Человеческий фактор и доверие к платформе играют значительную роль. Хотя я искренне понимаю людей (подчёркиваю, понимаю), которые так попадаются, потому что здесь во многом играет лень. Особенно это проявляется, когда у человека что-то ломается, и он пытается быстро это исправить.
Ну кстати не факт, тут же именно идёт речь про сообщения которые пользователи оставляют на сайте, а не про сами сайты в целом. Я не думаю, что у каждой компании есть сайт, на котором можно было бы активно вести диалог прям на сайте. Обычно для этого используют мессенджеры, т.к они тупо будут удобнее для потребителя.
Человеческий фактор и доверие к платформе играют значительную роль. Хотя я искренне понимаю людей (подчёркиваю, понимаю), которые так попадаются, потому что здесь во многом играет лень. Особенно это проявляется, когда у человека что-то ломается, и он пытается быстро это исправить.
Ну кстати не факт, тут же именно идёт речь про сообщения которые пользователи оставляют на сайте, а не про сами сайты в целом. Я не думаю, что у каждой компании есть сайт, на котором можно было бы активно вести диалог прям на сайте. Обычно для этого используют мессенджеры, т.к они тупо будут удобнее для потребителя.