Pull to refresh
1
0
Роман Гук@RomanGuk

Владелец продукта Сфера. Process Mining

Send message

Да, основой является bpmn-js. BPMN 2.0 поддерживаем.

Да, мы используем BPMN диаграммы для тех сценариев, когда требуется сравнить фактический процесс с эталоном. В системе есть конструктор BPMN. Также они используются для создания эталона при поиске активностей внутри рабочего дня сотрудников, правда это уже в рамках другого продукта «Анализ пользовательской активности».

Допустим, что после ручного согласования, процесс возвращается обратно в систему — ведь на согласовании процесс закупки не заканчивается, т.к. саму закупку надо провести. Т.е. мы видим, когда Сидоров/Иванов получил документ для согласования и когда он его согласовал. Единственное, что мы не видим, — что происходило между этими событиями. Если так, то как минимум в данном примере аналитика покажет, что условный Сидоров более успешен в достижении целей, чем Иванов, и что с Ивановым, возможно, надо проводить обучение. Фамилия исполнителя — это стандартный атрибут, по которому можно отлеживать скорость выполнения процесса. Если, например, Иванов всегда менее настойчивый в достижении целей, то в аналитике будет видно, что его заявки длятся дольше и что Иванов является причиной замедлений.

Information

Rating
Does not participate
Registered
Activity