Мне кажется, что надо не просто констатировать факт плохого саппорта крупных компаний (полностью согласен с критикой работы Яндекса - сами постоянно звоним ругаемся по поводу отклоненных кампаний в Директе). Намного эффективнее реализовывать активную критику: например, на том же хабре собрать жалобы пользователей на саппорт Яндекса и в торжественной обстановке вручить руководству Яндекса. Если они еще смогут откомментировать жалобы пользователей будет еще лучше.
Мы таким образом поступили в Харькове с такси (после майских праздников будет пресс-конференция) из-за шумихи вокруг проекта, насколько мне известно, в некоторых службах были разбирательства, направленные на улучшение обслуживания.
Почему-то проблема с открытием презентации Ашманова "Управление проектами и реальная жизнь". Файл просто не открывается. А так спасибо огромное за выложенные презентации - файлы разолись по офису - каждый себе что-то ценное нашел
Мы таким образом поступили в Харькове с такси (после майских праздников будет пресс-конференция) из-за шумихи вокруг проекта, насколько мне известно, в некоторых службах были разбирательства, направленные на улучшение обслуживания.