Только... с ростом популярности этой идеи актуальным станет вопрос соответствия. В идеале нужно, чтобы идея раскрывала особенности продукта, подчеркивала их. С телевизором Panasonic, вроде, нормально получилось. Но осилят ли дорогу другие идущие? :) Готовьтесь, нас ждет куча малопонятного "живого креатива".
Конечно, рынок все расставит по местам, но сейчас говорить о конкуренции Google Docs рано. Битва, скорее, будет вестись за новых пользователей, чем за переманивание их с Google.
Это напоминает вывод новой системы мгновенных сообщений. Ее можно сделать суперкрасивой, очень удобной и невероятно быстрой. Но со старой-доброй «Аси» уходят неохотно. Так и тут. Все здорово, все круто, но зачем отказываться от привычной среды, де есть связь с клиентами и коллегами.
Не все так гладко. Есть спорные моменты.
Например Ошибка № 3: использование мнений заказчиков для выявления проблем.
"Ошибочный Подход" вполне понятен ибо недовольный клиент расскажет десятку своих знакомых, а довольный - единицам. Понятно, что сотрудникам самим под себя копать - не с руки. Но для этого и нанимаются специалисты (из серии тайных покупателей)
Только... с ростом популярности этой идеи актуальным станет вопрос соответствия. В идеале нужно, чтобы идея раскрывала особенности продукта, подчеркивала их. С телевизором Panasonic, вроде, нормально получилось. Но осилят ли дорогу другие идущие? :) Готовьтесь, нас ждет куча малопонятного "живого креатива".
P.S.
А вы морду по слову "задача" в поисковиках двигаете? :)
Это напоминает вывод новой системы мгновенных сообщений. Ее можно сделать суперкрасивой, очень удобной и невероятно быстрой. Но со старой-доброй «Аси» уходят неохотно. Так и тут. Все здорово, все круто, но зачем отказываться от привычной среды, де есть связь с клиентами и коллегами.
Например Ошибка № 3: использование мнений заказчиков для выявления проблем.
"Ошибочный Подход" вполне понятен ибо недовольный клиент расскажет десятку своих знакомых, а довольный - единицам. Понятно, что сотрудникам самим под себя копать - не с руки. Но для этого и нанимаются специалисты (из серии тайных покупателей)