Разбираем, что такое процесс управления в рамках интервью.
«Управление — это не про планы. Это про воздействие на людей» (ссылка)
В новом интервью на «Алгоритме» — Сергей Таран (@sertaran), процессный аналитик, консультант, автор книг «Процесс управления как система» и «Инструменты процесса управления и их цифровизация».
Он предлагает превратить управление из искусства в инженерию. И объясняет, почему миллиарды, вложенные в оборудование, не дают эффекта, если не трогать главное — механизм управления людьми.
Говорили откровенно и без купюр:
Почему, по мнению Сергея, у нас нет четкого определения процесса управления
Чем инструменты отличаются от ресурсов (и почему их путают)
Как описание одного процесса сократило время работы бухгалтера в разы
И главное: с чего начать, чтобы выйти из зоны интуиции
📖 Смотреть и читать: ссылка
Где следить за Сергеем:
🔹 ВК: vk.ru/sertaran
🔹 Хабр: @Sertaran
🔹 Telegram-канал «Управление — Новый подход»: ссылка🔹 Дзен