Спасибо за разумную критику, мы уже активно пересматриваем систему, она действительно неудобна и нам и клиентам и уже не отвечает современным потребностям рынка.
Сожалею, что Вы испытали неудобства, действительно, дело в смене линейки. Не могли бы Вы написать мне в ЛС свой email у нас в биллинге, чтобы мы урегулировали с Вами этот вопрос?!
Заранее большое спасибо и прошу у Вас прощения, что знакомство с нами началось не так радостно, как хотелось бы :(
Мы искренне благодарим Вас за хорошее пропесочивание и признаем, что проблема действительно имела место быть. Однако, она никак не связана с упоминаемым оверселлингом, мы ни в коем случае не допускаем превышения проданной памяти над реальной и стараемся держать резерв не менее 30% от общей памяти ноды.
Проблема, из-за которой были трудности у ТС нами обнаружена и локализована.
Вчера вечером была выполнена корректировка лимитов на ресурсы всех контейнеров на сервере OVZ29, в том числе и на Вашем виртуальном сервере.
Это было сделано в целях исправления проблемы, которая имела место в новой версии VDSManager.
Из-за этой проблемы контейнеры получали заниженное в 10 раз количество памяти ядра (kmemsize). Как мы заметили, у Вас очень много отказов по именно этому ресурсу, это могло
вызывать ошибки «cannot fork» и приводить к неработоспособности ПО.
Сейчас проблема полностью исправлена и работа ПО должна прийти в норму, мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что дальнейшая работа Вашего VPS будет такой же беспроблемной, как и на XEN.
По поводу некорректного ответа поддержки на счет ддос-атаки, пожалуйста, скиньте на complain@fastvps.ru номер тикета, я смог найти только про подбор паролей, но это никак на работу VPS не влияло.
По поводу Вашей картинки, надо увеличить количество MaxClients и поставить Nginx.
Хабраэффект на Апаче выдержать не так легко, как хотелось бы.
С уважением, Гаврилин Павел
С уважением, Одинцов Павел
FastVPS LLC
Сожалею, что Вы испытали неудобства, действительно, дело в смене линейки. Не могли бы Вы написать мне в ЛС свой email у нас в биллинге, чтобы мы урегулировали с Вами этот вопрос?!
Заранее большое спасибо и прошу у Вас прощения, что знакомство с нами началось не так радостно, как хотелось бы :(
Мы искренне благодарим Вас за хорошее пропесочивание и признаем, что проблема действительно имела место быть. Однако, она никак не связана с упоминаемым оверселлингом, мы ни в коем случае не допускаем превышения проданной памяти над реальной и стараемся держать резерв не менее 30% от общей памяти ноды.
Проблема, из-за которой были трудности у ТС нами обнаружена и локализована.
Вчера вечером была выполнена корректировка лимитов на ресурсы всех контейнеров на сервере OVZ29, в том числе и на Вашем виртуальном сервере.
Это было сделано в целях исправления проблемы, которая имела место в новой версии VDSManager.
Из-за этой проблемы контейнеры получали заниженное в 10 раз количество памяти ядра (kmemsize). Как мы заметили, у Вас очень много отказов по именно этому ресурсу, это могло
вызывать ошибки «cannot fork» и приводить к неработоспособности ПО.
Сейчас проблема полностью исправлена и работа ПО должна прийти в норму, мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что дальнейшая работа Вашего VPS будет такой же беспроблемной, как и на XEN.
По поводу некорректного ответа поддержки на счет ддос-атаки, пожалуйста, скиньте на complain@fastvps.ru номер тикета, я смог найти только про подбор паролей, но это никак на работу VPS не влияло.
По поводу Вашей картинки, надо увеличить количество MaxClients и поставить Nginx.
Хабраэффект на Апаче выдержать не так легко, как хотелось бы.
С уважением, Гаврилин Павел
С уважением, Одинцов Павел
FastVPS LLC