Владелец думаю должен остаться довольным, проапгрейдили память бесплатно. «Страповые» это жаргонное выражение (от англ. strap), это обычные резисторы просто они определяют конфигурацию графики, поэтому так называют.
Скиньте пожалуйста в личку подробности инцидента (номер договора или переписку), попробуем разобраться кто мог так ответить. Приносим свои извинения, и в качестве компенсации предлагаем Вам двойную скидку (или вернем эту сумму если уже купили).
Вступившим или лайкнувшим нас в соц. сетях, действительно полагается скидка 6%. Если человек скажет что узнал о нас с Хабра — аналогично. Еще есть скидка 7% постоянным клиентам (при повторном обращении).
По поводу ассортимента запчастей: стараемся работать в этом направлении, но конечно есть сложности. Аpple каждый год меняет модельный ряд (половина деталей становится не совместимой), запчасти на новые модели появляются с большим опазданием (приходится покупать новые на разбор), китайцы часто шлют брак, почта теряет посылки, таможня не всегда дает добро:)
К нам тоже приехала последняя партия 216-0811000. С виду новенькие, одинаковый датакод, обрадовался… два вешал, ни один не заработал:) перемарк видимо.
Я не про страпы на чип, страп на видеопамять я перепаивал. Без него, мак запускался но как доходило дело до картинки висел белым экраном. Mне тоже это показалась странным, но тем не менне это факт. Плата 820-2915-B, вот пока не повесил нужный резюк выбора памяти, не заработал. Памяти на плате был гиг, вешал 8750 вместо 8770.
У нас нет такой информации, когда разбирали этот думали что там его не будет ( у iFixit не было), но он оказался на месте. У ретины не miniSata. mSata был у эиров 10-11 года. А тут немного другая распиновка,( у эира 12 года такой же разъем, но хард другой формы: узкий и длинный), не знаю как правильно называется это разъем. Таких дисков аналогов тоже не видел. Советую покупать оригинал, в китае его можно немного дешевле купить чем у iFixit.
Не заработал 6750 вместо 6770 без перепайки страпа, и система их по разному и правильно видит, значит как я понимаю, все таки не одинаковый ID. В GF84-XXX вот там одинаковый, какой не поставь все заработают, и система не заметит подмены.
Ну с разъемом под флеш, думаю можно и без схемы разобраться. Там все просто: sata шина 4 канала (обычно через дросели и емкости растет на мост), питание 3.3 вольта, и выход термодатчика. С видеопамятью сложнее, надо ждать когда появится схема и потом пробовать.
На 15" прошке 11 года например, взаимозаменяемы чипы Ati 6750 и Ati 6770 (проверяли) и теоретически можно 512Mb перепаять на 1Gb(не пробовали пока).Но надо перепаивать «страповые» резюки, на схеме они указаны.
Не хотел ни кого обидеть словами: «простой пользователь». Но самостоятельно решить проблему с хардом в аймаке 2011, оптимальным способом (чтоб сделать один раз и забыть), действительно смогут не все. Для " железного" способа потребуется паяльник. Для перепрошивки харда потребуется дорогое спец. оборудование.
Остается только либо установка программы HDD Fan Control (она платная 1200р), либо долгое шаманство с терминалом и настройками. Но это уже я считаю, не оптимальные способы. Все слетит при переустановке системы. Другие способы решения мне не известны.
Согласен с Вами.Внимательно прочитал гарантийное соглашение. И если рассматривать вариант когда меняется только оперативная память или хард. Т.е те случаи к которым не получится приписать пункт: « Настоящая гарантия не распространяется на: … изделия Apple, у которых были изменены функциональное назначение или возможности без письменного разрешения компании Apple.».
То пункта о том, что при самостоятельном вскрытии гарантия теряется нету.
Есть только пункт: " f) повреждения в результате обслуживания (включая обновления и расширения), выполненного лицами, не являющимися представителями компании Apple или Авторизованными Сервисными центрами Apple («AASP»);"
И фраза: «Важно! Не открывайте корпус Изделия Apple, если руководство пользователя не разъясняет, как это сделать. Открытие корпуса Изделия Apple может привести к повреждениям, на которые данная гарантия не распространяется.»
Но здесь речь идет о повреждениях к которым могут привести ваши действия, и которые не будут гарантийными, а не о том что если это сделать потеряется гарантия. Т.е чтобы отказать должны будут доказать, что поломка произошла по вине пользователя.
Просто если допустим, пользователь сам заменил оперативную память, а через полгода у него сгорел видеочип, как в этом может быть виноват пользователь.
Есть в договоре еще интересная фраза: «Потребители вправе выбирать, требовать ли обслуживания на основании Ограниченной годовой гарантии Apple или на основании законодательства о защите прав потребителей.
