Эволюция технической поддержки Малого бизнеса в Росбанке. Часть 3. Реализация поддержки сотрудников через Jira

спасибо)

Эволюция технической поддержки Малого бизнеса в Росбанке. Часть 2. Через тернии к звездам. Но не сразу

А можете рассказать о своем позитивном опыте решения обращений с критическим приоритетом?) попробуем почерпнуть из него полезное и применить у себя

Эволюция технической поддержки Малого бизнеса в Росбанке. Часть 1. Голубиная почта

Благодарю. Мы в нашей команде воспринимаем трудности как вызов, который нужно разрулить