Для студентов и преподавателей отлично подойдет среда групповой работы TeamWox. Можно вести и проекты и курсовые, общаться с преподавателями и сдавать работы прямо в электронном виде.
Сам Тимвокс скоро станет PBX сервером, который сможет общаться с SIP провайдерами. Это будет полной заменой Asterisk, 3CX и аналогичных систем.
Шифрованный корпоративный трафик, Peer 2 Peer звонки, звонки извне и наружу. Фактически это виртуальная телефонная корпоративная система с полной интеграцией в CRM.
Хотя способы применения обозначены в самой новости в блоке «Как можно использовать TeamWox в образовании», но все равно сложно кратко в нескольких параграфах дать развернутый ответ из-за большого объема поднимаемой темы.
Лучше всего ознакомиться с предлагаемым функционалом по обширному описанию системы.
К сожалению, есть только 32 и 64 битные серверы TeamWox под Windows XP SP2 и выше. Под Linux версий не будет.
С клиентской стороны ограничений нет — можно использовать любые операционки, включая мобильные (для мобильных аппаратов автоматически показывается специальная оптимизированная мобильная версия системы).
Дело в том, что не все компании могут покупать системы управления.
Есть лимитирующие условия в виде размеров компании и ее области деятельности. С охотой покупают информационные системы бизнесы, вставшие на ноги и понимающие эффекты от их внедрения.
Мы уже давно предоставляем бесплатные 10 пользовательские лицензии (TeamWox — подарок малому бизнесу!) и ежемесячно раздаем до 1000 таких копий.
Сейчас решили сделать полностью бесплатными полнофункциональные лицензии для образовательных учреждений, так как этот сектор рынка плохо обеспечен финансово (к сожалению), но имеет хорошие перспективы для популяризации продуктов.
Мы надеемся, что распространение бесплатных полнофункциональных версий позволит вырастить рынок. А пока мы зарабатываем на тех компаниях, которые выросли.
А разве кто-то заставляет всех переходить на TeamWox?
Разговор об мизерных лицензиях на Windows лучше оставить — это откровенно холиварная тема. «Куча других бесплатных уникс решений» обычно упирается в такой расход средств на конфигурирование, прикручивание и администрирование, что реально расходы будут не 5000 рублей, а все 50 000 — 100 000 на круг :)) Все это многократно пройденный этап. В этом мало кто признается, но это именно так.
Лучше расскажите, какое именно решение Вы выбрали вместо Тимвокса?
Это очень хороший анализатор, работающий совершенно с новым режимом поиска ошибок.
Например, вы много лет методично чистите свои проекты с помощью Lint + Visual Lint + свои тулзы, а потом запускаете PVS Studio.
Думаете, что уже и так все вычищено. Но в результате видите в своих проектах (миллионы строк С++ кода) глупейшие ошибки копипаста, одинаковые ветви условий и еще ряд механических ошибок. Пару суток работы и проект избавляется от очередной толпы ошибок.
Лично мы не нарадуемся PVS Studio — это отличное дополнение к Lint и Intel Parallel Studio (все лицензионное).
Надо поддерживать такие компании — отзыв от чистого сердца.
Можете использовать любую версию Windows, начиная с XP SP2 и выше. Серверные лицензии покупать не обязательно — ничего из их дополнительных функций TeamWox не использует, только ядро.
Если речь заходит о повышении эффективности работы компании, групповой работе, об использовании CRM, то заявления об однократной экономии в 5000-6000 рублей на обычную лицензию операционки выглядят неразумно.
Речь идет об эффектах для бизнеса, а не о точке зрения отдельного принципиального противника лицензионного софта, которого не интересуют эти самые бизнес результаты.
Стоимость 1 копии Windows для сервера компании — это абсолютно нормально.
Причем выделенного админа как раз не нужно по сравнению со случаями, приведенными выше — биться в рукопашную с командной строки не придется практически никогда. Тимвокс специально разработан для минимизации ручных операций по администрированию и настройке. Мы даже бесплатно для всех DNS серверы хостим в зонах *.tmwox.ru/net/com.
