" грамотное оформление тикетов " используется исключительно для структурирования и полноты информации. Если вы считаете, что это вас отгораживает, посмотрите на паспорт, водительские права, СНИЛС, ИНН.
Был один PM, вёл себя также: потоки сознания в чаты, инфы структурированной 0, постоянные истерики и звонки по вечерам. Я вопрос поднял не на хабре. После мероприятия был за один раз принят чёткий регламент, ОС от подчинённых - стал как шёлковый.
Из текста явно видна ситуация, что автор пытался примерить корону "менеджера по менеджменту", но был поставлен на место грамотным CTO: "1-3 штуки инженеров", "повадки", "Ощущение "пальцев веером", даже приписал свои собственные фобии всем: "любые попытки вмешательства воспринимаются как угроза, а дистанция между DevOps и остальными командами приводит к напряжённости и недоверию", "Интровертивные инженеры"...
Я - не CTO, я просто руковожу разными лидами в крупной компании. :) Итак, по порядку.
"Общение почти исключительно через Jira-таски с детальными описаниями - неполные заявки сразу возвращают на доработку". Да, так как именно PM имеют привычку, бросить на ходу какой-то кусок инфы, или пару слов в чат. Я даже не говорю о том, что человек может быть в тот момент занят - понятия DoR/цифровой след изобрели явно не для них.
"Еженедельные 20-минутные стендапы для планирования крупных работ по переездам, вне их встреч обсуждения считаются отвлечением" А с чего вдруг автор (PM, судя по всему) решил, что он задаёт темп команде DevOps? Или он занимается их тайм-менеджментом?
"Любая попытка изменить конфиги или Vault воспринимается как угроза стабильности и этоневашазонаотвественности" Какие-то личные фобии автора.
"Slack-каналы - закрытая экосистема для обсуждения только релевантных вопросов. Обычно есть группы Infra, Core, Alerts и бот для дежурств" И что же автора (PM) тут смущает? То, что ему некуда кидать кусок инфы в известном одному только ему формате?
"Вместо фото аватарки и на созвонах не включают камеру;" И что дальше? Автор, если бы PM попробовал бы в таком ключе обратиться к моему человеку, его бы ждал разговор короткий, но не факт, что приятный. Но конструктивный. Может быть, ваша работа - торговать лицом, но кто-то должен заниматься и архитектурно/инженерно/техническими работами.
"Крайне рады в целом если созвона не будет или возможности с него уйти. Если звать на созвон, на котором они считают что не нужны - идут жаловаться CTO" И будут правы, и будет прав CTO, когда в конце месяца подаст руководству сводку со стоимостью трудозатрат на ненужные созвоны.
Вывод: автор, не "многие" думают, что DevOps - Гилфойл (кстати, классный, высокомотивированный и увлечённый специалист), просто вы сами - Бахман.
Передаю и вам тоже: Средневековье закончилось. Посмотрите на такие "самодостаточные" страны, как Куба и Северная Корея - хотелось бы там жить? Стремление к т.н. "продовольственной безопасности" - благо, как и к любой другой, пока не ставится во главу угла, превращаясь в балаган вроде выживунов, которые копают свои схроны в лесах Подмосковья, только на госуровне.
Открою тайну бытия: если вы ищете репетитора аж за 1000 рублей в час, то удивительно в вашей истории ровно то, что вы удивляетесь отношению всяких Мбонго и Ахмедов. Сервис ровно по вашей ценовой категории.
Решение было моментальным: в коллективе был найден человек такой же квалификации (но без "короны", и тихо забивающий микроскопом гвозди), проведён разговор, сделано предложение, распланированы рокировки для новой команды. Дальше - пристальное внимание к зарвавшийся персоне и логирование, ну и моё умение заставить человека проявить себя "во всей красе" - выбор поля битвы решает.
Три объяснительных + три вытягивания ситуации человеком на замену = предложение самому тихо написать заявление.
"Бадди" вместо "приятель" - чтобы придать статье веса? Как в ролике "смотря какой fabric, смотря сколько details".
Мой наиболее употребляемый каомодзи: ¯\_(ツ)_/¯
Вольному - воля, спасённому - Рай. Кто-то решает вопросы, кто-то - поднимает.
Поддержали это мнение: на ночь глядя выплеснули поток, с руганью в заголовке. ¯\_(ツ)_/¯
" грамотное оформление тикетов " используется исключительно для структурирования и полноты информации. Если вы считаете, что это вас отгораживает, посмотрите на паспорт, водительские права, СНИЛС, ИНН.
Почему не подняли её внутри своей компании?
Был один PM, вёл себя также: потоки сознания в чаты, инфы структурированной 0, постоянные истерики и звонки по вечерам. Я вопрос поднял не на хабре. После мероприятия был за один раз принят чёткий регламент, ОС от подчинённых - стал как шёлковый.
Господи, какая ахинея.
