All streams
Search
Write a publication
Pull to refresh
2
5.4
Send message

Видеоинструкции для продактов: куда идти работать, как освоить вайб-кодинг и что делать, чтобы грамотно управлять процессами
Обо всем этом — в записях докладов с нашего Product Meetup. 

«Product manager. Предпринимательство vs Enterprise vs Стартап. Кому, куда и зачем?»
Спикер: Александр Иосса, руководитель цифрового продукта в Альфа-Банке
YouTube | VK Видео

«Вайб-кодинг для продакт-менеджеров: от идеи до прототипа за один день»
Спикер: Сергей Чекмарёв, AI Product Manager в tх.legаl
YouTube | VK Видео

«Жизненный цикл процесса: как создавать, внедрять и завершать процессы»
Спикер: Александр Бондаренко, СРО в Garage Eight
YouTube | VK Видео

Больше контента с наших мероприятий и не только — в канале команды Garage Eight.

Tags:
+7
Comments0

Как проходят собеседования аналитиков в международной продуктовой IT-компании Garage Eight

Недавно наш Head of Product Analytics Олег Игнатов в прямом эфире провел публичное интервью с продуктовым аналитиком Юрой. 

Процесс собеседования можно посмотреть на YouTube или VK Видео, а концовку готовы проспойлерить прямо здесь — Юра прошел все этапы интервью, принял наш оффер и уже скоро начнет онбординг в Garage Eight. 

А если интересно узнать, как сам Олег 6 лет назад зашел в аналитику без опыта, то рекомендуем почитать его интервью для блога Хабр Карьера. В нем он рассказал, как из авиационного инженера за несколько месяцев переучился на продуктового аналитика, поработал в S7 и Литрес, а потом пришел в Garage Eight. 

Читай и узнаешь: 
> что помогло Олегу найти первую работу в IT, и какие советы он дает тем, у кого опыта еще нет;
> какой была его первая зарплата;
> чему его научили провальные собеседования;
> как устроена аналитика у нас в компании.

Карьерный трек продуктового аналитика с разбивкой по скилам на каждый грейд ждет в конце статьи. А открытые вакансии к нам в аналитику — на карьерном сайте и в нашем telegram-канале ;-)

Tags:
+8
Comments0

Product owner Garage Eight на продуктовом вечере в Питере!

Уже в следующий четверг наш Product owner Даша Леонова выступит с докладом «От гипотезы до релиза: три шага к эффективной доставке ценности» на первом митапе сообщества «Привет, Касатики». Она поделится чеклистом и шаблонами, которые помогут системно доводить продукт до пользователей. 

А вместе с Дашей можно будет послушать Александра Капустина, CPO Ростикс, ex CPO Fintech Avito, который расскажет про Product Discovery. 

Когда: 2 октября, 19:00 (мск)
Где: Музей Леста Игры (СПБ, площадь Карла Фаберже, 8В)

Мероприятия бесплатное, но количество мест ограничено. Поэтому скорее регистрируйся ;-) 

Tags:
+6
Comments0

5 неочевидных форматов визуализации данных

Наш продуктовый аналитик Кирилл Мазуров и Анастасия Кузнецова, автор канала «Настенька и графики», собрали подборку диаграмм, которые реже попадают в дашборды (а зря!).

Мы с Анастасией сделали классные карточки, которые удобно смотреть и хранить в сохраненках, но Хабр дает прикрепить лишь одну картинку. Поэтому здесь текстовая версия, а сами карточки забрать можно тут.

1) Dumbbell chart
Сравниваем два значения по одной оси, например, «до» и «после», или значения в двух точках времени.

Плюс:
> Четко показывает разницу между двумя значениями
Минус:
> Плохо читается при большом числе категорий

Кирилл: В Garage Eight с помощью такого графика мы следим за степенью автоматизации важных участков продукта. Например, как меняется доля автоматически обработанных событий от ручных.

Анастасия Кузнецова: В гантельках важно, чтобы данные на них хорошо легли — была явно видимая разница между группами. Недавно удалось затащить этот график в один из дэшей, очень радовалась. Вместо них еще часто можно посчитать просто разницу между показателями и показать ее обычным барчартом.

2) Marimekko chart
Одновременно анализируем структуру и масштаб.