Сам TeamWox на 90% написан с помощью открытого TeamWox SDK. Модули задач, документов, почты, сервисдеска, организаций, контактов, банк, расчеты, продукты, форум, сотрудники, чат — все это сделано исключительно на SDK. Это доказывает, что SDK не только мощный, но и полностью отлажен за последние 3 года.
Отличительной особенностью TeamWox является то, что он работает как отдельный сервер, так и в режиме SaaS. Любой может скачать инсталлятор системы и поставить себе отдельную копию (даже DNS бесплатно предоставляется). Все версии до 10 пользователей абсолютно бесплатные.
Посмотрите еще раз на систему — наверняка понравится!
Увязанный со всеми сервистикетами, документами и клиентами?
Тимвокс полезен тем, что все увязано в одну систему, да еще и с разграничением доступа. Зашел в профайл организации (CRM функционал) и увидел все его документы, чаты, сервистикеты, счета, почту, историю общения, контакты.
Если иметь на каждую функцию (документооборот, сервисдеск, CRM и тд) отдельные системы, то зоопарк из софта мало кому понравится. Да, все круто по отдельности, но вместе не работает :)))
В нем не только сервисдеск, но и таски, документооборот (версионный + webdav), почта, чаты (включая онлайн обслуживание), crm, кадровый учет, корпоративный форум, корпоративный мультиязычный поиск, sdk и тд.
До 10 пользователей полностью бесплатный, а остальное за деньги. Есть и SaaS версия.
TeamWox SaaS Agent является пускачом и контроллером копий серверов TeamWox, поэтому он не хранит тяжелого контента, вообще не использует SQL, а работает только с конфигами.
Firebird, SQL и работа с тяжелым контентом детально описана в FAQ и статьях — достаточно воспользоваться поисковиком сайта или методично почитать материалы.
Как раз указанный функционал CRM/Groupware нужен любой компании. Другое дело, что мало кто себя/сотрудников может перебороть и перейти на нормальный уровень управления.
1C Sync пока синхронизирует организации, контрагентов и контакты, а в последующем будет добавлена синхронизация сотрудников и счетов. Работает как с файловой, так и с сетевой версией (достаточно прописать сетевой путь в конфиге).
Демо-сайт уже переделываем — там на самом деле пустовато. Спасибо за замечание.
XMPP — это не сервисдеск, ибо нет привязки к организациям и нет быстрого и прямого доступа к истории обращений конкретной компании. Причем к совокупной истории компании, включая историю тикетов, чатов, писем, документов, комментариев менеджеров, счетов и оплат. А TeamWox как раз это и делает.
Скоро выйдет корпоративный мессенджер TeamWox Communicator с массой удобных функций, включая корпоративный защищенный VOIP с интеграцией ко внешним SIP провайдерам.
Неудивительно после заявлений «это не надо, то не надо» получить такой вывод.
Тяжелый контент в большинстве случаев уже хранится в gzip сжатом состоянии и в подавляющем большинстве случаев именно в таком состоянии отдается броузерам без расжатия. В SQL базе embedded/standalone Firebird хранятся только легковесные связи, что позволяет не напрягаться по поводу тормозов базы данных.
Система TeamWox разрабатывается 3 года профессиональной софтверной компанией с привлечением дизайнеров, тестеров, переводчиков (очень много поддерживаемых языков), технических писателей, юзабилистов и под рекомендациями существующих клиентов.
Задания — очень эффективно реализованы. Документооборот включает себя не только хранилище, но и мощное разделение прав доступа, WebDAV доступ (можно подключить как удаленный диск), контроль подписей/ознакомлений, история изменений и версионность.
