Спасибо, над ботами и работой с ними как раз сейчас идет работа. Про них, возможно, напишу отдельный материал, с чуть более техническим уклоном, раз это просят в комментариях выше.
Добрый день. Эта статья в первую очередь о процессе тестирования и внедрении функционала в эксплуатацию. Если будут еще пожелания и вопросы о технической составляющей продукта, то подумаю как можно дополнить материал (либо скорее написать отдельно, т.к. этот материал не про техническую часть)
Но за комментарий спасибо