Плюс:
> Отражает и размер, и доли внутри категорий
Минус:
> Тяжело читается, особенно без пояснений

Кирилл: В Garage Eight используем такой тип графиков, например, для определения какая платежная опция популярнее у клиентов.

Анастасия Кузнецова: Этот график назван в честь знаменитого финского бренда Маримекко, и очень он визуально мне нравится. В нем важно, чтобы категории можно было объединить во что-то «целое», например, средние показатели так не визуализировать. Этот тип графика хорошо работает, когда есть явная разница в объеме категорий.

3) Sankey diagram
Показываем потоки между источниками и получателями — как распределяются ресурсы, трафик, деньги и сколько людей находится на каждом этапе воронки.

Плюс:
> Отлично показывает распределения
Минус:
> Быстро становится перегруженной

Кирилл: В Garage Eight используем такой тип графиков, чтобы быстрее определять, какие пути пользователей популярнее. Еще сравнивали, как поменялось перераспределение каналов привлечения после внедрения новой модели атрибуции трафика.

Анастасия Кузнецова: Один раз получила запрос от CEO показать, на каком этапе воронки у нас отваливается большая часть пользователей. Именно санкей дал нужный вау-эффект и понимание того, насколько маленький и тоненький поток пользователей доходит до покупки. Отличный инструмент визуальной аналитики.

4) Bullet chart
Классический график сравнения с плано-выми значениями, показывает именно достижение цели (альтернатива спидометру). В нем черточка показывает плановое/целевое значение, к которому мы стремимся, а столбец — фактическое, реальное значения метрики.

Плюс:
> Компактный, идеально для дашборда
Минус:
> Требует пояснений для новичков

Анастасия Кузнецова: Очень часто им пользуюсь, но не в классическом варианте с задним фоном, а просто столбик + черточка. Понятно и компактно показывает достижение цели, и в отличие от спидометра позволяет визуально превысить цель. 

5) Radar chart
Сравниваем характеристики разных объектов.

Плюс:
> Удобен для визуального сравнения
Минус:
> Становится нечитаемым при использовании более 7 объектов

Кирилл: В Garage Eight мы рассматриваем внедрение таких графиков в матрицы развития аналитиков. Так мы сможем сделать прогресс по уровню развития немного интерактивнее. 

Анастасия Кузнецова: Редко когда получается эффективный виз с ним, и это действительно чаще про данные из области сравнения навыков. Будет визуально работать только с сильной разницей по характеристикам — когда одна характеристика сильно выбивается на фоне остальных.

Tags:
+5
Comments0

Рецепт приготовления кролика от нашего Backend Lead U^ェ^U

Брокеры сообщений, в частности RabbitMQ, широко применяются во всем IT. Однако это далеко не магическая коробка, а написать код так, чтобы не потерять свои сообщения — крайне нетривиальная задача.

Этим летом наш Backend Lead Витя Михайлов выступил на Saint HighLoad++ 2025, где рассказал, как же правильно готовить RabbitMQ, и поделился классными кейсами.  

Больше записей лекций и полезных материалов от нашей команды найдешь в нашем телеграм-канале. Например, там есть другие выступления Вити, а также рассказ о его хобби.

Tags:
Total votes 6: ↑6 and ↓0+6
Comments0

Как строить продуктовую аналитику для рынков с разной культурой, регуляторикой и поведением пользователей 

Об этом Олег Игнатов, Head of Product Analytics Garage Eight, рассказал в новом выпуске подкаста Data Heroes

Слушай и узнай:  
> как в Garage Eight создаются успешные финансовые IT-продукты для управления инвестициями;
> как продуктовая аналитика может влиять на решения бизнеса;
> почему важно адаптировать аналитические метрики для разных стран;
> в чем особенность работы с пользователями из Азии и Африки.

Tags:
Total votes 6: ↑6 and ↓0+6
Comments0

Как понять, что пора менять работу, и как ее поменять?

В июне провели в Питере совместный аналитический митап с комьюнити No Data No Growth. На мероприятии выступил Константин Самсонов, Senior Product Analyst DoDo Brands. 

Он рассказал:
> как и зачем поддерживать навык прохождения собеседований;
> что такое «рабочая рефлексия» и как ее проводить;
> какие курсы и обучающие материалы он рекомендует;
> как он сменил работу в прошлом году. 