Почтовый модуль позволяет расшаривать как почтовые ящики, так и отдельные письма между любыми сотрудниками и группами. Вокруг организаций собирается и привязывается масса другой информации: все письма, контакты, тикеты сервисдеска, счета, оплаты, документы, чаты. Достаточно зайти в компанию, чтобы увидеть всю сопутствующую информацию по организации в одном месте. Интеграция с 1C (TeamWox 1C Sync) позволяет автоматически импортировать записи из 1C.
Продукты, расчеты, банк — все это дает возможность выписывать счета, контролировать оплаты и вести управленческий учет.
Сервисдеск позволяет принимать внешние (авторизованные или анонимные) заявки с вебсайтов и вести с ними работу, включая переписку. То есть, можно на публичном вебсайте разместить форму связи для установки тикетов напрямую группам обслуживания в компании.
Чат позволяет создавать публичные Online Assistant сервисы для ведения технической поддержки.
Все это работающие функции, позволяющие компаниям в комплексе автоматизировать свою деятельность. Интеграция с публичными сервисами (сервисдеск и чат) очень хорошо подходят для интернет компаний, которые ведут свою работу в онлайне.
В онлайн справке и статьях расписана масса функционала системы.
Весь тяжелый контент хранится в шифруемых (уникальные ключи для каждой копии лицензии) и автоматически сжимаемых файловых хранилищах, что кардинально снимает нагрузку на SQL базу. Ежедневно делаются дифференциальные бакапы, восстановление на любую копию делается прямо из веб интерфейса.
Например, наша текущая база занимает 50 Gb в сжатом виде и система работает нормально. Вот штатная статистика:
Кстати, теперь любой может стать провайдером SaaS услуг с помощью бесплатного TeamWox SaaS Agent:
Сразу из коробки есть: отдел кадров, задания, документооборот, почта, клиенты, контакты, форум, поиск, отчеты, онлайн-консультант, сервисдеск, расчеты и интеграция с банковскими счетами.
Но в процессе обучения есть не только репозитории, но и обсуждения, раздача задач, публикация анонсов, учет и прямой контроль учащихся.
Можно прям сидя в аудитории сдавать свои работы со своего телефона :) Система имеет полную адаптацию к мобильным устройствам.
Причем эта система полностью бесплатна для образовательных учреждений любой страны.
Воспользуйтесь версией для образовательных учреждений, с потом пришлите запрос с деталями своей организации нам на саппорт — мы все организуем.
Сам Тимвокс скоро станет PBX сервером, который сможет общаться с SIP провайдерами. Это будет полной заменой Asterisk, 3CX и аналогичных систем.
Шифрованный корпоративный трафик, Peer 2 Peer звонки, звонки извне и наружу. Фактически это виртуальная телефонная корпоративная система с полной интеграцией в CRM.
Мы стараемся именно в этом направлении двигаться и уже написали много информационных материалов по системе на множестве языков.
Презентация TeamWox в PDF формате
Для ознакомления хочу дать несколько ссылок:
— Отзывы пользователей
— Преимущества TeamWox
— Множество статей по применению системы в разных областях
Хотя способы применения обозначены в самой новости в блоке «Как можно использовать TeamWox в образовании», но все равно сложно кратко в нескольких параграфах дать развернутый ответ из-за большого объема поднимаемой темы.
Лучше всего ознакомиться с предлагаемым функционалом по обширному описанию системы.
Кстати, на Хабре уже был ряд статей по TeamWox:
— TeamWox — новый продукт нашей компании
— TeamWox — вышла доступная всем триальная версия продукта
— TeamWox — подарок малому бизнесу!
— TeamWox становится еще ближе для бизнеса!
С клиентской стороны ограничений нет — можно использовать любые операционки, включая мобильные (для мобильных аппаратов автоматически показывается специальная оптимизированная мобильная версия системы).
Есть лимитирующие условия в виде размеров компании и ее области деятельности. С охотой покупают информационные системы бизнесы, вставшие на ноги и понимающие эффекты от их внедрения.