Важно! Условия Ограниченной годовой гарантии Apple не распространяются на претензии, выдвинутые на основании законодательства о защите прав потребителей.»
Т.е законодательство в приоритете. В Европе (по их законодательству) поэтому и дает Apple 2 года гарантии.
Я написал теоретически… И причем тут этот пункт? Если только приписать установку флеш накопителя к изменению функциональных возможностей. Но ведь это все предусмотренные возможности, которые опциально можно реализовать при покупке. И наверно это все можно сделать в официальном сервисе без потери гарантии, только по аховым официальным ценам, установив «оригинальные комплектующие».
Если в 27" допускается самостоятельная замена памяти(там есть крышка под память, разборка не требуется), то отказ в гарантии скорее всего будет по причине вскрытия в не авторизованном сервисе. Хотя в старых «прошках» допускалась самостоятельная разборка и замена памяти и харда. А потом пошли винты pentalobe :), а теперь уже и оперативку не заменить самостоятельно в аймаке 21
Не считали не потому что поленились, а потому что цель была не в этом. Мы сервис и это был больше технический эксперимент. Да и точно такую же комплектацию не найти в продаже. Но вот если например воспользоваться конфигуратором в Российском Apple Store и выбрать:
3.1Ghz,16Gb,512 флеш, то показывает цену 103789.
А у нас получится аймак 50т + проц. 10т + память 4т + флеш512 13т =77000
Я еще не видел планку в 16 Гб. Проц. поддерживает (память на него растет) По прошивку тоже сказать не могу, это если появятся такие планки можно будет проверить. Но eeprom на памяти маки точно читают ( поэтому возникают проблемы на старых маках, когда ставят память большей частоты) и если в такой планке, что то не понравится то не заработает. Apple вообще если заморочится, может начать свою память с прошивкой ставить и тогда любая другая без шаманства не заработает.
Вступившим или лайкнувшим нас в соц. сетях, действительно полагается скидка 6%. Если человек скажет что узнал о нас с Хабра — аналогично. Еще есть скидка 7% постоянным клиентам (при повторном обращении).
По поводу ассортимента запчастей: стараемся работать в этом направлении, но конечно есть сложности. Аpple каждый год меняет модельный ряд (половина деталей становится не совместимой), запчасти на новые модели появляются с большим опазданием (приходится покупать новые на разбор), китайцы часто шлют брак, почта теряет посылки, таможня не всегда дает добро:)
На 15" прошке 11 года например, взаимозаменяемы чипы Ati 6750 и Ati 6770 (проверяли) и теоретически можно 512Mb перепаять на 1Gb(не пробовали пока).Но надо перепаивать «страповые» резюки, на схеме они указаны.
Остается только либо установка программы HDD Fan Control (она платная 1200р), либо долгое шаманство с терминалом и настройками. Но это уже я считаю, не оптимальные способы. Все слетит при переустановке системы. Другие способы решения мне не известны.
То пункта о том, что при самостоятельном вскрытии гарантия теряется нету.
Есть только пункт: " f) повреждения в результате обслуживания (включая обновления и расширения), выполненного лицами, не являющимися представителями компании Apple или Авторизованными Сервисными центрами Apple («AASP»);"
И фраза: «Важно! Не открывайте корпус Изделия Apple, если руководство пользователя не разъясняет, как это сделать. Открытие корпуса Изделия Apple может привести к повреждениям, на которые данная гарантия не распространяется.»
Но здесь речь идет о повреждениях к которым могут привести ваши действия, и которые не будут гарантийными, а не о том что если это сделать потеряется гарантия. Т.е чтобы отказать должны будут доказать, что поломка произошла по вине пользователя.
Просто если допустим, пользователь сам заменил оперативную память, а через полгода у него сгорел видеочип, как в этом может быть виноват пользователь.
Есть в договоре еще интересная фраза: «Потребители вправе выбирать, требовать ли обслуживания на основании Ограниченной годовой гарантии Apple или на основании законодательства о защите прав потребителей.
Важно! Условия Ограниченной годовой гарантии Apple не распространяются на претензии, выдвинутые на основании законодательства о защите прав потребителей.»
Т.е законодательство в приоритете. В Европе (по их законодательству) поэтому и дает Apple 2 года гарантии.
Если в 27" допускается самостоятельная замена памяти(там есть крышка под память, разборка не требуется), то отказ в гарантии скорее всего будет по причине вскрытия в не авторизованном сервисе. Хотя в старых «прошках» допускалась самостоятельная разборка и замена памяти и харда. А потом пошли винты pentalobe :), а теперь уже и оперативку не заменить самостоятельно в аймаке 21
3.1Ghz,16Gb,512 флеш, то показывает цену 103789.
А у нас получится аймак 50т + проц. 10т + память 4т + флеш512 13т =77000