Смотри на удобной площадке: YouTube | VK Видео

Tags:
Total votes 4: ↑4 and ↓0+4
Comments0

Как QA и DEV могут эффективно работать вместе, а не играть в бесконечный пинг-понг с передачей фичи на тестирование и багов туда-обратно?

Об этом Лена Федорова, QA Garage Eight, рассказала на своей лекции «Мир, дружба, тестирование» на QA митапе в офисе Garage Eight. Она поделилась кейсом своей команды по внедрению совместного тестирования и тем, какие результаты оно дало.

Смотри лекцию и узнаешь:
> что такое «совместное тестирование»?
> какие у него преимущества и недостатки;
> каким командам подойдет этот подход;
> как измерить успех.

YouTube | VK Видео

Tags:
Total votes 4: ↑4 and ↓0+4
Comments0

«Качество разрушают не баги, а люди»

В конце мая Андрей Ганин, Chief Quality Officer МТС, выступил с лекцией на QA митапе в офисе Garage Eight. На ней он поговорил про то, что же такое «качество» продукта и что на самом деле его убивает.

YouTube | VK Видео

Tags:
Total votes 5: ↑4 and ↓1+3
Comments0

Инсайты от продактов Amazon и Самоката (⌒▽⌒)☆

Весной мы провели совместный митап с сообществом Продакты СПБ. На площадке офиса Garage Eight собрались несколько десятков специалистов и два крутых спикера. Записями их выступлений делимся с тобой <3

> Как выглядит работа над продуктом в Amazon: YouTube | VK видео
Спикер: Илья Безделев, CEO Metacast, ex-Product Lead Amazon, ex-Product Lead Google

> Трансформация бизнеса. Опыт проведения организационных трансформаций: YouTube | VK видео
Спикер: Мария Чурилова, Product manager ecom.tech (Самокат)

Tags:
Total votes 1: ↑1 and ↓0+1
Comments0

Как строить систему отчетности? Расскажет Рома Бунин! 

В мае в гости к аналитическому комьюнити Garage Eight заглянул Рома Бунин, специалист по визуализации данных и развитию BI-систем, Head of Data Nebius Group, а также автор канала Reveal the Data. На встрече он рассказал про Dashboard Map. Этот фреймворк позволяет заранее оценить, какая аналитика нужна внутри команды, и подготовить инструменты для разных типов задач. 

Лекцию записали и теперь делимся с вами!

Из нее узнаете: 
> зачем нужно заранее проектировать архитектуру системы дашбордов;
> из каких шагов состоит проектирование; 
> как заполнять Dashboard Map;
> как провести сессию проектирования;
> что делать после сессии;
> примеры систем дашбордов.

Смотрите на удобной платформе: YouTube | VK Видео

Tags:
Total votes 6: ↑3 and ↓30
Comments0

8 книг для продактов от Product Lead Garage Eight (⌒▽⌒)☆

Вероника управляет продуктами и проектами уже больше 5 лет и знает, что почитать, если хочется глубже разобраться в управлении людьми в продуктовой разработке. 

Сохраняй ее книжные рекомендации, в которых найдёшь конкретные кейсы и практические советы.

Lean UX
Jeff Gothelf, Josh Seiden
Дает базовые принципы интеграции UX в Agile-команды. Освещает быстрые циклы тестирования, ориентир на пользователя и коллаборативную работу внутри команды.

Agile Product Management with Scrum
Roman Pichler
Классическое руководство по роли продукт-оунера в Scrum. Показывает, как формировать и приоритизировать бэклог, работать с видением продукта и быстро собирать обратную связь.

The Lean Product Playbook
Dan Olsen
Предлагает системный подход к поиску product-market fit через быстрые эксперименты и обратную связь. Помогает создавать именно те фичи, которые решают реальные проблемы пользователей.

Build
Tony Fadell
Автор — создатель iPod и Nest —  делится опытом построения прорывных продуктов и запусков, сочетая истории успехов и факапов. Покрывает навыки лидерства, маркетинга, управления командой и разработкой.

Communicating the User Experience
Richard Caddick, Steve Cable
Фокусируется на том, как правильно оформлять результаты UX-исследований, визуализировать и «продавать» идеи пользователям, заказчикам и команде.

