Ботинком мы пытаемся решить проблемы связанные со временем: несвоевременные ответы (пинать заказчика), несвоевременное выполнение (пинать разработчика), несвоевременная информация (пинать руководство). Клещи нам нужны для решения проблем связанных с информацией.
Информационные проблемы бывают 2 видов:
- Информации бывает мало
- Информация бывает некачественной( нечеткой, неструктурированной, противоречащей, размытой, вообще не о том, на языке суахили и т.д). На самом деле, это видоизмененный первый случай, так как из большого объема некачественной информации мы выбираем крупицы истины и в итоге приходим к тому, что этой информации нам мало.
Разные менеджеры борятся с недостатком инфы разными инструментами, необязательно клещами. Кто-то предпочитает работать утюгом, другие балуются паяльником. Благо инквизиция и КГБ оставили накопленный опыт и широкой спектр способов получения информации.Это лирика. Теперь по делу.