Мы уже давно предоставляем бесплатные 10 пользовательские лицензии (TeamWox — подарок малому бизнесу!) и ежемесячно раздаем до 1000 таких копий.
Сейчас решили сделать полностью бесплатными полнофункциональные лицензии для образовательных учреждений, так как этот сектор рынка плохо обеспечен финансово (к сожалению), но имеет хорошие перспективы для популяризации продуктов.
Мы надеемся, что распространение бесплатных полнофункциональных версий позволит вырастить рынок. А пока мы зарабатываем на тех компаниях, которые выросли.
Разговор об мизерных лицензиях на Windows лучше оставить — это откровенно холиварная тема. «Куча других бесплатных уникс решений» обычно упирается в такой расход средств на конфигурирование, прикручивание и администрирование, что реально расходы будут не 5000 рублей, а все 50 000 — 100 000 на круг :)) Все это многократно пройденный этап. В этом мало кто признается, но это именно так.
Лучше расскажите, какое именно решение Вы выбрали вместо Тимвокса?
Например, вы много лет методично чистите свои проекты с помощью Lint + Visual Lint + свои тулзы, а потом запускаете PVS Studio.
Думаете, что уже и так все вычищено. Но в результате видите в своих проектах (миллионы строк С++ кода) глупейшие ошибки копипаста, одинаковые ветви условий и еще ряд механических ошибок. Пару суток работы и проект избавляется от очередной толпы ошибок.
Лично мы не нарадуемся PVS Studio — это отличное дополнение к Lint и Intel Parallel Studio (все лицензионное).
Надо поддерживать такие компании — отзыв от чистого сердца.
Если речь заходит о повышении эффективности работы компании, групповой работе, об использовании CRM, то заявления об однократной экономии в 5000-6000 рублей на обычную лицензию операционки выглядят неразумно.
Речь идет об эффектах для бизнеса, а не о точке зрения отдельного принципиального противника лицензионного софта, которого не интересуют эти самые бизнес результаты.
Причем выделенного админа как раз не нужно по сравнению со случаями, приведенными выше — биться в рукопашную с командной строки не придется практически никогда. Тимвокс специально разработан для минимизации ручных операций по администрированию и настройке. Мы даже бесплатно для всех DNS серверы хостим в зонах *.tmwox.ru/net/com.
Сам TeamWox на 90% написан с помощью открытого TeamWox SDK. Модули задач, документов, почты, сервисдеска, организаций, контактов, банк, расчеты, продукты, форум, сотрудники, чат — все это сделано исключительно на SDK. Это доказывает, что SDK не только мощный, но и полностью отлажен за последние 3 года.
Отличительной особенностью TeamWox является то, что он работает как отдельный сервер, так и в режиме SaaS. Любой может скачать инсталлятор системы и поставить себе отдельную копию (даже DNS бесплатно предоставляется). Все версии до 10 пользователей абсолютно бесплатные.
Посмотрите еще раз на систему — наверняка понравится!
Тимвокс полезен тем, что все увязано в одну систему, да еще и с разграничением доступа. Зашел в профайл организации (CRM функционал) и увидел все его документы, чаты, сервистикеты, счета, почту, историю общения, контакты.
Если иметь на каждую функцию (документооборот, сервисдеск, CRM и тд) отдельные системы, то зоопарк из софта мало кому понравится. Да, все круто по отдельности, но вместе не работает :)))
До 10 пользователей полностью бесплатный, а остальное за деньги. Есть и SaaS версия.
Бесплатный для 10 пользователей.
Firebird, SQL и работа с тяжелым контентом детально описана в FAQ и статьях — достаточно воспользоваться поисковиком сайта или методично почитать материалы.
Как раз указанный функционал CRM/Groupware нужен любой компании. Другое дело, что мало кто себя/сотрудников может перебороть и перейти на нормальный уровень управления.
1C Sync пока синхронизирует организации, контрагентов и контакты, а в последующем будет добавлена синхронизация сотрудников и счетов. Работает как с файловой, так и с сетевой версией (достаточно прописать сетевой путь в конфиге).