Inspired и Empowered
Marty Cagan
В «Inspired» — практические основы создания технологичных продуктов (от Culture и Discovery до выхода на рынок). «Empowered» учит формировать сильные автономные команды, способные принимать решения без жесткой вертикали.

Escaping the Build Trap
Melissa Perri
Предупреждает о «ловушке фич», когда команда гонится за выпуском как можно большего количества функций в ущерб созданию реальной ценности. Даёт принципы перехода на outcome-driven подход.

Tags:
Total votes 2: ↑2 and ↓0+2
Comments0

Приглашаем на QA Meetup 28 мая! Спикеры от Garage Eight, МТС, Островок.

Если ты тестировщик, QA-инженер или просто неравнодушен к качеству продуктов — приходи в гости в петербургский офис международной продуктовой IT-компании Garage Eight 28 мая в 19:00.

В программе три выступления от крутых спикеров:
> Алина Матлахова, QA Guild Lead, Островок – Zero Bug Policy: работа с багами и их превентированием.
> Лена Федорова, QA, Garage Eight – Мир, дружба, тестирование: как QA и Dev могут работать вместе на высшем уровне.
> Андрей Ганин, Chief Quality Officer, МТС – Что убивает качество?

А ещё будет:
— QA-викторина с призами;
— Пицца, напитки и живое общение;
— Экскурсия по нашему красивому офису (если ты у нас ещё не был — самое время заглянуть!);
— Немного развлечений — плойка, кикер, кайфовая атмосфера.

Где: Санкт-Петербург, офис Garage Eight (Новгородская улица, 17)

Участие бесплатное, но количество мест ограничено. Обязательно зарегистрируйся по этой ссылке.

Важно: Поскольку мы не сможем принять в офисе всех желающих, приоритет на офлайн-посещение будет отдан участникам, для кого митап будет максимально релевантным по профилю. За несколько дней до события мы напишем, получилось ли внести тебя в список. Всем остальным мы пришлем записи выступлений.

И подписывайся на нас в telegram, чтобы не пропускать будущие митапы!

Tags:
Total votes 2: ↑2 and ↓0+2
Comments0

Карьерные истории специалистов Garage Eight

> Как Кирилл разрабатывал стартапы в универе, спасал убыточный бизнес в Таиланде и в итоге вкатился в продуктовую аналитику

> Что помогло проджект-менеджеру Насте построить карьеру в маркетинге и реализовать множество международных проектов

> Почему Денис решил стать функциональным лидом фронтенд-разработки и чем занимается в этой роли

> Как Алина из SMM, продвижения мероприятий и UX пришла к продуктовой роли

> Почему, покорив рейтинги страны с собственной студией, Артур устал от бизнеса и вернулся в найм

Больше карьерных историй разработчиков, аналитиков, маркетологов и других специалистов — в канале Garage Eight.

Tags:
Total votes 2: ↑2 and ↓0+2
Comments0

Есть 1000 и 1 способ организовать продуктовую команду, и каждый со своими преимуществами и недостатками. Как тут выбрать и не ошибиться? (*ノωノ)

Наш CPO Саша Бондаренко собрал и описал более 12 моделей команд. У каждой указал, какому типу компаний она подойдет, а также дал инструкцию по подбору «той самой». Получился большой материал, который мы разбили на несколько частей. 

> 6 моделей продуктовых команд с разбором преимуществ и недостатков каждой.
> И еще 6 моделей на примере Spotify и других крупных игроков.
> Как формируют продуктовые команды Apple, Amazon, Google и другие лидеры рынка.
> Гайд по выбору лучшей модели для своей команды и обзор ошибок, мешающих развитию компании.

Самое время прочитать или закинуть себе в сохраненки на будущее!

Tags:
Total votes 2: ↑2 and ↓0+2
Comments0

Зачем разработчику учиться работать с неопределенностью, развивать мультиперспективность и прокачивать социальную стелс-механику?
Об этом (и о том, что вообще эти слова значат) рассказал наш Senior Software Developer Леша Приньков, который параллельно ведёт академическую карьеру в математике. В общем, с абстракциями, сложными системами и парадоксами неопределённости он на «ты». Бери на заметку неклишированные и реально актуальные софт-скилы 2025 года. 

