Ясно, спасибо! в таких условиях говорить о прозрачности и доверии несколько несвоевременно :)
Мы обычно стараемся работать «в долгую», так что буду признателен за Ваши комментарии со стороны Заказчика о том, как лучше/правильнее выстраивать доверительное отношение, что важно учитывать, на какие нюансы обратить внимание
Спасибо за прямой ответ. А можете сказать, насколько такая замена была затратна по времени/качеству? Были ли когда нибудь сожаления, что мол, ребята хорошие, жаль их менять, но работать они уже не могут/не хотят?
Да, подход с критериями приемки рабочий, особенно при FP проектах. Исполнитель берет риск на себя, часто — достижение бизнес-целей за фиксированную, «отжатую» стоимость. И если нет ожиданий долгого сотрудничества, то такое поведение может принести существенную выгоду Заказчика. Для долгосрочного партнерства такой подход видится мне токсичным, опять же замена Исполнителя часто ведет к затратам на ввод новой компании, тендеры, объяснения окружения, правил, учеток, исправление дефектов и поддержку. И полностью это не так просто посчитать.
Что касается заключенных договоров, то у меня они были разные, так что какого то признака доходности в зависимости от типа я бы не стал выделять, многое зависит от конкретных людей, культуры, цели проекта. При этом переход от прозрачности к доверию может сделать партнерство действительно выгодным для обеих сторон, поэтому продолжу вкладывать усилия в прозрачность сделок — это окупается, на мой взгляд.
Соглашусь, прозрачность не каждому нужна. При этом также редкие Заказчики готовы платить деньги за конечный результат без детальной спецификации и принимать на себя риск изменений объема. Поэтому в основном обсуждаем работы/деньги и это тоже нужная активность, куда же без нее. Но именно в этом кейсе мы ушли от обсуждения денег и сфокусировались на результате, в итоге обе стороны в выигрыше. Элемент везения в том, что этот Заказчик достался мне, затем была интересная стратегическая работа в течение трех лет по развитию отношений.
Мы обычно стараемся работать «в долгую», так что буду признателен за Ваши комментарии со стороны Заказчика о том, как лучше/правильнее выстраивать доверительное отношение, что важно учитывать, на какие нюансы обратить внимание
Что касается заключенных договоров, то у меня они были разные, так что какого то признака доходности в зависимости от типа я бы не стал выделять, многое зависит от конкретных людей, культуры, цели проекта. При этом переход от прозрачности к доверию может сделать партнерство действительно выгодным для обеих сторон, поэтому продолжу вкладывать усилия в прозрачность сделок — это окупается, на мой взгляд.