Я работаю инженером в компании Фактор груп, дистрибьюторе Grandstream и принимаю участие в предпродажных консультациях для различных проектов. Нашими клиентами являются не только продвинутые компании, но и начинающие. Поэтому я часто рассказываю не только о линейках аппаратов Grandstream, но и о некоторых базовых принципах SIP-телефонии. А результатом моих консультаций и моей поддержки и стала эта статья. Я постарался рассказать как общую информацию, так и интересные детали. Надеюсь, информация будет интересной — это мой первый опыт написания статей.