Скил №1: Эмоциональный интеллект в виртуальной реальности
Включает в себя:
1. Умение считывать невербальные сигналы — тон, мимику, паузы (даже в Zoom). Так ты лучше поймешь эмоциональное состояние собеседника.
2. Способность подстраиваться под эмоциональный контекст. Это делает общение более плавным и понятным.

Скил №2: Этикет в онлайн-взаимодействии
Включает в себя:
1. Уважение к собеседникам. Без пассивной агрессии и колкостей — просто вежливо и по делу.
2. Ясные и короткие сообщения. Чтобы никто не запутался и всё понял с первого раза.
3. Уважение к чужим границам. Не пересылаешь личную инфу без разрешения и не навязываешься.

Скил №3. Креативное решение задач с помощью нейросетей
Это про умение формулировать запросы к ИИ, чтобы получать крутой результат. Скил пригодится как для быстрого решения рутинных задач, так и тогда, когда нужно придумать нестандартное решение. В общем, учимся составлять максимально четкие запросы с примерами и деталями.

Скил №4. Работа с неопределенностью и использование вероятностного подхода в принятии решений
Включает в себя:
1. Умение учитывать разные сценарии и просчитывать риски. Так ты принимаешь более взвешенные решения.
2. Использование данных и аналитики для оценки вероятностей. Это повышает точность твоих прогнозов.
Также работа с неопределенностью требует гибкости и способности адаптироваться к меняющимся условиям. А это, кстати, еще один важный скил. 

Скил №5. Адаптивность и гибкость
Включает в себя:
1. Умение быстро перестраиваться под новые задачи, условия и инструменты.
2. Способность учиться на ходу и не застревать в старых подходах.

А еще этот скил помогает сохранять продуктивность и мотивацию в условиях неопределенности.

Скил №6. Мультиперспективность
Это про умение посмотреть на задачу глазами не только разработчика.
За счет этого скила можно: 
— принимать более эффективные решения, ведь ты видишь больше вариантов решения.
— видеть риски, которые незаметны при узком взгляде, и снижать их.
— генерить нестандартные идеи, комбинируя подходы из разных областей.

Скил №7. Управление уровнем детализации
Это про способность поддерживать нужный уровень абстракции. Где надо — зарываешься в детали, где не надо — держишь фокус на главном.

Этот скил помогает лучше понимать общую картину и объяснять суть задачи, не запутывая ни себя, ни других. В итоге ты работаешь продуктивнее и тратишь меньше времени и сил. 

Tags:
Total votes 2: ↑2 and ↓0+2
Comments0

Как продолжать развиваться и расти, даже если ты уже достаточно опытный аналитик?

Ответ дал риск-аналитик международной продуктовой IT-компании Garage Eight Андрей Смирнов.

1.Менторство

Это путь непрерывного улучшения и познания себя через помощь другим

Часто опытные аналитики обладают тем самым чутьем к улучшениям и умением выражать любые идеи в числах. Этот навык очень ценен в бизнесе. А грамотные подходы к работе могут и должны передаваться не только другим аналитикам, которые еще обучаются, но и коллегам. Как говорится — если хочешь что-то глубоко понять, научи этому другого. Это  помогает избавиться от синдрома самозванца, улучшить свои софты и самому научиться у своих менти.

2.Алгоритмы

Да, актуально не только для прогеров! Аналитик по своей роли ищет решения проблем и новые инсайты в данных, занимается проработкой фичей и другими задачами. Алгоритмы помогают не только оптимизиро-вать путь решения проблемы, но и находить неожиданные подходы к решению. А еще быстро ставить конкретные решения к проверяемым гипотезам. Также они вырабатывают навык ощущения языка программирования. Так что ты начи-наешь быстрее решать задачи и писать более эффективный код.

3.Статистика

Да, все аналитики ее качают. Но насколько глубоко ты в теме? Дело не в новом «более эффективном» методе тестирования. И не в том, чтобы знать все тренды или пройти десятки курсов. Важно понимать, чем именно занимается твой бизнес, почему именно эта модель лучше всего подходит для анализа конкрет-ной фичи и как правильно «посчитать» задачу. Речь не о том, чтобы наугад предлагать решения, а о глубоком понимании бизнес-процесса — настолько, чтобы описать его через наиболее точную модель.

