На самом деле тут как посмотреть. Дело в том, что такая система, когда 1 — ужасно, 3 — нормально, 5 — идеально, она применима, ну скажем, когда еду в ресторане оцениваешь. Т.е. когда оцениваешь такие вещи, когда у тебя есть четкое понимание, что значит плохо, что значит отлично.
С едой это работает, т.к. там это понимание есть. Большую часть времени ешь то, что «нормально». При этом есть опыт того, что такое «ужасно», когда пробовал что-то недожаренное, испорченное, сгоревшее и т.д., когда прям стошнило от этого. Так же есть опыт и того, что такое отлично, когда пробовал что-то великолепное, изысканное, потрясающее, когда прям на всю жизнь запомнил тот потрясающий вкус.
С такси, да и вообще с любым обслуживанием в целом, все несколько иначе. Просто потому, что тут нет такого представления идеального. Когда садишься в такси то изначально ожидаешь что тебя просто довезут до места спокойно и безопасно, это базовая оценка, «нормально». И если оценить это в 3, тогда что такое будет 5? Что вообще должно такого произойти, чтобы о поездке в такси можно было подумать «вау, круто, это было великолепно», чтобы всю жизнь вспоминать этот потрясающий миг садясь в такси? Непонятно.
Тут нет, или почти нет таких критериев, которые могли бы повысить оценку, но при этом огромное количество критериев, которые могут ее понизить (опасная езда, грубость и т.д. и т.п.). Для такой системы оценивания, когда базовая оценка в серидине, количество и мощность критериев для повышения/понижения оценки должно быть примерно равным. Так что тут такая система не работает.
При оценке различных услуг, вроде такси или обслуживания официанта, система работает не как
5 — идеально, 3 — нормально, 1 — ужасно
а вот так
5 — нормально, 3 — плохо, 1 — ужасно
Слышали когда-нибудь про Дженет Паркер? Это последняя известная в истории жертва черной оспы. Она заразилась находясь в здании, в котором была лаборатория по изучению этой самой оспы. Как именно это произошло доподлинно неизвестно, но по одной из версий вирус добрался до нее именно по вентиляции.
Очень легко с дивана рассуждать о статистике, мол никогда ничего такого серьезного не было, всегда все устаканивалось, значит и сейчас все будет нормально. Вот только другой статистики быть не может, если бы когда-то случилось иначе, некому бы было эту статистику собирать.
Тут еще дело в том, что грипп уже распространен по всему миру. Т.е. это уже просто данность. Когда случаются вспышки то их нужно просто пережить. Над ним тоже работают, проводят исследования, ищут лекарства, процедуры и т.д. и т.п. Но устраивать шумиху, перекрывать города, нет особого смысла, т.к. грипп не сдержишь, он и так везде.
А вот в случае с каким-то новым вирусом, даже если он сам по себе менее опасен, имеет смысл принимать вот такие радикальные меры как сейчас в Китае, т.к. это дает шанс устранить угрозу в зачатке. Ведь если вирус расползется по всей планете, тогда даже если он в разы менее опасен, чем грипп, он все равно в итоге будет выкашивать десятки и сотни тысяч людей.
Вот поэтому и получается так, что вроде всего то несколько человек погибло, а уже город закрывают.
Сегодня выше об этом был неплохой комментарий. Товары и услуги оцениваются по разному.
С едой это работает, т.к. там это понимание есть. Большую часть времени ешь то, что «нормально». При этом есть опыт того, что такое «ужасно», когда пробовал что-то недожаренное, испорченное, сгоревшее и т.д., когда прям стошнило от этого. Так же есть опыт и того, что такое отлично, когда пробовал что-то великолепное, изысканное, потрясающее, когда прям на всю жизнь запомнил тот потрясающий вкус.
С такси, да и вообще с любым обслуживанием в целом, все несколько иначе. Просто потому, что тут нет такого представления идеального. Когда садишься в такси то изначально ожидаешь что тебя просто довезут до места спокойно и безопасно, это базовая оценка, «нормально». И если оценить это в 3, тогда что такое будет 5? Что вообще должно такого произойти, чтобы о поездке в такси можно было подумать «вау, круто, это было великолепно», чтобы всю жизнь вспоминать этот потрясающий миг садясь в такси? Непонятно.
Тут нет, или почти нет таких критериев, которые могли бы повысить оценку, но при этом огромное количество критериев, которые могут ее понизить (опасная езда, грубость и т.д. и т.п.). Для такой системы оценивания, когда базовая оценка в серидине, количество и мощность критериев для повышения/понижения оценки должно быть примерно равным. Так что тут такая система не работает.
При оценке различных услуг, вроде такси или обслуживания официанта, система работает не как
5 — идеально, 3 — нормально, 1 — ужасно
а вот так
5 — нормально, 3 — плохо, 1 — ужасно
Это к слову.
А вот в случае с каким-то новым вирусом, даже если он сам по себе менее опасен, имеет смысл принимать вот такие радикальные меры как сейчас в Китае, т.к. это дает шанс устранить угрозу в зачатке. Ведь если вирус расползется по всей планете, тогда даже если он в разы менее опасен, чем грипп, он все равно в итоге будет выкашивать десятки и сотни тысяч людей.
Вот поэтому и получается так, что вроде всего то несколько человек погибло, а уже город закрывают.