Привет! Меня зовут Ирина Белова, я представляю группу UX-специалистов в группе компаний «Цифра». Наше зарождающееся направление занимается анализом пользовательского опыта и разработкой решений, направленных в первую очередь на оптимизацию процессов и повышение эффективности высоконагруженных сервисов.

Для более глубокого понимания процессов наших клиентов в сложной B2B-среде и улучшения опыта использования наших продуктов мы инициировали тестирование, которое поможет выявить реальные потребности пользователей и адаптировать технологии к актуальным задачам.