Демо-сайт уже переделываем — там на самом деле пустовато. Спасибо за замечание.
XMPP — это не сервисдеск, ибо нет привязки к организациям и нет быстрого и прямого доступа к истории обращений конкретной компании. Причем к совокупной истории компании, включая историю тикетов, чатов, писем, документов, комментариев менеджеров, счетов и оплат. А TeamWox как раз это и делает.
Скоро выйдет корпоративный мессенджер TeamWox Communicator с массой удобных функций, включая корпоративный защищенный VOIP с интеграцией ко внешним SIP провайдерам.
К сожалению, Вы делаете поверхностные выводы.
Тяжелый контент в большинстве случаев уже хранится в gzip сжатом состоянии и в подавляющем большинстве случаев именно в таком состоянии отдается броузерам без расжатия. В SQL базе embedded/standalone Firebird хранятся только легковесные связи, что позволяет не напрягаться по поводу тормозов базы данных.
Система TeamWox разрабатывается 3 года профессиональной софтверной компанией с привлечением дизайнеров, тестеров, переводчиков (очень много поддерживаемых языков), технических писателей, юзабилистов и под рекомендациями существующих клиентов.
Задания — очень эффективно реализованы. Документооборот включает себя не только хранилище, но и мощное разделение прав доступа, WebDAV доступ (можно подключить как удаленный диск), контроль подписей/ознакомлений, история изменений и версионность.
Почтовый модуль позволяет расшаривать как почтовые ящики, так и отдельные письма между любыми сотрудниками и группами. Вокруг организаций собирается и привязывается масса другой информации: все письма, контакты, тикеты сервисдеска, счета, оплаты, документы, чаты. Достаточно зайти в компанию, чтобы увидеть всю сопутствующую информацию по организации в одном месте. Интеграция с 1C (TeamWox 1C Sync) позволяет автоматически импортировать записи из 1C.
Продукты, расчеты, банк — все это дает возможность выписывать счета, контролировать оплаты и вести управленческий учет.
Сервисдеск позволяет принимать внешние (авторизованные или анонимные) заявки с вебсайтов и вести с ними работу, включая переписку. То есть, можно на публичном вебсайте разместить форму связи для установки тикетов напрямую группам обслуживания в компании.
Чат позволяет создавать публичные Online Assistant сервисы для ведения технической поддержки.
Все это работающие функции, позволяющие компаниям в комплексе автоматизировать свою деятельность. Интеграция с публичными сервисами (сервисдеск и чат) очень хорошо подходят для интернет компаний, которые ведут свою работу в онлайне.
В онлайн справке и статьях расписана масса функционала системы.
Система специально спроектирована для работы под высокой нагрузкой, да еще и в изолированных режимах SaaS хостинга, когда на одном сервер можно запускать десяток копий системы. Детально об этом написано в статьях Как работает TeamWox SaaS Agent и Как быстро и дешево стать прибыльным SaaS-провайдером?.
Весь тяжелый контент хранится в шифруемых (уникальные ключи для каждой копии лицензии) и автоматически сжимаемых файловых хранилищах, что кардинально снимает нагрузку на SQL базу. Ежедневно делаются дифференциальные бакапы, восстановление на любую копию делается прямо из веб интерфейса.
Например, наша текущая база занимает 50 Gb в сжатом виде и система работает нормально. Вот штатная статистика:
Сразу из коробки есть: отдел кадров, задания, документооборот, почта, клиенты, контакты, форум, поиск, отчеты, онлайн-консультант, сервисдеск, расчеты и интеграция с банковскими счетами.
Большинство операций (установка/снятие отложенных ордеров, модификация стопов) работают без задержек.
Можете сами проверить, открыв тренировочный счет (ссылка на терминал files.metaquotes.net/metaquotes.software.corp/mt5/mt5setup.exe)