Из текста явно видна ситуация, что автор пытался примерить корону "менеджера по менеджменту", но был поставлен на место грамотным CTO: "1-3 штуки инженеров", "повадки", "Ощущение "пальцев веером", даже приписал свои собственные фобии всем: "любые попытки вмешательства воспринимаются как угроза, а дистанция между DevOps и остальными командами приводит к напряжённости и недоверию", "Интровертивные инженеры"...
Я - не CTO, я просто руковожу разными лидами в крупной компании. :)
Итак, по порядку.
"Общение почти исключительно через Jira-таски с детальными описаниями - неполные заявки сразу возвращают на доработку".
Да, так как именно PM имеют привычку, бросить на ходу какой-то кусок инфы, или пару слов в чат. Я даже не говорю о том, что человек может быть в тот момент занят - понятия DoR/цифровой след изобрели явно не для них.
"Еженедельные 20-минутные стендапы для планирования крупных работ по переездам, вне их встреч обсуждения считаются отвлечением"
А с чего вдруг автор (PM, судя по всему) решил, что он задаёт темп команде DevOps? Или он занимается их тайм-менеджментом?
"Любая попытка изменить конфиги или Vault воспринимается как угроза стабильности и этоневашазонаотвественности"
Какие-то личные фобии автора.
"Slack-каналы - закрытая экосистема для обсуждения только релевантных вопросов. Обычно есть группы Infra, Core, Alerts и бот для дежурств"
И что же автора (PM) тут смущает? То, что ему некуда кидать кусок инфы в известном одному только ему формате?
"Вместо фото аватарки и на созвонах не включают камеру;"
И что дальше? Автор, если бы PM попробовал бы в таком ключе обратиться к моему человеку, его бы ждал разговор короткий, но не факт, что приятный. Но конструктивный. Может быть, ваша работа - торговать лицом, но кто-то должен заниматься и архитектурно/инженерно/техническими работами.
"Крайне рады в целом если созвона не будет или возможности с него уйти. Если звать на созвон, на котором они считают что не нужны - идут жаловаться CTO"
И будут правы, и будет прав CTO, когда в конце месяца подаст руководству сводку со стоимостью трудозатрат на ненужные созвоны.
Вывод: автор, не "многие" думают, что DevOps - Гилфойл (кстати, классный, высокомотивированный и увлечённый специалист), просто вы сами - Бахман.
А кроме тестировщика, разработчика, PM, аналитика, менеджера - есть ещё какие-нибудь специализации в ИТ?
Или огромный массив различных системных администраторов, DBA и саппортов - это "иное"?
Передаю и вам тоже: Средневековье закончилось. Посмотрите на такие "самодостаточные" страны, как Куба и Северная Корея - хотелось бы там жить?
Стремление к т.н. "продовольственной безопасности" - благо, как и к любой другой, пока не ставится во главу угла, превращаясь в балаган вроде выживунов, которые копают свои схроны в лесах Подмосковья, только на госуровне.
Какой смысл в этом исследовании (и статье)? В Средневековье (и ранее) каждый населённый пункт стремился к полной автономии и самодостаточности.
Передайте авторам, что Средневековье закончилось.
Вот, что бывает, когда низкоранговый чинуша получает приказ написать статью за премию в 3000р.
Не телепат, но ситуация, когда технические знания соответствуют, а человеку отказывают, очень проста.
Варианты: "хочу развиваться абы куда, не знаю, куда", не прошёл СБ, отзывы с предыдущего места работы нелестные.
Открою тайну бытия: если вы ищете репетитора аж за 1000 рублей в час, то удивительно в вашей истории ровно то, что вы удивляетесь отношению всяких Мбонго и Ахмедов. Сервис ровно по вашей ценовой категории.
Буквально месяц назад.
Решение было моментальным: в коллективе был найден человек такой же квалификации (но без "короны", и тихо забивающий микроскопом гвозди), проведён разговор, сделано предложение, распланированы рокировки для новой команды. Дальше - пристальное внимание к зарвавшийся персоне и логирование, ну и моё умение заставить человека проявить себя "во всей красе" - выбор поля битвы решает.
Три объяснительных + три вытягивания ситуации человеком на замену = предложение самому тихо написать заявление.
Какая простыня расписана вместо: "работай, дурачок, вот тебе ещё значок".
У интервьюера не будет шансов спросить бред из 3 пункта у профессионала, т.к. будет послан на *** уже на втором.
Обычно это "методологи" и "itsm".
Господи, сколько прилипал... Ценности они придумывают. Люди работают ровно с 2 целями: деньги и развитие.
Сами-то з.п. в ценностях и смыслах получали, что ли?
Краткое содержание: англо-саксы и американцы - плохие, СССР и Северная Корея - хорошие.
Как я ответил чуть выше, по моему опыту наблюдения за собой и другими, начиная с ведущего специалиста - 2-3 часа. 4-5 - далеко не каждый день.
Даже в офисе.
Так-так, не только айтишники тащат работу домой?)