На самом деле, бывают случаи, когда чрезмерная оптимизация не нужна. Например, если у тебя какой-то сервис для проверки: пользователь вводит данные, наживает кнопку и он ожидает, что будет происходить какая-то проверка. Если же все произойдет мгновенно без прогресс бара, заполнения процента и прочего - то чисто психологически пользователь не поймет а была ли вообще проверка?
Да, статья про третье - когда есть куча сервисов, где каждый живет в своих "рамках", а как это в итоге влияет на итоговое техническое качество продукта - не понятно.
Меня роботы бесят, с первых слогов понятно, просто ложу трубку. Где то есть этот факт в метрике?
Для этого у нас есть другие метрики. Для Секретаря мы отслеживаем конверсию в оставленное сообщение, глубину разговора и т.д. Плюс проводим опросы клиентов - CSAT. Техническое качество - это база, на котором строится продукт. Если звонки где-то теряются или робот тормозит с ответами, то это напрямую влияет на вышестоящие продуктовые метрики.
Мне кажется, надо различать фондовый рынок и рынок форекс и их аналоги из мира блокчейна:
Торговля на курсах криптовалют — это форекс.
ICO — это фондовый рынок.
А вы не думаете, что как раз низкий порог входа при ICO позволяет сократить разрыв между бедными и богатыми?
Признаться, я в последнее время был настроен не очень оптимистично относительно будущего человечества — государственные файерволы, гигантские корпорации, роботизация… Но, как ни странно, именно ICO и криптовалюты добавили мне оптимизма. Эти инструменты меняют всю систему. И дают шансы тем, у кого их не было.
На самом деле, бывают случаи, когда чрезмерная оптимизация не нужна. Например, если у тебя какой-то сервис для проверки: пользователь вводит данные, наживает кнопку и он ожидает, что будет происходить какая-то проверка. Если же все произойдет мгновенно без прогресс бара, заполнения процента и прочего - то чисто психологически пользователь не поймет а была ли вообще проверка?
Привет! Извиняюсь, не очень понял вашу мысль.
Не столько важно проверять опыт и хард скилы, сколько создавать условия для раскрытия потенциала людей?
Привет!
Да, статья про третье - когда есть куча сервисов, где каждый живет в своих "рамках", а как это в итоге влияет на итоговое техническое качество продукта - не понятно.
Для этого у нас есть другие метрики. Для Секретаря мы отслеживаем конверсию в оставленное сообщение, глубину разговора и т.д. Плюс проводим опросы клиентов - CSAT. Техническое качество - это база, на котором строится продукт. Если звонки где-то теряются или робот тормозит с ответами, то это напрямую влияет на вышестоящие продуктовые метрики.
Торговля на курсах криптовалют — это форекс.
ICO — это фондовый рынок.
Признаться, я в последнее время был настроен не очень оптимистично относительно будущего человечества — государственные файерволы, гигантские корпорации, роботизация… Но, как ни странно, именно ICO и криптовалюты добавили мне оптимизма. Эти инструменты меняют всю систему. И дают шансы тем, у кого их не было.