Я рад, что Вы так быстро ответили. Это приятно удивило! Сотрудник поддержки должен был тогда дать ваш контакт в ответ на наши письма, а он же отправил в документацию, которую мы и так читали и пользовались ей.
Сама документация ок, но не всё так гладко, т.к. есть вопросы на которые хотелось бы получить ответы. А обратная связь в нашем лице куда поможет вам ее довести до идеала. Вопросы задаст уже непосредственно наш разработчик (он пишет сейчас e-mail вам).
Разрабатывать «аддон» с индексацией в 12 часов — невозможно. Сделал — отправил результаты — ждешь. Сделал — отправил результаты — ждешь. Разработка ведётся крайне долго из-за этого. Придумайте более удобное решение.
В целях экономии своего времени, мы решили перейти на первый платный тариф и заплатить 9$. Но мы и не смогли этого сделать. Кнопка «upgrade to pro» никаких окон не открывает, никаких ошибок — ничего.
Мой совет Вам для развития (а планы то грандиозные были), сделайте возможность нормальной техподдержки для таких проектов как мы. Это архиважно. Либо напишите, что проект только для cs-cart & magento и всё, чтобы другие компании, не тратили на Вас время зря.
Я не буду с Вами спорить по поводу опровержения статьи, каждый сделает для себя свои выводы. И на данный момент я, как руководитель, хочу понять — будем ли мы использовать для наших интернет-магазинов Ваш поиск или нет. Оптимистично надеюсь, что да!
Вот решили подключить мы ваш поиск. Разработчик захотел задать вопросы касаемо API:
«К сожалению, в настоящее время мы поддерживаем только приложение для платформ CS-Cart и Magento. Всю доступную документацию вы можете найти по следующей ссылке: docs.searchanise.com/dev/»
Прокомментируйте пожалуйста. Это опровергает всю вашу статью.
Сама документация ок, но не всё так гладко, т.к. есть вопросы на которые хотелось бы получить ответы. А обратная связь в нашем лице куда поможет вам ее довести до идеала. Вопросы задаст уже непосредственно наш разработчик (он пишет сейчас e-mail вам).
Разрабатывать «аддон» с индексацией в 12 часов — невозможно. Сделал — отправил результаты — ждешь. Сделал — отправил результаты — ждешь. Разработка ведётся крайне долго из-за этого. Придумайте более удобное решение.
В целях экономии своего времени, мы решили перейти на первый платный тариф и заплатить 9$. Но мы и не смогли этого сделать. Кнопка «upgrade to pro» никаких окон не открывает, никаких ошибок — ничего.
Мой совет Вам для развития (а планы то грандиозные были), сделайте возможность нормальной техподдержки для таких проектов как мы. Это архиважно. Либо напишите, что проект только для cs-cart & magento и всё, чтобы другие компании, не тратили на Вас время зря.
Я не буду с Вами спорить по поводу опровержения статьи, каждый сделает для себя свои выводы. И на данный момент я, как руководитель, хочу понять — будем ли мы использовать для наших интернет-магазинов Ваш поиск или нет. Оптимистично надеюсь, что да!
Вот решили подключить мы ваш поиск. Разработчик захотел задать вопросы касаемо API:
«К сожалению, в настоящее время мы поддерживаем только приложение для платформ CS-Cart и Magento. Всю доступную документацию вы можете найти по следующей ссылке: docs.searchanise.com/dev/»
Прокомментируйте пожалуйста. Это опровергает всю вашу статью.