Описанное в статье решение может подойти разве что для небольших компаний. К тому же функциональность представленного ПО (ХР unlim), в сравнении с серьезными решениями от компаний Microsoft/Citrix, оставляет желать лучшего.
В целом не плохо для офиса, но я бы добавил несколько фичей. Таких, как, например, автоматическое управление освещением и цветовыми схемами освещения. Словом, здесь неплохо бы смотрелась реализация концепции "IntelliBuilding"
Вы абсолютно правы. Действительно зачастую эти решения должны быть просты, однако насколько они просты настолько же должны быть и кастомизируемые. Словом, даже однонаправленные решения должны учитывать поведение пользователя и тут однонаправленные скорее синоним указывающие/проводящие, нежели безальтернативные.
PS: Возможно, статью следовало бы опубликовать в блоге Habramade.