4.Пет проекты и хобби

Уверен, что именно практика — критерий истины. Говоря о хобби, я не имею в виду велосипед или бег. Речь о хобби, где надо просчитывать свои решения. Например, биржевые спекуляции, прогнозирование событий, моделирование отдельных процессов или ведение своего сайта, куда можно закупить трафик. В этом случае ты как аналитик сможешь попробовать себя в качестве лица, прини-мающего сложные решения. Поймешь, какие метрики нужны и как ими пользоваться для принятия качественного решения. В итоге сможешь улучшить свое дата- и продакт-чутье.

Tags:
Total votes 2: ↑2 and ↓0+2
Comments0

Как развиваться аналитику в стартапе?

У нас в Garage Eight работает более 30 аналитиков, и даже есть внутреннее комьюнити, которое позволяет активно расти. Но как развиваться, если ты единственный аналитик в компании? Об этом наш Product Owner Даша Леонова написала пост в своем telegram-канале. Делимся с вами.

Чаще всего аналитик выбирает один из двух путей.
1. Работа в крупной компании
Большой штат аналитиков
— Каждый аналитик отвечает за свою часть продукта
— Возможность быстрого развития за счет наставничества, PDP и других внутренних программ

2. Работа в маленькой компании
1 или 2 аналитика в компании
— Аналитик заведует большой частью продукта или всем сразу
— Ответственность за развитие ложится на специалиста, так как на работе обучаться не у кого

Работа в стартапах и небольших компаниях имеет свои плюсы, но развиваться в них сложнее. Даша рассказала, как поступила бы в такой ситуации она.

Шаг 1. Оптимизировала бы рутинные задачи

Посмотрела бы, сколько времени занимают у меня различные задачи. Оценила бы, какие из них — это примитивные monkey jobs, и поискала бы решения, чтобы их автоматизировать.

Шаг 2. Нашла бы внешнего ментора

Помни, что опытный взгляд со стороны всегда освежает собственное восприятие. К счастью, найти ментора сегодня не составляет проблемы, их очень много. 

Например, рекомендую площадки:
getmentor.dev
mentorintech.ru
solvery.io

Шаг 3. Брала бы больше ответственности

Маленькая компания — это крутая возможность стать мини-CEO в своей доменной области, прокачивать смежные компетенции и более простым образом «продавать» свои идеи. Поэтому стоит пользоваться этим, и развитие будет происходить непосредственно в рабочей среде.

Шаг 4. Общалась бы с тиммейтами из других
подразделений

Многие специалисты с годами приобретают видение не только внутри своей компетенции, но и в других. Они могут как дать комментарии по твоей работе, так и помочь с развитием. 

Пообщайся со специалистами из маркетинга, разработки, продаж и других отделов. Уверена, что кто-то из них за время своего карьерного пути не раз сталкивался с аналитическими задачами.

Шаг 5. Нашла бы бесплатные сообщества в интернете

Новичку может потребоваться время для погружения в некоторые из них. Но это того стоит! Главная ценность таких сообществ — именно в возможности узнать «а как еще может быть».

Быть единственным аналитиком в компании может быть сложно. Впрочем, если ответственно подойти к собственному развитию, то сможешь круто прокачаться. 

А если упрешься в потолок, то это повод перейти в компанию побольше (тем более и опыта уже будет достаточно). 

Tags:
Total votes 1: ↑1 and ↓0+1
Comments0

Пора на дело! Ищем аналитиков для расследования преступления

Тут у нас в городе Дашборг (где обычно всё четко и структурировано, как на хорошем дашборде) случился сбой доставок, и всё погрузилось в хаос. Все заказы на пиццу внезапно исчезли, маршруты курьеров перепутаны, а пиццерии в панике. 

Кто-то намеренно стер данные! Мэрия Дашборга принесла все, что от них осталось, и попросила помочь с расследованием. Теперь только крутые аналитики могут разобраться в этом цифровом хаосе. Может, это как раз ты? (¬‿¬ )

Задачи (╭ರ_- ́)
— восстановить пропавшие данные;
— вычислить преступника по цифровым следам;
— распределить компенсацию пострадавшим.

Призы (^-^):
— годовой запас пиццы;
— 10 билетов на конференцию AHA;
— сертификат Ozon на 20 000 рублей;
— подписка на LeetCode и мерч для тех, кто был близок к разгадке.

