Я не столь может быть фанатичен, но девайсов их тоже довольно много, и простеньких и средних и топовых, но у меня они как-то вроде все почти служат верой-правдой — ломалась только одна вот эта мышь.
Я тоже купил новую, да и не особенно надеялся, просто интереса ради попробовал.
Что касается статистики — как я понял они в большинстве случаев всё же просят скан чека и сверяют гарантийные сроки, но в части случаев почему-то этого не делают, причём зависимости от стоимости товара, судя по примерам из комментариев, не прослеживается. Возможно у них есть некая система — когда действовать по первому сценарию, а когда по второму (например по чётным числам месяца и по нечётным), а может быть всё зависит от настроения человека с их стороны в момент получения тикета.
Как я написал в начале топика — тоже не верил, но собственно и не пробовал проверить. Пока обратился в поддержку лишь единожды и вот так повезло, не исключено что меня в дальнейшем отбреют при следующем обращении. Выше я написал, как бы я попытался решить подобный вопрос на вашем месте.
Я редко кого-то хвалю, скорее даже очень редко, и хотя к продукции компании Logitech испытываю весьма нежные чувства — не стал бы вообще ничего писать, если бы они попытались меня стимулировать, может быть даже наоборот — написал бы пост о «скандалах, интригах, расследованиях».
Однако вот такой случай меня растрогал, в посте описал события в точности как они произошли. Не знаю почему вам повезло меньше — может быть ваш тикет попал к более жесткому специалисту с их стороны. Можно попробовать обойти их систему — тикет у них вроде бы живёт неделю, потом автоматически закрывается. Я бы подождал пока это случится, затем попробовал бы создать новый, так как есть шанс, что он попадёт к другому специалисту.
Там не 1 %, а значительно меньше, если мне память не изменяет. В любом случае обычно в таких случаях нужны не эти копеечки, а просто работоспособное исправное устройство назад и как можно быстрее.
Ну если есть, то это уже совсем фантастика… Кстати у меня есть MX 510 чуть более древняя, но конструкционно почти полностью аналогичная 512-й, использовалась она много и жестко, однако жива до сих пор.
А мне не понравилось, когда при поломке другого устройства с полным пакетом документов (кассовый чек, копия чека, гарантийный талон производителя и гарантийный талон продавца) я в авторизованном производителем отечественном сервисном центре убил несколько месяцев на доказывание самого факта неисправности, затем своего права на бесплатный ремонт (даже, заметьте, не на замену на новое или возврат денег), затем на то, чтобы добиться выполнения ремонта ещё в этой жизни, а затем (внимание) на возврат мне моего же устройства обратно.
И если бы это было трагической случайностью, а не многократным опытом общения с продавцами и со службами поддержки, то я ещё мог бы не писать такой постскриптум. Но на фоне всего привычного родного бардака, с которым регулярно сталкиваюсь, подобное отношение к клиентам вызывало у меня удивление в крайней степени, что я и выразил в этом абзаце в конце статьи.
Увы, но даже самые лучшие устройства имеют свойство рано или поздно приходить в негодность, особенно подверженные механическому воздействию как основному виду эксплуатации.
Я выбираю устройства Logitech по двум причинам, первая из которых — очень хорошая эргономика при прочих технических «наворотах», вторая — на редкость хороший софт для настройки устройства под себя, чем, увы, немногие устройства конкурентов могут похвастать. Несколько раз сталкивался с настройкой софта мышек и клавиатур других производителей (особенно «поразили» устройства с логотипами Genius, A4Tech и Defender), после софта Logitech кроме фразы «адский ад» мне нечем было описать свои эмоции.
В моём случае все возможные и невозможные сроки действия гарантий уже истекли, документов само собой не было, кроме может буклетов из упаковки, которые, опять же, уже давно где-то потеряны.
В данном случае речь о php, если уж оно свойство — то без, если метод — то с get. Если свойство реализованное через магический метод, то и то и другое (если используется отдельный метод, вызываемый из магического). Большинство стандартов кодирования подразумевают такую логику именований.
Что касается статистики — как я понял они в большинстве случаев всё же просят скан чека и сверяют гарантийные сроки, но в части случаев почему-то этого не делают, причём зависимости от стоимости товара, судя по примерам из комментариев, не прослеживается. Возможно у них есть некая система — когда действовать по первому сценарию, а когда по второму (например по чётным числам месяца и по нечётным), а может быть всё зависит от настроения человека с их стороны в момент получения тикета.
Выше я написал, как бы я попытался решить подобный вопрос на вашем месте.
Однако вот такой случай меня растрогал, в посте описал события в точности как они произошли. Не знаю почему вам повезло меньше — может быть ваш тикет попал к более жесткому специалисту с их стороны. Можно попробовать обойти их систему — тикет у них вроде бы живёт неделю, потом автоматически закрывается. Я бы подождал пока это случится, затем попробовал бы создать новый, так как есть шанс, что он попадёт к другому специалисту.
И если бы это было трагической случайностью, а не многократным опытом общения с продавцами и со службами поддержки, то я ещё мог бы не писать такой постскриптум. Но на фоне всего привычного родного бардака, с которым регулярно сталкиваюсь, подобное отношение к клиентам вызывало у меня удивление в крайней степени, что я и выразил в этом абзаце в конце статьи.
Я выбираю устройства Logitech по двум причинам, первая из которых — очень хорошая эргономика при прочих технических «наворотах», вторая — на редкость хороший софт для настройки устройства под себя, чем, увы, немногие устройства конкурентов могут похвастать. Несколько раз сталкивался с настройкой софта мышек и клавиатур других производителей (особенно «поразили» устройства с логотипами Genius, A4Tech и Defender), после софта Logitech кроме фразы «адский ад» мне нечем было описать свои эмоции.