Search
Write a publication
Pull to refresh
0
0
Send message
Для физических лиц, по крайней мере в бывшем СНГ, существует отдельное регулирование и правоприменительная практика. Ну встрянет человек максимум баксов на 300 в год максимум. Больше теряешь от изобретения способов связи.
Дык per-vlan spanning tree и mstp предоставляют возможность не блокировать линки. Забив на умные слова вспоминаем, что процессы маршрутизации жрут CPU, а таблицы смежности / дистанционные вектора жрут память. Тогда как stp встроено в asic, тем самым более рачительно используя ресурсы коммутатора.
Учтите ещё аргумент соответствия вида деятельности требованиям полученной лицензии и экономическую целесообразность. Конкуренция — это не только борьба за начисление платежей, но и возможность саботировать неудобные технологии и активности. Broadband access service может многое, у производителей реализуется DHCP option 82, но это всё настолько разнообразно имплементируется в конкретный продукт, что собрать их в единый сервис не всегда безопасно для сохранения стабильной работы имеющейся инфраструктуры.
Любой маркетолог скажет, что пользователь желает видеть законченный продукт. По факту, технические специалисты обслуживают такой продукт, как получение чьими-то детьми легальных бенефитов (типа езды на поршике по южноморским островам). А пользователь или платит завышенных денег в качестве взноса за возведение инфраструктуры, или вытягивает поддержку собственных IP-сервисов по цене доступа в интернет, или теряет время. В результате практики маркетинга на рынке не работают; телематика зарегулирована по уши, а источники дохода никто раскрывать не желает даже внутри конторы (потому как перепроверив их, можно отскочить в собственный бизнес).

В результате издержки планово взлетают в стратосферу, потому как со времен рассвета Двуречья рынок коммуникаций развивается известным для властьпридержащих способом. Потому ключевые ресурсы находятся под контролем нужных людей до набора рынком нужной ёмкости. Тоесть, техподдержка пользователей превращается в элемент маркетинга, не особо регулируемый законодательством. Таким образом достигается дееспособность тупых менеджеров при жестком естественном отборе любых специалистов и экспертов. Техподдержка такая, потому как другая неконкурентособна. Потому реализация знаний типа траблшутинга в комьюнити, оформление претензий и рекламаций в форме, предусмотренной законодательством — это уже не использование техподдержки, а досудебное урегулирование претензий по нарушению договора со стороны провайдера.
Лично я не обламывался даже содействовать абонентам. Понятно, что с такими ОВЗ люди имеют право на дополнительные затраты моего времени. Другой вопрос, что работодатель желает максимально увеличить прибыль; в таком случае за счет невыделения времени менеджеров и каких-либо материальных ресурсов. Потому решить проблему могут только совместные усилия пользователей и представителей технической поддержки.

Information

Rating
Does not participate
Date of birth
Registered
Activity