Прием решений: до 4 апреля
Проверка: с 4 апреля до 11 апреля
Объявим победителей: 14 апреля

> Узнай все детали и забери материалы для расследования здесь: https://t.me/Dashborg_bot

Tags:
Total votes 2: ↑2 and ↓0+2
Comments0

Слепые зоны аналитиков. Ошибки, которые совершают даже опытные специалисты

Недавно наш риск-аналитик Андрей раскрыл эту тему в канале комьюнити Epic Growth. У ребят можно полистать красивые карточки, а текстовой версией делимся и с вами (¬‿¬ )

Ошибка 1. Перфекционизм. 
Даже опытный аналитик попадает в ловушку собственного представления о необходимом качестве результата задачи. Он старается решить задачу так, чтобы все параметры были определены заранее, все изменения статистически значимы, а выборки со значительным запасом. Однако такой подход часто оказывается долгим и дорогостоящим. Пока задача не решена «идеально», аналитик может затягивать сроки, ссылаясь на низкое качество данных или некорректную постановку задачи. Иногда и вовсе отказаться от того, чтобы брать такую задачу.

Решение:
Зачастую бизнесу от аналитика требуется не 100%-я точность или гарантия результата, а скорее приблизительная оценка целесообразности направления. Аналитику в такой ситуации всегда можно внедрить MVP; сослаться на моменты, которые не позволяют дать точную оценку, и предложить набор действий, чтобы было можно принять решение на основе исчерпывающей информации. И тем самым показать свою вовлеченность и обеспечить себя интересной работой. 

Ошибка 2. Нежелание таргетироваться в конкретную специализацию.
Часто аналитики, долго работающие над общими задачами, начинают ощущать отсутствие роста и думать о переходе. Конечно, данный момент может быть объективным, но всё же, перед этим стоит задать себе вопрос «почему так происходит»?

Решение:
У каждого аналитика есть вещи, которые ему делать интереснее всего: кому-то дизайнить тесты, кому-то анализировать результаты, а кому-то сидеть и верстать самые красивые и функциональные отчёты. Поэтому задумайтесь, что вам интереснее всего, и найдите область в компании, где ваши любимые задачи будут основным занятием. Обсудите это на 1:1 или ревью, что вы хотели бы заниматься именно этим. Если получите поддержку лида, то сможете перенаправить фокус и уже через время заметите, что ваша работа приносит вам удовольствие. А еще вы станете сильнее в профессии, ведь сосредоточенная энергия всегда эффективнее рассеянной.

Ошибка 3. Расфокусировка. 
Это проблема всех аналитиков. Иногда на нас сыпется такой поток задач, что не понятно, с какого конца браться. В итоге все результаты получаются ниже среднего, мотивация падает, а уровень стресса растёт.

Решение:
Перед тем как взять задачу, спросите себя «для чего нужно это решение?». Обратитесь к своему лиду и попросите ответить на аналогичные вопросы о задачах в разных проектах. Тогда вы вместе увидите, что некоторая часть задач органично отпадет. Попросите лида расставить приоритеты – он это отлично умеет. Если возникают сомнения в приоритетах, то на основе вашего опыта вы можете помочь своему лиду в этом процессе. И вот у вас уже есть всё необходимое, для работы с низким стрессом и хорошим отношением лида или ЛПР к вам.

Ошибка 4. Прозрачность действий и оценка их стоимости
У многих аналитиков часто возникает желание закрыться в задаче, все быстро решить самому (ведь «я же эксперт») и принести результат.  Но для бизнеса есть задачи, которые потенциально принесут компании $1 с пользователя, а есть те, которые принесут $100, и разница в подходе к ним для бизнеса очень большая.

Решение:
Если задача не приоритетна, возможно, будет лучше решить её самостоятельно и не тратить время на согласования. Но чем выше приоритет и эффект на бизнес, тем важнее становится прозрачность. Да, не всем нравится, когда в их работу вмешиваются, но открытость помогает лучше разобраться в задаче, избежать ошибок и лишних вопросов. В итоге, вы получите больше знаний в этой части продукта и укрепите свою экспертизу.

Tags:
Total votes 2: ↑2 and ↓0+3
Comments0

Information

Rating
935-th
Works in
Registered
Activity

Specialization

Backend Developer, Mobile Application Developer