Pull to refresh
0
0
Алекс @IT-Sputnik

Битрикс24, CMS, CRM, 1С-Битрикс, ERP,

Send message
Ну да, вот такая вот компания
Основной бизнес-процесс компании это call-центр. Мы сейчас внедряем систему PowerDialing для этого клиента, но это будет уже другой пост
Проблема с Африкой была в том, что почему-то Битрикс там нельзя было синтегрировать с Астериск, телефония не работала и никто не знал почему. Потом оказалось что это из-за того что местные провайдеры блокировали любые IP не из Южной Африки, а при звонках Битрикс ссылался на Россию, провайдеры интернетта блокировал эту ссылку и из-за этого телефония не работала! Клиент поменял провайдера и телефония заработала. В Австралии были другие проблемы и своя специфика.
Дело в том, что мы установили все это на SSD для следующего:

1 — система: для быстрого первоначального запуска и (в случаях крайней необходимости) при перезагрузке — быстрого старта системы и приложений.

2 — БД — в принципе, итак понятно, что скорость записи/чтения на SSD намного выше чем на HDD.
Дело в том, что в Африке Битрикс24 не представлен практически никак. Там используют другие CRM, но, из-за дешевизны Битрикс24, даже при условии разработки дополнительного функционала, которого нет в Б24, люди постепенно переходят на него. Мы, практически, первые, кто открыл Африке Б24.
Дело в том, что в Африке возникали трудности. При работе с Австралией, у нас их не возникло, поэтому, поста об этом не будет
Сервер зеркальный. Если вдруг (не дай Бог) что-то произойдет, то автоматически запустится зеркало.
Эта инструкция не нужна для тех у кого есть опыт работы с FreePBX., Мы писали ее для тех, у кого нет опыта работы с этой системой, но они хотят понять как это сделать самому или понять: стоит ли вообще заморачиваться с этим? Может это настолько сложно что лучше купить что то другое.

Мы хотели показать что это не так уж и сложно если есть хоть какой то опыт с Линуксом
3 наших сотрудника потратили 2 дня на поиск готового решения в интернете, все было близко, но не то — для многих моментов нам приходилось искать другой подход, так что, я думаю, что статья полезна для тех кто не хочет тратить время в пустую и изобретать велосипед

Information

Rating
Does not participate
Location
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия
Date of birth
Registered
Activity