Без ТЗ: почему клиент не хочет его

в голосовалке не хватает пункта «я тот, кто специализируется только на написании ТЗ» )
по структуре самого техзадания — помимо пользовательских сценариев вместе с прототипами (экранами) должно быть описание работы программного модуля — как рубрицируются данные, как они обновляются (если предусмотрено автоматическое обновление из интегрированных систем), в каких случаях и кому улетают почтовые уведомления и т.п. Расписать состав элементов БД для каждого модуля тоже бывает полезно — экономит кучу времени и в процессе не грузит заказчика дополнительными вопросами типа «а должна ли в каталоге стоять дата последнего обновления цены»