В целом, конечно, мы с Вами согласны. Риски есть, и конкретно те, о которых говорите Вы, к сожалению, просчитать довольно сложно. Можем тут смотреть только "со своей колокольни": мы уже более 5 лет сотрудничаем с поставщиком ПО 3CX с Кипра. Юридическое лицо у них находится в ОАЭ, так что ни в каких санкционных историях они не участвуют. Цены на подписки за эти 5 лет только снижались и ни разу не поднимались. Конечно, всегда есть риск резкого роста курса евро (в которых зафиксированы цены), но это риск общеэкономический. Так что с нашей стороны, в рамках этой статьи мы смотрим на ситуацию уверенно и оптимистично.
Linkus отлично подходит для данного решения, но его также требуется настраивать отдельно. При использовании Linkus на смартфоне нужно настраивать VPN/использовать за отдельную плату DDNS или приобретать лицензию на Linkus Cloud Service. Решение же с удаленной регистрацией универсально и работает с любыми SIP-телефонами и софтфонами.
Безусловно, при этом необходимо настраивать файрвол на самой IP-АТС либо сетевой файрвол между IP-АТС и роутером.
Мы планируем посвятить Linkus Server и настройкам файрвола на IP-АТС отдельные статьи. Следите за нашими публикациями.
Что такое BYOD? Модели BYOD habr.com/ru/company/ipmatika/blog/584014
BYOD: статистика и плюсы habr.com/ru/company/ipmatika/blog/585266
Но мы обеими руками «за» гибкость и мобильность современного бизнеса и можем, со своей стороны, помочь в подборе конкретных решений.
Видите, что-то и хорошее можно найти, если поскрести :)
Что касается Крыма — по локальному MCU доработки будут включены в один из сервиспаков V18, над этим сейчас реально работают. Так что скоро будет и у Вас счастье :)