В феврале приносил. Сдавал по гарантии, и возврата денег не хотел, хотел такую же материнку.
Материнка была от ASUS, у них нет сервисных центров по ремонту именно материнок у нас в городе.
Продавец сказал что отправят её в Москву, и чтобы я приходил через 31 день.
30 дней на диагностику, и сервисный центр 100% не успеет за это время ответить магазину. На 31 день я могу приходить и требовать замену на аналогичную или возврата денег.
Еще «Ю» очень хорошую программу запустил — если, как посоветовали в статье, сохранил все документы, коробку и ЗИПы из комплекта, обменивают сразу же и без разговоров, даже не проводя экспертизу.
Нормальные магазины переписывают. В магазин на букву «Ю» приносил материнку вообще без всего. Считали серийный номер с неё и сказали что осталось 2 недели до конца гарантии, вовремя пришёл.
Вы никак не должны доказывать факт покупки товара сервисному центру.
Как известно, для гарантии нужны чеки
Для гарантии не нужны ни чеки, ни гарантийные талоны, ни что либо другое. Нужен лишь сам товар и его серийный номер.
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ст. 18
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Не знаю верить или нет, но на счёт пункта 3 — друзья рассказывали, что тесла отказывается заряжаться от розетки 220В если не видит заземления. На дальние расстояния возили ломик, чтобы на стоянке около гостиницы вбить его на 0,5м в землю и всё же заставить заряжаться от тамошних розеток.
Материнка была от ASUS, у них нет сервисных центров по ремонту именно материнок у нас в городе.
Продавец сказал что отправят её в Москву, и чтобы я приходил через 31 день.
30 дней на диагностику, и сервисный центр 100% не успеет за это время ответить магазину. На 31 день я могу приходить и требовать замену на аналогичную или возврата денег.
Еще «Ю» очень хорошую программу запустил — если, как посоветовали в статье, сохранил все документы, коробку и ЗИПы из комплекта, обменивают сразу же и без разговоров, даже не проводя экспертизу.
Вы никак не должны доказывать факт покупки товара сервисному центру.
Для гарантии не нужны ни чеки, ни гарантийные талоны, ни что либо другое. Нужен лишь сам товар и его серийный номер.
ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ст. 18
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.