Прошлым летом достаточную часть времени посвящал небу, полётам на парапланах. Летать мечтал с детства, и после прыжка с парашютом небом заболел окончательно, но помимо потрясающего чувства полёта я нашёл ещё кое-что интересное.

Если я когда-то стану бизнес-тренером, то первое, что я буду делать — отправлять человека учиться летать на параплане.

Пока я не видел более подходящей аналогии с запуском бизнес-проектов, которую можно прочувствовать физически в короткий промежуток времени. В голове все становится на свои места и выстраивается правильная цепочка приоритетов действий.

Я опишу вкратце процесс полета, а вы постарайтесь подключить фантазию и провести аналогии. Иногда я буду подсказывать.

Предприниматели, имеющие в своем распоряжении, средства онлайн продаж (от одностраничников, до крупных интернет магазинов) ежедневно ломают головы, как превратить посетителей сайта в реальных покупателей, или, говоря языком интернет-маркетинга, как увеличить процент конверсии. И тут идет в ход все, от тестирования заголовков, до игры с цветом кнопок в корзине, и порой, чтобы выяснить, что же конкретно приводит к увеличению числа покупателей, уходит слишком много времени. Но, со временем, на каждую проблему находится решение, появились сервисы, предлагающие гарантированно увеличить процент конверсий за счет виджетов и за весьма скромную плату. По данным инструментам роста конверсии собрана гигантская статистика, и при выборе, вам не нужно заниматься изнурительным тестированием, вы уже знаете, что они принесут вам доход. Сравним два сервиса, с различным подходом к использованию виджетов для роста конверсии, данный сравнительный анализ будет достаточным, так как в целом сервисы по предоставлению виджетов, можно классифицировать на два вида именно на основании этого подхода.

Продолжаю публикации на тему организованного фриланса.
Предыдущие публикации: Часть 1. Руководитель, Часть 2. Исполнители.

Какие услуги предоставлять клиентам?

Главное, что необходимо понимать при работе с клиентом, для чего ему ваш продукт, ваши услуги. Я сам работал в местных веб-студиях и всегда видел одну и ту же картину: веб-студия делала именно сайты, настраивала директ, занималась сео-продвижением, но они не видели общей картины и не понимали, для чего клиент к ним приходит и почему обращается за помощью. Вам необходимо понять клиента, хотя бы на уровне его первостепенных задач. Вы создаете не сайт, а инструмент по обработке клиентов, вы должны понимать, какую пользу принесет ваше дело.

При создании веб-студии, агентства и т.д. исполнители – это ваш главный ресурс и инструмент. Их уровень профессионализма и ответственности – основные факторы, влияющие на ваш заработок и качество работ.

Когда вы будете искать сотрудников, помните, что нанимаете скорее совладельца, нежели работника. Их уровень компетентности в каких-либо вопросах должен быть на голову выше вашего. В противном случае вы нанимаете себе проблему, которую придется вам решать самостоятельно и при этом расти будет очень сложно.

В данной статье я хотел бы поделиться собственным опытом создания компании, не обремененной месторасположением. Лично мы называем это организованный фриланс.

В чем суть:
Во-первых, все исполнители в нашей команде – это фрилансеры. Они достаточно самостоятельны, постоянно развиваются профессионально, их не нужно заставлять работать, они уже мотивированны и ведут образ жизни, который им нравится.

Во-вторых, у нас нет и никогда не будет офиса как такового, что дает свободу всем участникам команды, плюс сокращает значительные расходы для клиента, в чем наше преимущество перед большими неповоротливыми студиями и агентствами.

В-третьих, вся работа выполняется сдельно, существуют премии, бонусы, но не оклады, что заставляет участников команды быть заинтересованными в высоких результатах, в больших объемах работы.