IMPulse - менеджмент инцидентов. Интеграция с Google Calendar, вложенные цепочки эскалации.

Предыдущие публикации:
https://habr.com/ru/articles/865208/
https://habr.com/ru/posts/889768/

Мы продолжаем развивать нашу систему менеджмента инцидентов. И рады представить интеграцию с Google Calendar, благодаря которой вы сможете гибко настраивать график дежурств и цепочки эскалации для этих дежурств.

Помимо интеграции с Google Calendar, мы реализовали вложенные цепочки эскалации. Теперь в chain можно добавить другой chain (nested), благодаря чему размер конфигурационного файла уменьшится.

Мы хотим создать достаточно гибкую, но не перегруженную систему цепочек эскалации, чтобы на проектах разной величины вы могли использовать IMPulse так как вам удобно. Для этого в комментариях расскажите, какой самый сложный кейс уведомлений / эскалации вам необходимо было реализовать. Например: во вторник нужно дёргать Антона, через 5 минут Олега, а по средам - только дёргать Геннадия, в остальное время, если severity == 'critical', звонить Грише.
Будем рады почитать самые сложные варианты и предложить наше универсальное решение для них.

Остаёмся на связи в нашем Telegram канале - там можно общаться / задавать вопросы.

IMPulse - менеджмент инцидентов. Интеграция с Telegram.

После первой публикации об IMPulse, стало понятно, что основная интеграция, которую от нас ждут, это Telegram. И мы рады её представить!

Для работы с Telegram мы использовали группы с топиками - они лучше всего ложатся на наш функционал. В процессе разработки мы столкнулись с багом при упоминании (mention) пользователей в Telegram, о чём составили соответствующий issue. Если вы тоже заинтересованы в закрытии этого бага, пожалуйста поставьте "👍".

Помимо интеграции с Telegram стоит упомянуть реализованный шедулер для работы команд реагирования по расписанию. Синтаксис конфигурации составлен таким образом, чтобы в будущем была возможность интегрироваться с внешними календарями типа Google.

Также мы запустили нашу группу в Telegram для вопросов и обсуждений.

Скоро мы снова придём с очередными хорошими новостями! Подписывайтесь здесь, в Telegram'е или на GitHub'е, чтобы быть в курсе.

Так получилось, что я мигрирую с одного дистрибутива на другой в среднем каждые 5 лет.

Думаю, не нужно объяснять, что за красные стрелки внизу. Но в одном месте я слукавил - на самом деле с Ubuntu меня сковырнул не Unity (хотя если бы я просидел ещё пару лет, то причиной был бы именно он) - мне не понравился строгий и холодный дизайн "десятки", да и хотелось двигаться к корням.

Debian я люблю и по сей день и это мой основной дистрибутив на своих серверах, но для Desktop'а на тот момент стало не хватать современного ПО. Собирать было муторно, а Flatpak'и тогда ещё не изобрели + всё громче гремел Arch.

Надо сказать, что гремел он вполне заслуженно. KISS, который он пропагандировал, лучшая WIKI, самые свежие версии ПО, самая обширная библиотека неофициального ПО - AUR. Дистрибутив был во многих отношениях самый-самый и я сразу же влюбился! А простота установки в отсутствие привычного инсталлятора придавали Arch'у шарма.

Шло время. Я долго не мог до конца понять криков вокруг systemd, который конечно же моментально оказался в Arch'е, но со временем стал замечать как cron превратился в timerd, ntp - в timesyncd, приплыл systemd-resolved. Когда я обнаружил ненужный мне homed, а потом прочитал что это - это стало последней каплей. Мне надоело отлавливать, что нового переизобретут в systemd, мне не хочется дополнительных дыр, не хочется бестолково-новых сервисов и синтаксиса. И теперь я рад пересесть на очень молодой и лёгкий дистрибутив Void Linux. Пятилетка пошла..

Расскажите ваш путь!