Всем привет!

Меня зовут Татьяна и я старший технический писатель в компании Orion Innovation. В нашей уже немаленькой команде мы используем довольно обширный стэк инструментов и технологий, но наиболее востребованы и удобны в работе - XML-редакторы с поддержкой DITA архитектуры. Моя статья - для технических писателей. Особенно для тех из нас, кто, как и я, имеет гуманитарное образование. Для разработчиков, особенно фронтендеров, это может показаться элементарными вещами, но для техписов, возможно, будет полезной. 

Привет, меня зовут Татьяна, я — старший технический писатель в Центре разработки Orion Innovation. Недавно нам пришлось переводить в Agile крупный проект. Несколько Scrum-команд разработчиков, довольно обширный стэк документов, многие из которых устарели просто потому, что в каскадной разработке писатели не успевали их обновлять. Служба поддержки завалена жалобами от пользователей: «Но у вас же так написано, почему не работает?»

Сразу спойлер: интеграция техписов в Agile прошла успешно, хоть и не всегда гладко. Благодаря этому опыту, мы выработали несколько рекомендаций, которыми хочу поделиться.